农朗诗

(南宁学院，南宁 530200)

引言

“应用文写作”课程是一门实践性很强的公共基础课。目前国内很多高校都开设了该课程，并将提高学生应用写作能力作为课程的教学目标。但各校的“应用文写作”课时普遍有限、教学内容庞杂，使该课程的教学陷入了两难境地，即写作理论教学和写作实践训练难以兼顾。为解决这一问题，我们在教学实验中采用基于SPOC的教学模式，以解决在传统课堂上无法充分展开教学的问题。

一、基于SPOC的应用文写作教学模式构建的可行性

小规模在线开放课程SPOC(Small Private Online Course)与MOOC(Massive Open Online Course)相比，实现了MOOC和传统课堂教学的结合，弥补了MOOC的缺陷，具有人数少、教学资源丰富、能对学生的学习行为进行管理和准确的大数据分析、保证混合教学顺利实施的优势[1]。相比之下，传统教学模式无法对学生的学习进行跟踪，缺少督促与考核，所以将SPOC的优势教育理念融入应用文写作教学，设计出有效提升学生应用写作能力的课程教学模式是可行的。

1.“应用文写作”课程教学现状

“应用文写作”课程有别于一般的理论课和实践课，兼具理论性和实践性特征，同时还兼有创造性[2]。学生不仅要学习写作理论的基础知识，还要将“写作知识”转化为“写作能力”，但在实际教学中传统的教学模式难以实现这一目标。以南宁学院为例，该课程属公共基础课，共32学时2学分。改革前，教学内容按照学科体系划分章节内容，有“基础理论、公务文书、事务文书、财经文书、信息传播文书、科技论文”六类文书，采用“概念+格式+例文”的模式授课，教学场所为多媒体教室。在教学过程中教师把大部分课堂教学时间用于写作理论教学，写作实践活动一般安排在课后由学生自主完成。在这样的教学模式中，学生的课堂参与性非常低。作为公共课，学生数量多，有时还采用大班教学。但教师的精力毕竟是有限的，课后的写作实践训练基本只能靠学生自觉性，缺少行之有效的检查和监督办法，写作实践成果往往难以保质保量完成。一些爱好写作、希望提高写作水平、得到教师个别指导并与同学分享、研讨写作的学生的诉求难以得到满足。

由此可见，传统的“应用文写作”课程教学模式过于强调应用文的工具性特征以及应用文写作的模式化要求，而忽略了应用文写作实质上就是写作活动、写作行为本身就是一个创新过程、是表达与交流的过程，放弃了写作的人文内涵特征，过于急功近利，从而使应用文写作成为一种枯燥无味的操作程序，教学活动渐趋僵化，难以实现将“写作知识”转化为“写作能力”的课程教学目标。而要写出好文章和好的应用文，就必须激发出作者的创造激情和创新意识，回归写作本质。

2.基于SPOC“应用文写作”的技术条件

近年来各高等院校的信息化条件得到了大力提升，如校园无线网络、智慧教室的建成使用，中国大学MOOC平台、超星泛雅网络教学平台等多个网络教学平台在教学活动中广泛使用，还有作为网络原住民的当代大学生所具有的熟练运用信息化手段自主学习的条件和能力、教师经过培训后掌握的操作SPOC平台的能力。这些都为“应用文写作”课程教学采用SPOC模式开展教学准备了良好的软硬件基础条件。

依托MOOC平台构建的SPOC数字化教学资源平台拥有MOOC平台丰富多样的教学资源，同时通过设定的限制性课程准入条件，让其服务于小规模的特定群体进而促使师生关系较传统教学模式发生了根本性变化[3]：如教师不再是课堂教学的主导者，学生根据自身需求从SPOC课程中获取教学资源并完成自学，变为知识的主动学习者；教师通过平台反馈数据掌握学生的自学情况，督促学生学习，改进教学方案，在线下的课堂教学中与学生答疑解惑、研讨问题，成为学生学习的引导者；课堂是师生互动交流的学习平台，线上虚拟社区则是师生课前、课后学习研讨的场所。可见，SPOC平台的教学辅助手段拓展了师生交流的平台，为扭转应用文写作教学的困境提供了技术支持。

二、基于SPOC的应用文写作混合式教学模式设计

当前“应用文写作”课程教学中首要解决的问题是写作实践环节的师生交流有限、教学时间有限、教学效益不理想的问题，将SPOC引入应用文写作教学，可弥补因教学课时有限、无法充分开展写作实践训练的不足。教师在SPOC平台上发布学习任务，学生通过SPOC平台自学写作理论知识、研讨写作方案，教师跟踪学生学习情况予以指导，增加师生课外交流的机会。而要保证基于SPOC模式的“应用文写作”课程教学质量，完善的教学组织体系设计是必不可少的。因此，必须从学情分析入手对各环节进行精心设计。

