文/张百锋

装备的质量问题关系官兵生命，关系战争胜负。近年来，中国兵器工业集团北方导航科技集团有限公司（以下简称“导航集团”）始终把质量建设放在首位，认真落实集团公司关于质量建设的总体要求，切实提高政治站位，积极履行强军首责，突出实战化导向，坚持以战斗力为标准，向能打仗、打胜仗聚焦，坚持质量强装、质量至上，在提供一流装备和服务中作出了导航集团应有的贡献。

贯彻落实集团公司质量检查整顿工作部署会议精神，把抓好质量工作作为讲政治的具体体现，也是讲诚信、讲品行的体现。产品如人品，质量如生命；产品是企业的形象，质量是企业的信誉；质量是完成任务的前提，是确保进度的基础，是保证履约的关键，一流的装备质量更是我们自尊的外在体现。

导航集团坚持“质量至上，顾客满意”企业质量方针，强化质量文化建设，坚持“产品质量=人品质量+工作质量”，紧紧围绕“工作质量、产品质量、人品质量”三条主线推进质量管理工作。提倡员工关注小细节，成就大品质，坚持“一事精致，足以动人”,通过小细节折射大管理，成就大品质。

加强过程控制，提高质量问题的预防能力，关口前移。树立“产品质量是设计、制造出来而不是检验出来”的理念，以产品质量与“六性”数据库为切入点，规范产品实现过程管理。严格产品质量流程，按流程生产，按流程控制，按流程检查，按流程记录，对形成产品质量的每一个过程要坚持做到位、监控到位、预防到位。过程决定结果，结果反映过程，过程质量的优劣直接影响着产品的最终质量。

导航集团坚持质量师要对产品的质量实现过程了如指掌，深入一线加强产品生产过程的质量检查，做到监控到位、预防到位。检验试验人员要对产品规范要求、过程控制要求、检验试验要求胸有成竹，吃透质量验收标准，把好验收关。生产管理人员要重视过程管控，严格制造环节，确保产品质量。

“事必有法，然后可成”。武器装备建设有其自身规律，其中工艺是产品质量实现的基本保证。在抓好质量管理过程中，导航集团坚持工艺标准，落实工艺步骤不能省、工艺操作不简化、工序内容不减少、工艺纪律检查不放松。切实加强工艺纪律的日常检查，让员工养成严格按工艺操作的习惯。质量管理上，特别是对工艺纪律执行上，坚持严上加严、细上加细、精益求精，实现装备“零”缺陷。

导航集团积极开展“基于以数据驱动的智能制造”建设，开展“数字孪生”项目仿真应用，准确把握质量管理的内在规律，加快建设自动化、数字化、无人化的智能化生产线，努力实现“黑灯工厂”，从根本上提升装备实物质量。搭建产品协同平台，建设基于产品数据管理系统平台（PDM），统一管理产品数据。搭建MES 系统平台，运用数字化管理方式，规范流程管理，实现产品和零件从订单下达、排产、任务开始至完工入库的全过程数字化管理，确保装备高质量履约。以MES 系统为平台，积极探索数据质量评估机制，绘制数据图谱，制定了《导航集团数据质量管理办法（试行）》。借助智能化生产线的应用，积极深化并探索质量管理的有效方式，通过智能化柔性生产线初步实现了“生产连续化、设备自动化、工艺标准化、检测在线化、质量数据化”，从根本上提升了企业质量管理水平。

导航集团加强质量管理系统治理，增强系统观念，切实落实全流程、全要素质量管理体系建设，秉承“人品决定产品、产品反映人品”的质量要求。压实质量管理第一责任人职责，靠前指挥，坚持问题分析、快速处置、信息共享、责任追究、长效机制等的质量管理体系建设,全面提升导航集团全员质量意识。

全面推行TQM 的全面质量管理，落实好“三全”和“四个一切”，即：全员积极参与、全过程质量控制、全公司品质管理活动的目标，以及“一切为顾客着想、一切以预防为主、一切用数据说话、一切遵循PDCA”。树立系统观念，体系化推进质量管理，坚持质量问题快报制度，提高质量问题“双五归零”和举一反三的快速反应能力，共同遵守质量“法则”，系统性推动导航集团质量管理持续改进提升。

质量就是生命，质量就是胜算。导航集团深刻把握装备工作的特点规律，按照面向部队、面向实战的原则，建立健全武器装备管理体制机制，把集团公司质量要求贯彻到武器装备研制、生产、服务等各个环节，真正实现全寿命周期质量管理；立足装备信息化智能化发展趋势，改进质量管理模式，进一步贴近实战，扎实做好武器装备准备，为能打仗、打胜仗贡献导航集团力量。