田梦杰

(宝鸡文理学院，陕西宝鸡，721000)

一、问题的提出

幼儿的积极情绪有利于其早期认知、交往、亲社会行为等方面的发展，而幼儿的消极情绪则会抑制个体活动，减弱幼儿的体力与精力。《3～6岁儿童学习与发展指南》指出，幼儿阶段是儿童身体发育和机能发展极为迅速的时期，也是形成安全感和乐观态度的重要阶段，愉快的情绪十分有利于幼儿的发展。[1]情绪调节和气质之间的关系十分密切，幼儿长期出现消极情绪不利于其亲社会行为的发展，会阻碍幼儿之间的同伴交往甚至诱发幼儿心理疾病，如狂躁症、焦虑症、自闭症等。[2]因此，重视幼儿的情绪、正确看待幼儿的消极情绪并采取有效的应对策略十分重要。

幼儿消极情绪产生的原因往往是多方面的，不同原因对应的解决方案也是不同的。幼儿出现消极情绪的原因主要有三个方面，分别是个体自身发展阶段性困惑、师幼互动不当、同伴交往困惑。[3]当幼儿遭遇不公平、未实现的期望、公开的失败和因不幸而出现的消极情绪时，所处家庭环境不同的幼儿往往会表现出不同的情绪特点。[4]除此之外，有学者认为，成人对幼儿消极情绪的支持可以促进幼儿情绪调节能力的发展。[5]家长面对幼儿的消极情绪时应采取恰当的应对策略。

本研究主要采用问卷调查法和访谈法，随机向三门峡市H区幼儿园的幼儿家长发放问卷150份，回收139份，回收问卷全部有效，有效率为92.7%，旨在了解幼儿消极情绪的主要表现以及家长应对幼儿消极情绪的主要策略，分析家长应对策略的不足之处并提出适当的建议。

二、幼儿消极情绪的主要表现

消极情绪是指在某种具体行为中，由内因或外因的影响而产生的不利于人们继续完成工作或者正常的思考的情感。在本研究中，幼儿的消极情绪是指幼儿在家出现的低沉的情绪，家长对这些情绪进行系统的了解，就能够采取正确的方式帮助幼儿缓解。当幼儿出现消极情绪时，通常会表现出哭泣、闷闷不乐、焦虑急躁、愤怒等。其中，哭泣是一种在难过时发泄出来的表现，闷闷不乐是在受委屈时出现的心里不舒畅、心烦等，焦虑急躁是指在面对与小伙伴交往过程中出现的矛盾或者摩擦时的一种焦急烦躁的情绪，愤怒是指幼儿因愿望未得实现等原因而出现的极度不满情绪。

研究者对139份有效问卷进行分析发现，幼儿在家出现消极情绪的情况各有不同，具体表现如下：

第一，在家用“哭泣”表达消极情绪的幼儿占比52.52%，用“闷闷不乐”表达消极情绪的幼儿占比31.65%，这说明幼儿最常用“哭泣”表达自己的消极情绪，其次是使用“闷闷不乐”的方式表达消极情绪。第二，用焦虑急躁、愤怒表达消极情绪的幼儿分别占10.79%和5.04%，这说明较少幼儿通过焦虑急躁表达消极情绪，而用愤怒表达消极情绪的幼儿比例最少。以上数据说明，由于年龄较小，3—6岁幼儿对自己消极情绪的控制能力还处于比较低的水平，对焦虑急躁和愤怒等情绪的了解不够，因此，当出现消极情绪时，他们更擅长使用自己最熟悉的、最直接的方式表达出来，如哭泣与闷闷不乐。

分析幼儿年龄与幼儿产生消极情绪表现之间的关系可发现：用哭泣表达消极情绪的3—4岁、4—5岁、5—6岁的幼儿所占的比例分别为59.72%、56.67%、35.14%，这说明随着年龄的增长，幼儿各方面不断发展，幼儿控制和管理情绪的能力不断提高，应对消极情绪的方式也逐渐多样。因此，使用哭泣等直接方式表达消极情绪的幼儿所占比例逐渐降低，使用闷闷不乐、焦虑急躁、愤怒等方式表达消极情绪的幼儿所占比例不断升高，特别是5—6岁幼儿，其使用闷闷不乐表达消极情绪的比例最高(所占比例为37.84%)。总体而言，幼儿出现消极情绪时的最主要表现是哭泣，其次是闷闷不乐，而焦虑急躁和愤怒通常表现得比较少，并且随着年龄的增长，幼儿在消极情绪出现时的表现形式越来越多样。

