摘要：在市场营销教学中，通过案例教学方法可以促进教师与学生针对经典的案例进行深入的分析与交流，让学生亲身参与市场营销活动，增强对市场营销的认知与了解。也能够让学生在实际案例分析获得相关知识和技能，全面提高学生综合素质水平。在市场营销教学中，通过案例教学法也可以增强学生思考问题解决问题的能力，帮助学生打破传统教育的束缚，在真实的情境中开动脑筋，不断思索与探究，增强学生认识问题的能力。

关键词：案例教学;高校市场营销教学;运用策略

引言

案例教学法可以帮助学生分析问题，解决问题，受到广大师生的一致认可。在市场营销教学中，具有非常多抽象的理论知识，学生很难将枯燥的理论知识进行熟练应用。通过将案例教学与市场营销教学相结合，可以帮助学生对市场营销的各种问题进行深入探究，总结相应的经验教训，确保学生在案例營销的过程中，掌握市场营销的理论。提高学生的综合素质，帮助学生对所学的知识进行深入的理解，强化学生的学习能力，增强学生学习的积极性和主动性。

1案例教学在市场营销中的重要作用

1.1有利于学生掌握理解所学的营销理论知识

在营销案例教学中，最主要的目标是培养学生的营销技能，通过重现，或模拟真实的营销场景，使学生自觉融入的市场营销情景之中，通过讨论或研讨的形式对市场营销课程进行学习。在营销教学中，教师需要对案例教学中存在的问题进行深入探究，及时的总结经验教训帮助学生的案例教学效果大幅度提高。传统市场营销教学中，教学内容与教学实际相脱节，教学内容过于陈旧等因素，很容易造成学生对市场营销的内容不感兴趣，或者无法增强学生学习的效果。在开展案例教学法的过程中，可以积极鼓励学生，积极主动学习知识，通过深入的交流，增强对营销理论知识的认知与理解，提升学生的理营销理论知识。

1.2切实培养学生的营销实际能力

市场营销学是经过不断的经验总结而形成一门具有非常强的专业性课程，更注重实践，为此在课堂教学中，主要的就是将营销理论知识转变为切实的营销技能，在实际营销过程中，帮助学生真实的反应各种案例现象，从而运用理论知识来增强学生感受，学生营销水平达到全面升级的效果。

1.3有利于营造良好的教学氛围

案例教学通过以群体活动为主，帮助教师与学生进行深入的沟通和交流，增强学生团队协作能力和语言表达能力，使学生对市场营销的理论知识加以深刻认知，最终提高学生的综合素质水平。

1.4有效提高教师的教学素质

开展营销教学的关键在于教师要充分发挥自己的主体功能，将所学的营销知识与实际案例紧密结合。在案例筛选时，教师都必须要有专业的知识判断，所以要求教师提高自身的教学业务水平，营造良好的教学氛围，鼓励学生深入探究。在案例教学中让教师通过不断充实自己，提高自己增强营销案例教学的整体效果。

2案例教学在营销教学中的主要问题

2.1教师主体作用不够

案例教学中很多教师缺乏对学生的正面引导，甚至无法贯彻课堂案例讨论的民主性原则，更强调自己主观意识，师生之间缺乏双向的交流，也会导致学生在案例讨论中无法发挥最大潜能，还有的教师在讨论时甚至忽视了自身的情感，以态度或举止等内容来促进学生正面积极的行为，营销案例的讨论也没有固定答案和绝对的对错，教师如果在教学中只注重自己的感受而忽略学生感受，就很容易导致对学生处罚激励，使得营销教学效果不理想。

2.2教师营销实践不足

营销案例教学在开展时要求教师要有营销专业理论知识，同时又有实际的营销工作经验。只有经过实践积累，才可以加深对各种营销理论知识的认知与了解，但从目前来看，很多教师自身对营销经验积累不足，甚至缺乏营销理论实践。有的高校尽管重视教师自身的营销实践，鼓励教师积极融入社会或企业中参与营销实践，但很多教师自身角色定位存在偏差，无法真正融入到市场营销实践之中。甚至直接套用市场上流行的营销模式，导致教师缺乏足够的实践体验，最终使得案例教学效果达不到预期要求。

3在高校市场营销中的具体应用

3.1充分发挥教师在营销案例教学中的主导作用

案例教学的最终结果与教师有密切关联。教师必须尽量充分掌握案例材料所反映的问题内容，要提出不同的见解，在案例讨论完成之后，还要预留一定的时间，或者其他的方法增强学生的思考，同时也可以让学生以书面总结的形式写出案例报告，从而将理论知识与实践紧密融合真正提高学生对案例营销的认识。

3.2学生的主体增强学生合作意识

在高校市场营销教学中，最主要的就是打破传统教学模式存在的弊端，促使教师与学生能够共同发挥主体作用鼓励学生的课堂参与感，在课堂教学中，要积极鼓励学生寻找案例收集资料，同时要促进彼此的交流与合作，增强学习的效果，真正提高教学的整体水平。

例如：2013年年初，腾讯制造的“微信收费”话题，似乎“地球人都知道了”。在微信朋友圈、QQ群、微博、论坛等场合，到处都是关于微信要收费的传言和讨论，很多人都在痛斥通信运营商，力挺微信，运营商成为众矢之的。腾讯通过“示弱”将运营商推向公众的对立面，吸引大量愤愤不平的用户替自己反对运营商;而自己作为“弱者”，收获了大家的同情。无论是否真有其事，能否维权成功，广大用户与腾讯共同反击“垄断魔头”的难忘经历将大大增强双方的感情，使微信的用户量迎来又一拨爆炸性的增长。

3.3案例与教学目标的有机统一

营销案例教学，最主要的目的就是增强案例和营销内容之间的相互统一，真正通过案例教学来实现教学目标。在教学目标也要反映在案例之中，在案例选择上教师需要明确具体的教学计划和教学内容，加强对学生的引导，充分发掘案例材料，对学生的重要引导作用，与教学目标相统一，提高学生分析问题解决问题的能力。

结语

案例教学在实践过程中仍然存在一定的应用问题，必须加强相关探索与研究工作。而实践证明，营销案例教学的效果比较理想，在高校教学中发挥着越来越重要的作用。

参考文献：

[1] 李超，巴淳，米锐，郭蓉，严彦，毕鹏飞.案例教学法在“市场营销学”中的应用探讨[J]. 当代教育实践与教学研究. 2020（10）

[2] 夏韧.案例教学法在市场营销课程教学中的应用研究[J]. 湖南邮电职业技术学院学报. 2018（01）

[3] 何尚波.案例教学在高校市场营销教学中的应用思考[J]. 吉林省教育学院学报. 2018（04）

[4] 李庆.市场营销教学中案例教学的应用思考[J]. 职业技术. 2017（06）

作者简介：姓名：陈防，性别：男，职称：讲师，研究方向：物流，邮编：436000，单位：湖北鄂州职业大学商学院

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