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互联网背景下海岛红色旅游发展的SWOT分析及对策研究
——以舟山蚂蚁岛为例

2021-01-02

全国流通经济 2021年21期
关键词:海岛红色旅游蚂蚁

徐 利

(1.浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院,浙江 舟山 316111;2.云南师范大学旅游管理学院,云南 昆明 650500)

一、引言

伴随着社会经济的快速发展,人民生活水平不断提高,人们在保障物质生活的同时,开始不断地提升在精神上的追求。日常工作生活的压力促使人们期望逃离繁忙放空自我,因此,外出旅游成为了人们缓解压力的首要选择。

随着旅游需求的多样化和差异化,与海洋和海岛相关的旅游形式逐渐进入到人们的视野之中。近年来,我国对一些海岛进行了深层次、多维度的旅游开发建设,比较著名的有海南岛和浙江舟山普陀岛。海岛地区因其得天独厚的自然风景和人文历史,使得海岛旅游迅速发展成为一种重要的旅游方式。因此,对海岛旅游的研究也成为了国内外旅游研究的重要研究方向。黄博等人从资源禀赋、客源市场等多方面梳理了我国海岛旅游发展过程存在的问题,并给出了高质量发展建议,如重视生态环境、实现区域旅游等[1]。

红色旅游是将红色历史文化与绿色自然景色结合起来,让游客观光游览的同时了解中国革命历史和学习中国革命精神。红色旅游主要有教育、经济和文化传播三种功能。比较著名的红色旅游景点包括北京市天安门广场、井冈山烈士陵园、红军长征纪念馆等。在国家政策的大力支持下,以文物古迹和红色景区作为依托,红色旅游得以迅猛发展,国内大量学者就红色旅游进行研究并提出建设性意见,以促进红色旅游发展。例如,张红艳和马肖飞通过对武乡八路军纪念馆的实例研究发现,在新格局和文旅融合的大背景下,红色旅游的发展应通过产品开发形式、氛围和仪式感等来优化旅游发展路径,凸显红色旅游的国家认同作用[2]。

目前,作为海岛旅游与红色旅游有机结合的海岛红色旅游成为一种特色的新型旅游形式,是未来旅游业的热点方向和发展趋势。然而,目前关于海岛红色旅游的研究还处于初始阶段,相关研究较少。李峰等人对舟山旅游资源结构发展失衡的现状进行探讨和分析,需要深度挖掘红色旅游与海岛文化的联系,以促进舟山旅游业的和谐发展[3]。

浙江舟山蚂蚁岛旅游胜地是海岛红色旅游开发的一个典型案例。蚂蚁岛地处舟山东南部,面积仅2.6平方公里,犹如大海上的蚂蚁,也因此得名蚂蚁岛。蚂蚁岛于1958年成立了全国第一个渔业人民公社——蚂蚁岛人民公社,坚定不移地跟随党的号召,艰苦创业,自力更生,与时俱进,推动解放初期穷困潦倒的蚂蚁岛不断进步,焕发新气象,发展成为现代化渔业农村建设的先进示范单位。2005年6月13日,时任浙江省委书记习近平到蚂蚁岛考察时高度赞扬“艰苦创业、敢啃骨头、勇争一流”的蚂蚁岛精神,不但没有过时,还要继续发扬光大[4]。

本文通过采用SWOT分析方法对浙江舟山蚂蚁岛发展成为海岛红色旅游胜地的优势、劣势、机遇和挑战进行梳理,进而给出了蚂蚁岛发展海岛红色旅游的策略和建议。值此建党百年之际,借着红色旅游热的东风,结合海岛环境特色,依赖先进的互联网技术,创新旅游产品和宣传模式,传承蚂蚁岛精神。

二、蚂蚁岛海岛红色旅游发展的SWOT分析

SWOT分析方法主要是对研究对象自身所具有的优势(Strengths)和劣势(Weakness),以及外部环境所带来的机遇(Opportunities)和挑战(Threats)进行客观的评价分析。目的是能够最大限度地发挥自身优势,抓住机遇,扬长避短,制定最优发展对策,将劣势和挑战带来的负面影响降到最低。