三、幼儿产生消极情绪的原因

幼儿消极情绪产生的原因是多种多样的，一般可分为生理性原因和社会性原因。[6]通过对收集的问卷进行分析可发现，幼儿产生消极情绪的因素有很多，如家长的影响、需求得不到满足、对环境没有安全感等。

首先，对环境没有安全感、需求得不到满足而导致幼儿产生消极情绪的情况所占比例分别为69.78%、64.75%，这说明3—6岁的幼儿在对环境没有安全感、需求得不到满足时最容易出现消极情绪。幼儿在交往能力弱和其他情况(如家长的误会等)出现时，产生消极情绪的可能性低一些(分别占31.65%、6.47%)。这说明对于3—6岁的幼儿来说，最重要的需求是对环境的熟悉度和安全感，但其实幼儿的需求不仅限于此，还包括其他心理需求，如渴望父母陪伴以及对伙伴的需求等。

通过对幼儿年龄与其产生消极情绪的原因进行分析得出以下结论。第一，幼儿因对环境没有安全感而产生消极情绪在3—4岁、4—5岁、5—6岁所占比例依次为81.94%、60%、54.05%，这说明不同年龄段的幼儿产生消极情绪的原因大多为对环境没有安全感，并且年龄越小的幼儿越会因为对环境没有安全感而出现消极情绪。年龄小的幼儿对环境的要求更高，他们更愿意在熟悉、有安全感的环境中生活。第二，随着年龄的增长，尽管还有很多幼儿会因为对环境没有安全感而出现消极情绪，但是越来越多的幼儿因为需求得不到满足(如同伴关系出现问题)而产生消极情绪，这说明随着幼儿的身心发展，越来越多的幼儿更喜欢与人交往，交往能力不足就会引起消极情绪。此外，研究还发现，家长的关注度在一定程度上也会促使幼儿消极情绪的出现。

因此，家长应该了解不同年龄阶段幼儿产生消极情绪最主要的原因，并基于此找到合适的方式帮助幼儿缓解消极情绪。

四、家长应对幼儿消极情绪的策略及不足之处

戴安娜·鲍姆林将家庭教养方式分为四种类型，分别是权威型、溺爱型、专制型和忽视型。权威型的父母会对孩子提出合理要求，做出适当的限制，并对孩子的成长给予足够的爱和关注；溺爱型的父母会对孩子充满爱与期待，但很少对孩子提出要求；专制型的父母对孩子的要求严格，忽视了孩子的想法；忽视型的父母对孩子的成长表现出漠不关心，既不会给孩子提出严格的要求，又不关心孩子的身心成长。

调查发现，认为自己的教养方式为权威型的家长占总人数的82.73%，认为自己的教养方式为溺爱型的家长占总人数的5.76%；认为自己的教养方式为专制型的家长占总人数的8.63%；认为自己的教养方式为忽视型的家长占总人数的2.88%。以上数据说明家长在日常生活中往往扮演着比较权威的角色，但实际上，在幼儿成长过程中，家长对幼儿情绪情感的关注度比较低。

对家长在幼儿出现消极情绪时的主要做法进行调查分析发现：第一，当“幼儿在做某事感到害怕、犹豫不决”时，大部分家长(88.49%)表示他们会和幼儿交流原因并催促快点完成，不关注幼儿的幼儿家长较少；第二，当“幼儿由于分离焦虑而不愿上幼儿园”时，大部分家长(67.63%)表示自己经常用积极的语言对幼儿进行鼓励交流，表示有时自己会威慑呵责幼儿的家长最少(12.95%)；第三，当“幼儿由于紧张焦虑或者遭遇挫折而产生消极情绪”时，大部分家长会采用兴趣转移、倾听理解的方式帮助幼儿缓解(分别占62.59%、57.55%)，有少部分家长会采用威慑呵责、教育引导的方式缓解幼儿的消极情绪(分别占3.60%、0.72%)；第四，当“幼儿由于嫉妒他人而产生消极情绪”时，大部分家长会采用倾听理解、因势利导的方式(分别占67.63%、64.75%)，以引导幼儿树立正确的竞争意识，缓解幼儿的消极情绪，使用粗暴呵责、置之不理的方式(分别占9.35%、4.32%)来回应幼儿的家长最少。越来越多的家长会用积极的语言与幼儿交流，采用交流原因、兴趣转移、倾听理解等民主、平等、积极的方式应对幼儿的消极情绪，而较少的家长会采用粗暴呵责、置之不理等强硬甚至是粗暴的方式解决问题。这说明家长对幼儿的消极情绪开始有一定的认识，尽管不系统，但可以促进幼儿的身心发展。

