医院人力资源管理激励机制研究

2021-11-24淮南新华医疗集团新华医院郭圣洁

办公室业务 2021年20期

文/淮南新华医疗集团新华医院郭圣洁

在医院人力资源管理工作中，需要对人力资源管理工作中的激励机制进行不断创新以及调整。结合当前医疗体系改革的大背景，使得人力资源管理模式能够不断完善与提高，培养出一支专业技能高、服务意识强的人才队伍，推动医院稳定和健康发展。

一、激励机制和人力资源管理的概述

在医院人力资源管理工作中完善激励机制，需要对激励机制和人力资源管理的特点进行深入分析和研究，因岗而异、因人而异地做好培训教育和工作与学术研究方面的支持与激励，挖掘每个人的潜能，从而为后续工作奠定坚实的基础。激励机制属于人力资源管理工作中的重要组成部分，通过科学而完善的管理制度能够提高医护人员的工作积极性以及工作热情，并且根据医护人员的工作行为进行适宜当奖励，对于奖励来说，具有多样性的特征，比如精神奖励、物质奖励等等，能够多方位满足医护人员在日常工作中的需求以及要求。激励机制在医院管理中的建立是非常重要的，能够显著提高工作人员的工作积极性以及工作热情，保证医疗工作高效率开展。在医院人力资源管理工作中，需要加大对激励机制的宣传，充分发挥激励机制导向优势，有助于推动医院稳定发展。值得注意的是，在激励机制建立过程中，需要进行科学体系的构建，在实际工作中起到重要的支撑和引导作用，防止在激励制度实施过程中，由于相关因素的影响而出现较多的反作用，影响工作人员工作积极性的提高以及完善。另外，在医院人力资源管理工作中，通过科学的人力资源管理，能够提高医疗体系工作的应用效果，实现人力资源的优化性配置，使得人力资源管理效果得到提高，多方位促进相关管理和医务工作人员的工作能力以及专业素质提升，从整体上改善医院的服务质量，人力资源管理工作适用于各个机构、人员的管理，通过人力资源的管理，能够完善工作模式以及运行效果。在实际工作中，需要结合医院当前的发展现状以及发展前景，提高人力资源管理的针对性，从而有效解决以往人力资源管理工作中的问题以及困扰。

二、在人力资源管理工作中实施激励制度的问题

在医院以往人力资源管理工作中，虽然制定了激励机制来提高工作人员的工作积极性，但是从实际实施效果来看，往往达不到预期的状态以及标准，在当前医院激励机制实施过程中，问题是非常突出的，主要存在以下几个方面：

（一）激励制度不完善。在激励制度实施过程中，存在目标体系和方法措施不完善的问题，在人力资源管理工作中，需要根据实际情况具体问题具体分析，从而完善激励制度。激励制度包含于医院的全部工作人员，但是由于激励制度存在着不完善的情况，使得一些工作人员的合理权益得不到相应的保证，导致激励制度在实施过程中存在的问题具有多样性的特征。激励机制是面向全体医疗工作者所实施的人力资源管理制度，需要提高工作人员工作的积极性以及业务技能和创新的能力。但是在实际实施过程中，激励制度存在片面性的问题，导致激励机制无法得以充分发挥，严重影响人力资源管理工作的有效性。与此同时，由于激励制度不完善，导致医护人员在日常工作中缺乏工作目标，对最终的工作效果造成严重的影响。

（二）缺乏人才晋升机制。在当前激励制度中，需要制定科学而完善的人才晋升机制，从而保证实际工作的有序进行，但是由于人才晋升机制在实际实施中存在的问题比较多，一些医院过分重视物质奖励和薪酬奖励，没有加强对人才晋升机制的重视程度，导致医护人员在工作中缺少相对应的工作目标，影响了工作的积极性。另外，缺乏完善的人才晋升机制，不利于医疗工作的升级以及发展，在某种程度上造成了高技能人员的不稳定性和非正常流失，要善于发现和培养人才，引导人才发挥自身的价值。合理的晋升是对人才的认可，每名员工都应该不断提升自己的业务水平，保障企业健康发展。在实际工作中，需要针对工作人员的工作需求以及要求，融入完善的人才竞争机制，对激励机制进行不断调整和优化，从而提升医院的发展水平和发展实力。