本文通过SWOT分析法对舟山蚂蚁岛发展海岛红色旅游进行分析,以期找到互联网时代下适应蚂蚁岛海岛红色旅游发展的优质策略。

1.优势

(1)地理位置优越

从整个舟山来看,舟山市毗邻杭州湾,由大小岛屿组成,与宁波市通过甬舟高速直接相连,与上海、杭州等地隔海相望,并且地处亚热带季风气候区域,舒适的气温和独特的海岛环境吸引大量游客度假。对于蚂蚁岛来说,蚂蚁岛与金庸笔下的桃花岛景区相邻,并且与朱家尖岛景区、普陀山风景区隔港相望,同样,这些景区之间环绕朱家尖岛,可以形成完美的海岛旅游闭环。蚂蚁岛与众海岛旅游景区相邻的有利地理位置可以借助热点景区的游客流量来提高知名度。

(2)红色文化底蕴支撑

蚂蚁岛于1958年创立的人民公社是中国首个人民公社,因此,人民公社旧址是必不可少的红色“打卡地”。蚂蚁人始终发扬贯彻“艰苦创业,敢啃骨头,勇争一流”的精神,将蚂蚁岛发展成为农村发展的先进典型,甚至被时任中共中央副主席、人大常委会委员长刘少奇同志称赞“小小蚂蚁赛苏联”。为缅怀这段辉煌历史以及弘扬传承蚂蚁岛精神,蚂蚁岛建立了创业纪念室,主要包括“昔日蚂蚁岛”和“今日蚂蚁岛”两个板块,以此来展现蚂蚁岛自改革初期发展至今的非凡成绩。浙江省委、省政府于2004年9月将蚂蚁岛创业纪念室命名为浙江省爱国主义教育基地。除此之外,还有三八海塘、《军港之夜》创作地等红色景点都呈现了蚂蚁岛的发展历程,体现了蚂蚁岛的红色文化底蕴。蚂蚁岛人民的光辉奋斗历程值得每一代人去研究学习,蚂蚁岛蕴含的红色文化值得每一代人去弘扬传承,蚂蚁岛精神在新时代下仍然可以绽放光芒,助力中华民族的蓬勃发展。

(3)政府政策支持

随着国家在浙江舟山群岛新区设立自由贸易区,以艰苦创业为核心的蚂蚁岛精神被赋予了新的时代意义。舟山普陀区文化和广电旅游体育局和蚂蚁岛委员会对蚂蚁岛建设和蚂蚁岛精神的宣传高度重视,致力于打造集红色旅游和休闲旅游为一体的海岛小镇。在各级部门的协同合作下,面向“红色数字旅游”品牌的数字蚂蚁岛项目在2020年11月基本建设完成。接下来,蚂蚁岛将会进一步按照《舟山市普陀区蚂蚁岛规划》等相关政策及规划提案的指引,大力发展文旅融合,充分利用海洋旅游资源和红色文化资源的优势,促使蚂蚁岛因海岛红色旅游焕发新生机。

2.劣势

(1)旅游项目同质化

目前,不仅仅是舟山群岛,全国甚至世界范围内的海岛旅游形式大都还是以传统观光旅游为主,游客除了观赏海岛的自然风景外,可参与的旅游项目较少。蚂蚁岛作为舟山诸多岛屿的一员,受地理位置与风俗文化的影响,岛屿上的建筑模式、海鲜美食甚至自然风光与临近岛屿都是大同小异。游客在游览时间有限时,都会倾向于选择距离近的热点景区,比如普陀山风景名胜区和桃花岛风景旅游区。虽然蚂蚁岛目前以人民公社旧址、三八海塘等红色景点为依托,以蚂蚁岛精神为核心,建立了以爱国主义为主题的创业纪念室,同时还提供了编渔网、搓草绳等特色体验活动,但是,对红色文化底蕴和海洋文化内涵的挖掘仍然不够,尤其是二者的有机融合仍需要进一步探讨开发。另外,游客可参与的体验项目较少,在游客游览创业纪念室等红色景点结束后,吸引力欠缺,无法留住游客;而且蚂蚁岛总体面积较小,游客可以短时间内游览全岛,会极大缩短游客的逗留时间。

