史然，闫玉峰，邢宏龙，吉小利

(1.安徽理工大学化学工程学院，安徽淮南232001；2.安徽理工大学，安徽淮南232001)

面对突如其来的新冠肺炎疫情，为了最大程度地在“停课不停学”期间有效服务于学习主体，全国乃至世界范围内的各级各类学校广泛采用线上教学的模式开展教育活动[1]。以此为契机，线上教学提供了难得的机遇，同时也引导我们思考下一步如何提升线上教学质量，将其作为学校教育的有益补充，探索线上、线下混合教育的新教法、新途径，帮助教师提高教学效率和教学水平。

微信公众平台是当下主流的线上沟通方式之一，能够实现文字、图片、语音、视频等多方位互动交流，在政务、商业、学术等领域都有广泛的应用[2-3]。因此，将微信公众平台引入到信息化线上教学中来，将有望为混合教学提供一种有力手段，具有很高的研究和实用价值。

1 高分子专业课程教学的现状及现阶段存在的问题

高分子专业课是相关专业学生学习高分子材料的设计、制备、组成、结构、性能和加工应用的重要课程，旨在培养具备高分子材料方面知识，在其结构性能、合成制备、加工成型等领域从事科学研究、技术开发、工艺和设备设计、生产及经营管理等方面工作的高级工程技术人才的学科，具有较强的理论性和操作性。对于这样理论和实践相结合的重要专业课教学，现阶段主要存在以下几方面问题：①教育知识来源单一。传统的课堂教学以教材为中心，教师在固定的教室中作为信息源向学生传播知识，教材和教师是学生获取知识的唯一渠道。然而随着人们对教育技术认识的不断加深，教学资源已经被提到了一个至关重要的位置，只有准备、设计、组织、利用好教学资源，学生才能在教师的指导下利用这些教学资源满足自身的学习需求；②教学主体的主动意识亟待进一步提高。现代认知学习理论认为[4]，学习过程是一种积极的认知过程，学习的实质在于主动地形成认知结构。因此，教育不应是教师一味向学生机械地灌输知识，而应该是教师引导学生充分发挥自己的主观能动性，挖掘学生的潜力和内在的学习动力，培养学生思考问题、发现问题、解决问题、获得并保持知识的能力；③当前的线上课程教学模式并未摆脱传统的教学手段。多媒体教学是目前线上教学使用较多的一种教学手段。教师以教材为中心，结合参考书和自身的知识经验，将书本上的知识进行二次加工，设计制作成ppt 课件，然后对学生进行授课。这种线上教学的方式有很多优势，例如不受时间、地点的限制，教学受众更加广泛，上课视频课后仍可以反复观看，便于复习；但也有一定的劣势，例如学生的切实参与度以及师生的实时互动难免受到限制，而且也给教学过程和教学效果监管带来了一定的困难。

2 基于微信公众平台构建混合式教学模式

课堂教学和线上教学各有优势，如何最大程度地发挥线上教学的优势，将二者进行有机结合[5]，对传统教学进行优势补充将是未来信息化教学以及教育技术发展的重要方向。

中国古代教育家孔子曾说“不愤不启，不悱不发”，就是说在教学前务必先让学生认真思考，思考之后未能有所领会或未能以适当的言辞表达出来，然后可以去启发他、开导他。古希腊思想家苏格拉底在讲学中提出过类似的由“讥讽、助产术、归纳和定义”四个步骤组成的独特的方法。讥讽是就对方的发言不断提出追问；助产术即从帮助对方中自己得到问题的答案；归纳即从各种具体事务中找到事物的共性、本质，通过对具体事物的比较寻找一般规律；定义是把个别事物归入一般的概念，得到关于事物的普遍概念。我们以此为基础，结合现代教育特点，对基于微信公众平台构建混合式教学模式进行探索和讨论[5-8]，教学设计内容主要分为以下四个部分。

2.1 课前自主预习——启发式教学

教师根据教学大纲预先准备好教学素材，包括以录屏的方式制作微视频，设置问题情境，切合课程内容提供学习资料，建立知识点思考测试题库等，发布在微信公众平台“课程预习”板块上推送给学生，要求学生组成学习小组或个人提前观看预习。为保证学生预习质量，教师可以设置视频不可快进，视频中间答对问题才能继续，统计预习资料在看人数等。对于预习中遇到的问题，学生可以利用关键词搜索、公众平台智能回复来帮助解惑；预习过程中学生还可以随时利用“拓展练习”板块上的题目自我检测预习效果，或者将疑问在“互动交流”板块上留言，一方面学生之间能够进行交流讨论，另一方面教师能够及时得到学生预习效果反馈，并挑选代表性的问题进行集中讲解。这样一来，通过做好课前的线上预习引导工作，激发学生的学习兴趣，调动其探索知识的主动性，启发学生独立提出问题、思考问题的能力，让学生在轻松民主的环境下通过启发式的自主预习，建立明确的学习方向和目标，同时对学习内容初步了解，在追求新知的过程中提出矛盾、质疑或者追问，以便在后续正式的教学过程中进行讨论互动、求证解惑。

2.2 课中师生互动——讨论式教学

虽然线上预习提供了丰富的预习资源和思考问题，但是为了防止学生因为心中有疑惑未得到及时解决而对学习失去兴趣，没有全面理解知识点达到深度学习的效果，教师需要在课堂以及线上教学中基于学生预习时提出的疑问，观察学生在接受新知时的反应，分析测试结果体现出的普遍问题，再准备好相应的学习资料并提供给学生，然后组织学生进行独立思考和互动交流，为学生创造发挥创造力和探索力的环境，引导学生推理出解决问题的方式方法，得出概念的基本内涵和事物的基本规律，建立学习的积极性和自信心。不能一味地向学生灌输经验，注入教师自身的知识。