三、医院人力资源管理激励机制的改善

（一）完善奖励制度的内容。为了使人力资源管理中激励机制能够发挥应有的价值和效果，在实际工作中，需要结合医院当前的发展现状，对奖励制度的内容进行不断完善和调整。在奖励机制中，可以融入有关精神奖励、物质奖励、晋升奖励和外出观摩、进修等多种奖励形式，满足工作人员在奖励方面的需要以及需求。在奖励内容制定时，需要紧跟当前医院的发展方向和具体需求，进行科学性的确定，从而保证奖励机制在实际工作中发挥其应有的价值和效果。医院的人力资源管理人员需要结合新时期对人力资源管理提出的新要求，学习新的知识和新的管理内容，以完善的奖励制度提高工作人员的积极性。医院不同工作岗位之间存在较大的差异，为了提高工作效率，需要根据基础性的医疗服务特点和相对应的工作内容，制定科学性较强的奖励内容和奖励机制，比如个别工作人员物质生活清苦，在奖励机制实施过程中，可以适当增加物质奖励的比例，从而促使工作人员提高工作热情，树立正确的工作目标和工作方法。为了提高激励的针对性及科学性，相关管理人员要做好数据的记录和分析工作，多方位与不同岗位医护人员开展深入性的沟通和交流，从而保证后续奖励效果的提高。

1.物质激励。在实施激励制度时，要加强对物质激励工作的重视程度。在薪酬分配工作中，需要节约医院当前的人力资本，通过薪酬制度不断优化，调动对应岗位工作人员的积极性。在薪酬制度实施过程中，需要采取公平和公正的岗位竞争制，通过各种津贴突出合理的奖金分配制度，从而使得工作人员提高自身的工作积极性以及工作热情。在实际工作中，需要以公平性作为工作原则，改善实际工作效果及工作质量。

2.精神激励。精神激励是指日常工作中，对员工实施多方位的尊重以及表彰，满足员工在精神方面的需求。通过精神激励，可以提高医护人员对医院的信任度以及忠诚度，在实际工作中，需要相关管理人员站在医护人员的角度上，进行心理沟通，融入情感等因素，通过情感激发工作人员的工作积极性以及工作热情，通过情感的和谐性利用，有助于构建良好的人际关系，增强医院的凝聚力。

3.环境激励。环境激励在激励制度中的作用也是非常明显的，在激励机制实施的过程中，要通过改变环境来增强员工的归属感，通过环境的改变，使工作人员对医院产生较为强烈的归属感和向往感。在实际工作中，需要以提升工作积极性为主，对成绩优异的员工，改善其工作环境，让工作人员在工作岗位上能够感受到一种非常强烈的舒适感和归属感，这样方便医院留住人才、吸引人才，达到预期的激励效果。

（二）健全激励考核机制。为了使医院的激励机制具备公平、合理的特征，在实际工作中，需要建立完善的激励考核机制，从而为后续工作奠定坚实的基础。要加强对人力资源管理工作的重视程度，结合员工的需求制定与之匹配的奖励考核机制，从而增强实用效果。奖励机制在人力资源管理工作中的优势是非常明显的，需要科学应对激励机制实施过程出现的问题，还需要进行科学监管，保证制度实施的精准性。不同工作岗位要开展差异性的激励机制，在人力资源管理工作中，要加强重视，根据不同工作岗位制定不同的激励考核机制。在实际工作中，需要严格规范医护人员的日常工作行为，实现规范管理和督导可控性，对于工作能力较强和工作效果较好的医护人员，要加大物质奖励和精神奖励的力度，也可以根据实际情况融入晋升奖励。