(2)基础设施不足

蚂蚁岛围绕人民公社旧址建设爱国主义教育基地,已初步取得较为显著的成绩,但是基础设施建设仍存在不足。在交通建设方面,包括岛际交通和岛内交通两个方面。关于岛际交通,蚂蚁岛与其他岛屿之间无跨海大桥,汽车难以通行,只能通过轮船前往,而这种轮渡的方式受天气影响较大,限制较多,而且旅途时间较长,部分轮船卫生环境较差,会降低游客游览意愿。关于岛内交通,蚂蚁岛的交通道路网已初步形成,道路整洁,但交通工具有限,环岛的游览观光车较少,而且存在渔网摊放道路的现象,会使得本就狭窄的道路更加阻塞,不便的交通会降低游客的满意度。除此之外,蚂蚁岛常年受台风影响,雨水较多,岛上设施易受腐蚀,需要时常维护,否则会存在安全隐患。

(3)服务行业欠缺

服务行业主要体现在住宿、餐饮和娱乐等方面,服务行业的完善能够有效地促进当地经济的发展。在旅游度假过程中,民宿逐渐成为了人们的首选。但是,现有的民宿多数无明显特色,装修简单无吸引力,无法让游客切身感受到蚂蚁岛独特的海岛渔村生活。另外,岛上餐饮行业以小型家庭餐厅为主,虽然富含渔家乐特色,但是无法把当地特色餐饮充分体现出来;而且餐厅卫生环境参差不齐,游客基于食品安全考虑一般不会首选这类餐厅,因此,餐厅卫生环境和食品标准需要更加严格和规范。除此之外,岛上的交互式体验项目和休闲娱乐活动较少,虽然蚂蚁岛有丰富的爱国主义红色文化作为支撑,但是游客旅游的一个主要目的是休闲放松,活动缺乏会让游客枯燥乏味,而且寓教于乐,多增加设计新颖特色的体验活动,让游客参与进去,互动起来,能够极大提高游客的参与度与满意度。

(4)知名度偏低

提到舟山群岛,远近闻名的旅游景点居首位的当属有“海天佛国”之称的普陀山旅游景区,其次就是因《射雕英雄传》而闻名的桃花岛风景旅游区。而至于蚂蚁岛等其他岛屿,除了浙江周边城市,几乎不被人所知,部分前往普陀山礼佛的游客甚至不知普陀山位于舟山。从整个舟山群岛而言,目前各个海岛之间没有通过较为统一的规划来组织营销宣传,没有通过“先富带动后富,实现共同富裕”,造成“只知普陀而不知其他”的现象。从蚂蚁岛自身而言,最近几年着重于自身的经济发展和旅游基地建设,虽然进行了一定程度的宣传,但对于蚂蚁岛整体形象的宣传策划以及互联网多媒体等的曝光率仍然存在不足,从而造成蚂蚁岛的知名度偏低。

3.机遇

(1)海岛旅游发展

随着对海洋资源的深度开发和利用,海洋产业经济受到世界各国关注,而海岛旅游作为海洋产业的核心,也随之被国家重视鼓励,逐渐走进大众视野。全国经济高速发展,人民生活品质显著提升,人们旅游出行的需求更加丰富多样,旅游偏好也趋于个性化,不再一味地随波逐流,开始追寻小众宁静但优美独特的原始生态景点。海岛旅游在一定程度上满足了游客的旅游偏好,具有广阔的发展前景。目前,国家出台《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》等多项政策文件鼓励指导海岛及海洋相关旅游产品的开发建设,扩大了海岛旅游在国内的影响力。以岛为主的舟山市更加注重各个岛屿旅游业的发展,促进包括蚂蚁岛在内的整个舟山群岛的全域旅游建设,焕发新活力。