通过对以上数据分析可知，大多数家长认为自己的教养方式是权威型。尽管大部分家长或多或少地关注了幼儿的消极情绪，但他们的应对策略还存在一些不足之处：第一，一些家长的教养方式存在问题，放任不管、忽略、专制都不会使幼儿的个性得以健康发展；第二，部分家长只关注幼儿的身体发展而忽视了幼儿情绪情感的发展，然而，幼儿的消极情绪得不到及时宣泄时往往会给幼儿的身心造成极大的伤害；第三，家长的应对策略比较单一，部分家长不能根据幼儿消极情绪产生的具体原因采取不同的应对策略。

五、家长有效应对幼儿消极情绪的策略

(一)家长做好情绪管理，注意自身的榜样作用

幼儿观察学习的能力比较强，他们与家长长期生活在一起，最常模仿的是家长的行为。家长首先要规范自己的行为，特别注意自己的行为对幼儿产生的影响。家长产生的消极情绪以及应对消极情绪的方式在一定程度上影响幼儿。例如，家长因为一件事产生了消极情绪，面对幼儿时不经意间会缺乏耐心，进而影响幼儿的情绪。在幼儿面前，身教比言传更重要。因此，家长一定要时刻注意自己的情绪，合理控制和表达情绪，尽量避免带着情绪与幼儿沟通，给幼儿树立一个好榜样。当然，家长可以尝试成为幼儿的倾诉对象，这样，当幼儿遇到消极情绪时也就不会手足无措了。

(二)适时运用兴趣转移，缓解幼儿的消极情绪

当幼儿出现消极情绪时，一些家长有时会缺乏耐心，威慑、呵责幼儿，这种行为的效果往往会适得其反。家长可以采用兴趣转移的方式，当幼儿出现消极情绪时，将幼儿的注意力转移到其感兴趣的其他事物上，并借此缓解幼儿的消极情绪。当幼儿出现消极情绪时，家长可以先冷静下来，通过听音乐、看绘本、玩游戏等方式转移幼儿的注意力，这样不仅可以使幼儿忘记短暂的消极情绪，还会使幼儿很快开心起来。例如，当幼儿在陌生环境中产生了消极情绪时，家长可以与幼儿一起玩游戏，帮助幼儿缓解消极情绪，使幼儿尽快适应新环境。

(三)当产生消极情绪的原因不同时，采用不同的应对策略

家长要先找出幼儿的消极情绪产生的原因，才能够采取有针对性的措施帮助幼儿缓解。当幼儿产生消极情绪时，有的家长采取消极的策略制止幼儿的消极情绪，这往往不能有效帮助幼儿缓解消极情绪。例如，当“幼儿由于分离焦虑而不愿上幼儿园”时，部分家长表示有时自己会威慑、呵责幼儿，显然，这是不正确的应对策略。家长应该正确认识幼儿的分离焦虑，先安慰幼儿，使其平静下来，平时可通过绘本让幼儿了解幼儿园生活的趣味，进而激发幼儿对幼儿园的向往，逐渐减少幼儿的消极情绪。总之，家长应给予幼儿足够的空间、时间、耐心，使幼儿能够消化自己的消极情绪。

(四)教给幼儿交往的技巧，构建和谐的同伴关系

温馨的人际关系不仅能够促进幼儿积极健康地成长，而且还会为幼儿以后建立良好的社交关系奠定基础。幼儿是独立的个体，虽然他们年龄尚小，但仍会因为交往能力弱而产生消极情绪。当幼儿与其他同伴出现矛盾或者想与其他幼儿交朋友但遭到拒绝的时候，他们往往不会处理，因而产生消极情绪。例如，当幼儿与同伴争抢某一玩具时，他们就会产生消极情绪。在平时，家长可以交给幼儿一些协商的技巧，带幼儿多玩一些规则游戏，有意识地培养幼儿的规则意识。除此之外，家长还可以在幼儿同伴游戏后，抓住教育时机，适时引导幼儿学习交往的技巧，以减少幼儿同伴交往过程中消极情绪的产生。