1.学情分析

在开展教学活动前，教师对授课班级学生的写作水平进行评估，分析学生的语文基础能力和应用文学习需求，确定“应用文写作”课程的教学大纲、教学内容。由于“应用文写作”课程开课时间是在大学一年级，所以评估学生的写作水平一般采用将学生的高考语文成绩和小作文写作测试相结合的办法进行。

2.教学资源设计

采用SPOC教学模式需要庞大的资源库支撑教学活动。根据学情分析的结果，课题组从微课视频、阅读资源库、写作理论题库、写作实践题库、写作研讨题库等方面着手进行教学资源准备，具体包括微课视频提供15分钟以上主要教学内容的教学视频；阅读资源库提供常用应用文的优秀范文、与应用文写作相关的规范性文件，如《党政机关公文处理条例》《中华人民共和国国家标准标点符号用法》《中华人民共和国国家标准出版物上数字用法的规定》《中华人民共和国国家标准国际单位制及其应用》等；写作理论题库提供有关应用文写作基础理论的客观测试题，题型有单选题、多选题、填空题等可通过系统自动完成批改的题目；写作实践题库提供应用文写作实践主观题；写作研讨题库提供有关应用写作过程中写作方案处理方法探讨类话题。

3.教学活动设计

SPOC数字化教学资源平台的引入，为应用文写作教学提供了开展丰富多样教学活动的可能。教师在课前通过SPOC平台发布课前学习任务，如教学视频观看、写作范文阅读、写作基础理论测试，学生则在SPOC平台完成各项课前学习任务。教师在课堂教学过程中使用SPOC平台的签到、点名、抢答、测试、讨论、互评互改等功能开展教学活动，活跃课堂气氛，记录学生课堂学习情况，组织学生开展小组写作训练，研讨写作方案；还可根据学生课前测试中存在的共性问题予以有针对性的讲解，强化学生对相关知识的理解和掌握。课后教师可组织学生在SPOC平台就课堂学习中出现的问题展开进一步的讨论、展示写作成果、互评互改习作等。教师在SPOC平台参与学习研讨，点评学生习作，介绍与写作相关的小知识、小技巧。通过这些丰富多样的线上线下结合的写作活动，激发学生的写作兴趣，享受写作带来的乐趣，体验应用写作的价值，同时还可以培养学生的沟通交流能力、团队合作能力、想象力和创造力。

教师在开展这些教学活动过程中所使用的范文、测试题、视频等均从建设好的教学资源库中直接提取使用。在使用教学资源时，教师还可根据教学内容的重要性、难易程度采取灵活多样的方法进行，如在使用应用文写作基础理论的客观测试题时设定通过分数为90分、2天内完成，还可设定为测试次数3次、取最高分作为最后分数，这样设定的目的在于让学生通过反复做题，有效识记写作知识点。写作研讨题库中有关应用文写作过程中写作方案处理方法的探讨类话题可以根据教学需求在课前、课中、课后使用，可发布在线上讨论平台中使用，还可在线下课堂教学时使用。

教师通过SPOC平台获取学生的所有学习过程数据，根据学生学习情况及时督促学生完成学习任务；调整教学进度、改进教学方法；还可对有特殊学习需求的学生，如写作能力欠佳、希望提高写作水平或爱好写作、希望得到个别指导的学生进行个性化的指导。

4.教学评价设计

SPOC教学模式优于传统教学模式的一个特点就是重视对学生学习过程的跟踪。SPOC教学模式下教师借助教学平台可从课前、课中、课后三个阶段对学生的学习情况随时进行全面跟踪，所以SPOC模式下的教学评价可分为诊断性评价和总结性评价。在学生学习过程中，教学平台按照教师开课前的评分设置办法对学生完成的每个学习行为进行评分。这些评分可作为教师调整教学方案、改进教学方法、帮助督促学生完成学习任务的依据，所以这部分评分也就是诊断性评价。教师通过平台采集到学生学习过程的考勤、讨论参与率、作业质量、线上学习成绩、互评成绩等数据信息，综合得出学生平时成绩，然后按照权重比例加上期末考核成绩得到学生的最终成绩即总结性评价。

中国大学MOOC的SPOC线上学习平台除提供教师评分功能之外，还提供了生生互评功能。教师提前设置好生生互评的权重比和每位学生评卷的数量，再将写作习题发布给学生，学生按照系统提示完成习题，提交习作后再互评，教师对互评结果进行抽评。生生互评有助于学生在评价同学习作的过程中了解自己与同学之间学习效果的差距，取长补短，引导学生提升自主学习的动力。

三、基于SPOC的应用文写作混合式教学实践

“应用文写作”课程在南宁学院属于公共基础课，开设于第一学期，采取小班教学。为验证基于SPOC应用文写作混合式教学模式设计效果，课题组于2020年秋季学期进行了教学实验，共32学时。

