进入第13年，“双11”开始出现一些喜人的变化。比如支付平台不再“一家独大”，越来越多的消费者开始拥抱理性消费与绿色低碳。不过，仍有不少商家玩着虚假优惠、复杂促销的老套路，让部分消费者主动逃离这场网购盛宴。

花式促销藏套路 追低价“懒人不宜”

价格先涨后降、虚假优惠虚假宣传，是多年来“双11”期间商家或平台备受质疑的营销术。尽管中消协、各地市场监管部门屡屡明确制止，但在今年，“双11”的这一沉疴仍未根治。

原本准备趁促销给家人购置冬装的冯女士讲述了自己的经历。10月31日，她在自己熟悉的一家儿童服装线上店看到，一件标价229元的秋装“双11”活动价为199元，而她在9月恰好买过这件衣服，“当时只花了134元啊，不看不知道，一看真是吓一跳。这让人怎么相信‘双11真的优惠呢？”冯女士说。

定金、消费券、满减、前1小时地板价……商家和平台的各种玩法，让一些消费者感到无所适从。市民汤女士发现，自己此前付定金买了一双鞋，但到了11月1日零点，她发现同样一件商品，付完尾款后的价格比直接拍下更贵。

近几年来，直播成为电商带货的一股生力军。除了薇娅、李佳琦这样的头部主播，不少品牌商家也纷纷推出了自己的直播带货业务。为了让直播間吸引人气，不少商家都设置了“直播间特供”的隐藏优惠券，如果消费者没有与客服交流时多问一嘴，很有可能会与隐藏优惠券失之交臂。对此，不少消费者感慨，“双11”想追到诱人的低价，依然是“懒人不宜”。

互联互通新进展 支付宝不再“一家独大”

11月1日零点，随着天猫“双11”开始支付第一波尾款，不少消费者发现，在使用支付宝付款时，除了通过余额宝、银行卡快捷支付等，不少淘宝订单已支持银联云闪付支付。这也是支付宝向银联云闪付开放淘系支付场景后，银联云闪付首次参与到天猫“双11”之中。

此外，美国运通发起的国内首个中外合资银行卡清算机构——连通作为清算机构也首次参与“双11”，这意味着今年网联、银联、连通三大清算机构将首次齐聚。

互联互通给消费者带来的无疑是更多选择和更顺畅的体验。“双11”期间，淘宝上线购物车分享功能，通过生成一张二维码海报，消费者可以将自己购物车里的商品通过淘宝、微信分享给亲朋好友。

过度消费渐冷 低碳消费兴起

“历史最低价，最后100单了”“超级秒杀”“限时限量抢”……每逢“双11”，各大电商平台和直播间里令人眼花缭乱的促销活动，让消费者很容易冲动下单。

多位消费者表示，由于一年到头购物促销活动多，自己倾向于按需购买，不会特意凑热闹参与“双11”。

随着越来越多的消费者拒绝为冲动消费、过度消费买单，低碳环保的绿色消费受到更多关注。今年，天猫“双11”首次设立了绿色会场。11月1日零点刚过，绿色会场就迎来消费高峰，开售1小时内，消费者买走了25000多个节水马桶;开售9小时内，共有12万多件绿色家电被买走。

（摘自《北京日报》11.2）