(2)建党百年契机

2021年7月1日,习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话中强调“初心易得,始终难守。以史为鉴,可以知兴替”。要从中国共产党的百年奋斗中总结经验,砥砺前行,开创美好未来。以革命遗址、纪念地等为载体,以爱国主义为核心的红色旅游是缅怀革命先烈、学习革命事迹和弘扬民族精神的重要途径。在国家政策的支持和大力宣传下,国内早已刮起了旅游的“红色风”,建党100周年为红色旅游再添“一把火”,掀起了国内的红色旅游热潮。蚂蚁岛自改革初期开始的创业奋斗史打造了“艰苦创业、敢啃骨头、勇争一流”的蚂蚁岛精神,不仅仅是蚂蚁岛自身建设的精神支柱,更符合整个社会主义现代化建设的精神指引,蚂蚁岛的奋斗史和精神是共产党百年奋斗史的一个缩影。

(3)互联网技术普及

近年来,互联网技术迅速发展,不断优化创新,已经渗透到日常生活工作中,成为人们衣食住行不可或缺的重要部分。我国进入到了互联网时代,“互联网+”作为一种新的模式不断发展普及,将互联网技术与传统行业进行融合,利用互联网的快捷便利、互动共享等特性,推进传统行业的创新发展。国务院于2015年颁布了《关于进一步促进旅游投资和旅游消费的若干意见》,在意见中首次系统的提出了“互联网+旅游”的新型发展模式[5]。“互联网+旅游”能够通过互联网信息平台快速采集并建立旅游大数据,实现旅游信息资源的共享和宣传;并通过利用大数据、物联网等技术,发展新的业务形态和服务模式,打造智慧景区。蚂蚁岛于2020年11月基本完成数字蚂蚁岛项目的建设,这离不开互联网技术的应用,蚂蚁岛可进一步深度结合互联网技术,打造“智慧蚂蚁岛”,提升蚂蚁岛的知名度和产品竞争力。

4.挑战

(1)景区竞争激烈

从整体来看,浙江省内旅游景点众多,比较著名的有西湖、乌镇等,而且舟山市周围有上海、南京等热门旅游城市,整个舟山群岛相对来说竞争力较弱,除了普陀山景区之外,难以吸引大量游客。就舟山群岛来看,岛屿众多,在海岛旅游方面,由于风俗文化相近等,蚂蚁岛的海洋旅游产品与其他岛屿同质化严重。目前蚂蚁岛的红色旅游基地还在持续建设中,相比普陀山、桃花岛等景区,部分基础建设仍需完善,休闲娱乐的参与体验项目相对缺乏,竞争力明显不足。受舟山市内、浙江省内和省际三方面景区行业的竞争影响,蚂蚁岛旅游业的发展面对巨大挑战,任重而道远。

(2)生态保护压力骤增

生态环境是海岛旅游的基石,只有保持良好的生态环境,才能实现海岛的可持续发展,增加游客吸引力。而在海岛旅游资源开发和蚂蚁岛红色基地建设过程中,或多或少存在捕捞过度、海水污染等现象,对整个海岛的生态造成影响。此外,由于工业和旅游发展的双重影响,工业垃圾和生活垃圾如果无法妥善处理,会造成脆弱的海岛生态环境极速恶化,难以修复。随着蚂蚁岛景区游客的增长,旅游经济增长的同时,随之也会带来更高的生态保护成本。怎样达到旅游经济和生态保护的平衡是海岛旅游的重大挑战。

三、蚂蚁岛海岛红色旅游发展的策略与建议

1.深挖蚂蚁岛文化内涵,丰富旅游产品

蚂蚁岛要想从众多岛屿中脱颖而出,就必须深挖蚂蚁岛的红色文化内涵,将蚂蚁岛精神与海岛旅游有机结合起来。要把蚂蚁岛奋斗史讲好,不只是一味地建设完善人民公社旧址、创业纪念堂等红色纪念点,而是需要把这些点连起来,把蚂蚁岛艰苦创业的奋斗历程淋漓尽致地呈现出来。同时,要对红色旅游、海岛旅游和休闲体验进行深度融合,提高游客的参与度和体验感,从传统浅层的观光游转换为新型深层的体验游。例如,基于蚂蚁岛奋斗史,开发符合渔村创业特色的个人或团队建设项目。项目要具有连续性和完整性,不能只有搓麻绳、编渔网这些独立的体验项目,要让游客能够参与到项目中,亲近自然感受海岛美景的同时,能够切身体会蚂蚁岛的奋斗历程,提升个人的艰苦奋斗精神和团队的协作沟通能力。