1.实验参与人员、教学条件基本情况

教学实验对象为南宁学院2020级会计学专业学生，共167人；对比班级为南宁学院2019级会计学专业学生，共191人。实验班采用SPOC模式教学，对比班级采用传统教学模式教学。参与教学实验的教师为学校专职教授应用文写作的教师，具有五年以上应用文写作、教学与研究经验。为保证研究的有效性，教学实验前课题组调阅了实验班级的高考语文成绩并进行了小作文写作测试，分析总结了实验班的学情。学情分析结果显示：实验班级学生已经具备基础写作能力，但存在应用文写作基础理论知识匮乏、缺少应用文写作和使用经历、缺乏写作兴趣、应用写作能力不足等问题。实验班的学生100%拥有手机，91%的学生配有电脑，校园无线WIFI面向全校学生免费开放，学校图书馆机房的电脑也面向学生免费开放，具备在线学习和交流的条件。该课程线下授课安排在智慧教室授课，可使用中国大学MOOC的SPOC平台进行混合教学。

2.教学实验流程

本次教学实验课堂教学场所为智慧教室，SPOC教学平台使用的是中国大学MOOC平台，实验班级全部采用线上线下混合式教学模式，其中线上教学采用SPOC模式。“应用文写作”课堂教学采用分项目教学的方法开展，教学内容根据写作工作场景进行划分，共四个项目。以“项目一校园应用写作”教学单元为例，实验教学流程如下：

(1)课前线上自学。教师提前在中国大学MOOC平台发布课前学习任务，布置学生观看应用文写作课程的慕课视频、阅读范文，了解并掌握“消息、请示、通知、通报”的使用场合、概念、作用、结构、语言表达特点、写作要求等，完成写作基础理论知识客观测试题。教师监测学生观看微课视频完成情况，获取SPOC平台对学生完成的写作基础理论知识测试题自动评分结果，然后对评分进行分析，掌握学生自学情况，为课堂教学准备教学方案。

(2)课堂写作实践。学校基于SPOC模式的“应用文写作”课程教学使用中国大学MOOC的慕课堂开展。教师根据SPOC平台反馈的课前学生自学数据情况，精讲学生自学中的难点问题。学生分小组研讨写作习题“项目一 校园应用写作”的写作语境，分析“消息、请示、通知、通报”写作任务的阅文对象、文稿流转程序、写作要求、写作格式等，分工查阅资料、商定写作方案，合作完成写作实践训练题，并将写作成果发布到慕课堂的讨论版块，各小组针对文章的结构、词汇、语法、内容等进行互评修改。教师从词汇、语法、篇章、内容等多维度点评习作，组织学生分析讨论习作的应用效果。从实验班级的授课效果看，这些写作交流互动活动活跃了课堂教学氛围，激发了学生的写作热情，让学生真正体验到应用文写作的实用性，从而真正喜欢上写作。

(3)课后线上写作成果互评和修改。完成课堂教学后，学生根据课堂教学中同班同学、教师的习作修改意见完成二稿写作任务，并上传到SPOC教学平台供同学互评。教师通过SPOC平台提供机关、企事业单位的管理条例、行文关系，以及写作相关的规范条例、写作范文、写作实践视频等供学生阅读、观看；或组织学生参与应用文写作方案、应用文使用案例等拓展性学习的研讨活动，巩固该阶段的学习成果。

3.教学实验效果

与传统的应用文写作教学模式对比来看，本次教学实验采用的SPOC模式可以说是立体交互式的教学模式。学生在课程教学过程中的参与性高，亲身体验到了应用文写作工作过程，体会到了应用文是团队写作的成果，加深了对应用文在工作中效用的理解，有助于应用文写作能力的提高。从本次教学实验班级的期末考核结果来看，参与实验的2020级会计学专业学生的期末考核结果较未参与实验的2019级会计学专业学生的期末考核结果更为理想。实验班级2020级会计学专业和对比班级2019级会计学专业期末考核结果对比情况如图1所示。

从图1可见，实验班的2020级会计学专业学生的及格率、中等率、良好率、优秀率均优于对照班2019级会计学专业学生。因此，采用基于SPOC教学模式的“应用文写作”课程教学可有效提升该课程的教学效益。

结束语

在本次教学实验过程中我们也认识到要真正把基于SPOC模式的应用文写作课程学好还需要解决很多问题。一方面，教师需要掌握熟练运用SPOC平台的能力，还需要投入大量的时间以完成网络平台答疑、督促学生完成作业、统计分数等任务，还要提前发布课程信息、建设试题库、设计教学环节等，工作量较传统教学模式要大得多。学生必须摒弃传统教学模式，建立适应“互联网+”时代的学习模式，养成线上自觉学习、主动学习的习惯，也需要投入更多的课余时间倾注到学习上。另一方面，学校也需要在政策上、经费上给予SPOC课程建设以支持，激励教师采用SPOC模式开展教学，并在技术上给予保障。只有学校、教师、学生三方面共同努力、相互协调，才能把基于SPOC模式的应用文写作课程建设得更好，最终达到提升课程教学效果的目标。