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事业单位人力资源绩效管理的新思考

2021-01-29翟传丽

上海商业 2021年7期
关键词:绩效考核人力资源管理

翟传丽

引言

伴随着我国经济和社会的不断发展,国家综合国力的不断提升,对行政事业单位的要求也逐步提高,面临的竞争日趋激烈。在行政事业单位的管理和运作中,如果能合理地选择人才,就能在一定程度上使其走上良性发展的道路,同时也能为其争取到较好的经济效益。

1 我国行政事业单位行政事业单位人力资源管理绩效考核的作用及不足

当前,对行政事业单位实施人力资源绩效考核,在很大程度上可以促进其经营管理水平的提高,同时也可以运用科学的方法对其经营业绩进行评价。制订绩效考核办法,可以在很大程度上帮助行政事业单位筛选出更符合单位发展需要的人才;建立绩效考核办法,可以更好地提高员工的工作积极性,同时也可以更好地了解员工的能力,并对不符合工作要求和标准的员工予以惩罚。但在我国行政事业单位人力资源管理中,绩效考核还存在着一些漏洞和错误,一些员工抓住这些漏洞和错误不放,就会给行政事业单位带来利益损失,造成优秀人才的流失。

2 事业单位人力资源绩效考核相关对策

2.1 更新绩效管理工作理念

思想意识决定个体的行为模式。事业单位要做好人力资源管理中的绩效管理工作,提升绩效管理工作质量及产出效益,其关键首要就是更新绩效管理工作理念,加强对绩效管理工作的重视。人力资源管理中的绩效管理工作,对事业单位的作用可归纳为以下几个方面:其一,激励功能。事业单位在运行过程中,无论是对战略目标的实践,亦或者是完成日常的工作,均离不开强有力的工作团队。团队是促进事业单位蒸蒸日上的核心动力来源,而工作人员的培养及建设,工作人员的工作积极性、创造性,均需要落实在合理的绩效管理基础之上。与之相反,缺乏对绩效管理工作的重视,容易导致工作人员受到不公正、不公平、不合理的待遇,长此以往,难以发挥出绩效管理工作的激励作用,对事业单位的长远发展极为不利。重视绩效管理工作,优化绩效管理工作的内容及实施程序,可促进事业单位内部形成积极向上的良好氛围。重视绩效管理工作,将工作人员的个人发展与事业单位的战略发展联动起来,提升工作人员的主人翁意识,使两者相辅相成,相得益彰。其二,信息反馈。绩效管理工作还可以作为信息反馈的重要渠道。通过深入展开绩效管理工作,能帮助管理人员有效掌握单位运行的点点滴滴,保障信息传递的时效性、全面性,降低风险事件的发生。强化对各职能部门和工作人员之间的合作、衔接效率,提升工作队伍的凝聚力、向心力。为此,新时代下,作为事业单位的管理人员,应全面、深入且细致的认识到绩效管理工作对事业单位发展的重要意义,从而才能完全转变思想观念,在具体工作中提高绩效管理的地位。切实发挥出绩效管理工作的功能效应,并将其与事业单位的战略发展有机结合起来。

2.2 完善绩效管理工作体系

进一步完善绩效管理工作体系,确保事业单位绩效管理工作从目标设置、过程执行到最后的结果产出,均能契合事业单位的发展状况,并满足广大工作人员的实际需求。如何完善事业单位绩效管理工作体系?首先,制定出科学的考核标准。物有本末,事有始终。绩效管理工作中,其主旨内容就是设置出科学的考核标准。考核标准应从两个方面切入,一方面,单位的战略发展实践状况。在具体工作中,应立足于单位为整体,从全局的角度出发,考核工作人员对事业单位发展所作出的贡献。尤其是对于那些作出特别贡献的工作人员,应给予对应的褒奖,以持续工作人员的工作热情,激发工作人员的创造力。另一方面,不同的工作岗位,工作属性不一,工作内容不同。因此,要结合工作岗位,设置出适宜的绩效考核标准。绩效管理工作不能沿用“一刀切”的传统考核手法。不分彼此的“平均”原则,是对工作人员的不负责。“一视同仁”,容易滋生惰性思想,无论对事业单位还是具体的工作人员均是弊大于利。随着考核标准的实施,在一段时间后,还需要区别对待同一岗位中工作人员的工作产出和具体表现。此外,上级单位下发至事业单位的工作任务。管理人员需综合考量上级单位所下达的任务量,难易程度,而对于完成任务的具体工作人员,作出适宜的考核评判。其次,善于利用绩效考核结果。发挥绩效管理的功能效应,就必然需要尊重绩效考核结果。以绩效考核为依据,将其与工作人员的回报完全对应起来。多劳多得,奖优罚劣,可有效激励工作人员,使其更加爱岗敬业。绩效考核要重视考核工作人员的工作态度、工作能力,而管理人员也可借助于绩效考核结果,把握工作人员的实际情况,并针对性的开展培训工作。

2.3 强化绩效管理人才培养

人才是一切工作得以高效而有序开展的重要组成部分。缺乏人才支撑,既使具备了科学的管理理念和先进的生产设备,也难以得到令人满意的工作产出成果。事业单位的绩效管理工作,要提升管理工作效率,必然需要加强绩效管理人才培养。不同的事业单位,因单位性质的不同,工作内容及具体的运行过程不同,因而对绩效管理工作人才的要求和选取标准不尽相同。但是,追本溯源,对事业单位绩效管理人才的培养,应遵循以下几点要求。首先,理论知识。理论是指导工作实践的起点,作为绩效管理工作人员,需加强人力资源及绩效管理方面的理论知识学习。现代社会,随着社会经济的发展,人力资源在企事业单位中扮演的角色越来越加重要。众多的事业单位、企业及组织机构,均意识到人力资源管理的重要性,因而纷纷加大对人力资源管理及绩效管理方面的研究、分析。新兴的绩效管理理念、思想、知识层出不穷,为此,作为绩效管理工作人员,应与时俱进,树立终身学习的良好习惯。在工作过程中,加强学习,广泛涉猎,积极思考,以不断完善自我的知识结构。其次,思想教育。绩效管理工作,以引导、激励、启发为工作的核心要义。作为绩效管理工作人员,应积极开展对事业单位其他岗位工作人员的思想教育。将先进的绩效管理思想渗透到事业单位之中,让广大工作人员意识到绩效管理的重要性,端正工作态度,敬岗爱业,杜绝消极事件的发生。在思想教育工作中,应重视渗透合作共赢的意识,加强职能部门之间的对接,构建完善的信息沟通体系,营造出互帮互助,和衷共济的良好工作氛围。此外,绩效管理工作人员还需要加强信息化操作水平。利用信息技术的便捷性、准确性,提升绩效管理工作效率。

结束语

目前行政事业单位绩效考核由于存在诸多问题,所以很难通过绩效考核来对行政事业单位人力资源管理进行调整。但随着我国绩效考核制度的不断完善,加上我国大多数行政事业单位已充分认识到对员工进行绩效考核的重要性,因此相信,在不远的将来,我国的行政事业单位都能通过适当的绩效考核制度,对其内部人力资源进行一定的调整,以更好地促进自身事业单位的良性发展,同时也能从一个侧面促进我国综合国力的提高。

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