蚂蚁岛景区应避免出现过多与其他岛屿相似重复的旅游产品,合理运用互联网和人工智能等技术,打造独具特色的红色体验项目,例如,利用虚拟现实技术将蚂蚁岛创业史蕴含其中,给游客带来沉浸式体验。这种“新鲜”的游览形式可以极大地增加游客游览的吸引力,互动参与的方式也会提高游客的参与度和满意度,进而提升蚂蚁岛景区的整体竞争力。

2.加强基础设施建设,提高服务质量

交通不便是包括蚂蚁岛在内的大部分海岛旅游都存在的问题,会极大地限制海岛旅游的发展。政府应加大建设临近岛屿交通网络建设的支持,同时,蚂蚁岛内各个景点之间较为分散,应合理设计岛内交通路线和班次,减少游客旅途时间。要对岛上及景区的基础设施及时维修,保证游客安全。除此之外,可以在岛上设立生态保护、低碳旅游等相关标语和布局垃圾分类相关设施,加强生态保护宣传,将发展生态旅游落实到基础建设和游览过程中。

蚂蚁岛景区负责人应提高景区服务人员的整体素质和服务水平,重点开发完善集信息查询、交通指引、门票预定等于一体的多功能信息服务平台,发展“互联网+旅游”模式,打造“智慧蚂蚁岛”,有助于游客合理安排旅游计划,提高游客旅游的便利性和舒适度。对于住宿餐饮服务,由于蚂蚁岛面积较小,景区景点有限,游客游览时间大都在一天以内,可以重点关注临时休憩点的建设和维护。另外,要加大食品安全管控,提供特色多样的餐饮食品,同时要合理安排景区餐厅分布,避免景区商业气息过重,影响游客体验。

3.加强景区联动,强化景区宣传

蚂蚁岛与附近岛屿及景区的竞争激烈,各自独立发展必然会造成各个岛屿间的旅游产品出现重复、同质化严重的现象,反而无法获得持续快速发展。各个岛屿之间需要充分认识并开发自身资源优势,着力打造自身特色品牌,然后加强景区联动协作,合理搭配,实现优势互补,推动整个区域的整体协调发展。蚂蚁岛可以与附近的桃花岛联动起来,打造爱国教育与休闲娱乐深度结合的旅游路线。甚至可以进一步与普陀山和朱家尖等岛屿联动起来,通过“热点”景区带动“冷门”景区,实现各岛屿景区间的共同发展。

精美的旅游景点和优质的旅游产品同样离不开宣传来提高知名度,人们只有在了解景区特色后才有可能被吸引。蚂蚁岛景区需要充分利用互联网技术,借助多样化的宣传手段和宣传方式,如官网、自媒体、公众号等,创新营销方案,加大景区宣传力度,定期发送蚂蚁岛景区特色和热点事件,让游客熟知了解蚂蚁岛。

四、结语

通过 SWOT 分析表明,舟山蚂蚁岛海岛红色旅游的发展具有显著的红色文化优势,但也存在旅游项目同质化、知名度偏低等劣势;值此建党百年之际,有较好的发展机遇,但也要应对景区激烈竞争和生态保护的挑战。蚂蚁岛需要深挖红色文化内涵,开发更多与创业奋斗史相关的沉浸式体验项目,借助互联网技术深度开展“互联网+旅游”的发展模式,打造“智慧蚂蚁岛”,同时通过官网、自媒体等多种方式创新宣传模式,整体提升蚂蚁岛红色景区的竞争力和知名度。

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