师生互动这一环节主要在线下课堂教学中实施，教师和学生每个人既是信息源，也是信息加工者、传送者、交换者和接受者，讨论过程中可能会遇到许多角度不同、方向不同，甚至是始料未及的问题，因此要保证在有限的时间内完成教学任务，一方面学生要围绕教材，搜集资料，带着问题和论据参与课堂讨论，以学习小组为单位进行汇报，将自己的观点完整、清晰地表达出来，在与他人的交流中取长补短，完善知识体系；另一方面教师作为组织者，既要充分准备教学资源，向学生提供尽可能广泛的素材，还要了解学生个体和整体的知识掌握情况，随时调整讨论进度，控制师生互动的有效进行。

2.3 课后总结归纳——强化式教学

教师通过讨论式教学引导学生推理出结论、方法或规律后，知识的“输入”过程就完成了。但如何将知识进行“内化”，为未来知识的“输出”打好基础，就需要及时对知识进行总结归纳，在大脑中把新知和旧知联系起来建立知识体系，重新回顾和思考之前未深刻理解或易出错的知识点，强化理解记忆过程。

具体地，教师在课堂讲解重点难点的过程中，可以适当升高语调，放慢语速，配合表情和动作的变化，在书写板书时适当使用一些醒目的符号或者具有对比色彩的标志。在线上教学的过程中，则可以针对学生汇报和讨论情况进行客观评价，对于表现优秀的学习小组和个人适当采取积分等评价和激励政策，还可以利用微信公众平台的“限时问答”板块，让学生在规定的时间内回答问题。针对具有普遍性和代表性的易错知识点，教师可以设置疑问陷阱，如果学生回答错误再给予纠正；或者老师首先试错，让学生进行思考和判断，以此达到知识强化的目的。

2.4 教学形式与效果评价——反思式教学

现代认知心理学认为，监控在课堂教学中处于核心和支配地位。对于线上线下混合教学来说，教师作为教学活动的组织者和主导者，对整个教学过程实施有效的管理和监控就更为重要。教师的管理和监控能力体现在“评价—校正—强化”的反思式教学中。而全方位教学评价，是教学反思过程中最关键的一环。具体地，我们从以下四个方面开展线上线下教学评价，实现反思式教学：

首先是基于教师的自我评价。高分子专业课具有很强的理论性和实践性，它既以四大化学课程为基础，又与之不同“自成一派”，具有高分子专业自身独特的理论知识和实验技巧。此外，高分子专业课与化学和材料两个一级学科紧密相关，具有鲜明的学科交叉特色。因此，教师应当切合课程特点建立专业教法，并将其有效运用到教学进程中去。具体表现为：教学活动结束后，教师对整个教学过程进行自觉地审视和检查，课前的教学资源是否准备充分，是否出现了未能预料的问题，课上选取的讲解思路是否合理，是否充分掌握了全体学生的理解状态，课后是否达到了预期的授课目标等，把反思贯穿在教学的每一个环节当中。教师还可以采用线上线下混合，例如通过线上名师金课学习和线下观摩听课的方式，将自己的授课过程与同行教师进行对比分析，发现问题，取长补短。

其次是基于学生的教学主体评价。学生作为教学主体，是教师教学的直接接受者，因此学生评价是教学成果的直接体现，也是教学反思的关键动力。在反思性教学过程中，我们将学生评价分为“线上评价”和“线下评价”两种。我们定义“线上评价”为课堂教学时，学生的实时表现、参与程度、注意力集中程度，甚至是表情动作和精神面貌等，这些是学生在授课过程中最直接的反馈，也是学生对教学效果最自然的原生评价。教师应善于捕捉这些信息，以便对教学进程进行实时反思并及时调控。我们定义“线下评价”为学生通过考核成绩表现出的知识掌握程度，以及学生结合自身学习情况进行匿名问卷调查，如实反馈对高分子专业课线上线下混合式教学模式的体会和评价。教师对这些数据进行回收处理，分析学生的实际状态，反思自身教学行为的有效性。

再次是基于其他教师的同行评价。目前很多学校都设有教学督导组，教学督导组是新形势下高校加强和完善教学质量监督体系的重要措施。我们青年教师应当自主接受教学督导组的监督、检查、指导和评价，并借此机会进行教学反思，不断提高教学质量。

最后是基于辅导员、家长的第三方评价。辅导员和家长是大学生接触最多、最亲近的人，他们最贴近大学生的学习与生活，能够较为客观地反映学生的真实学习情况。因此与辅导员、家长建立线上线下的沟通，能够帮助教师充分掌握学生的个体差异，从学生的实际出发，因材施教，有针对性地开展教学策略。

3 微信公众平台在线上线下混合式教学中的作用

（1）微信公众平台的线上线下混合教育模式有利于移动化学习、碎片化学习，学生可以不受时间空间的限制，随时随地接收新知识，实时在线探讨，交换意见，大大提高了学习者的时间利用率和学习效率。

（2）微信公众平台是基于网络服务器进行数据存储的，教师能够将文字、图片、语音、视频、动画等多种学习资源整合设计后发布在公众平台上，推送给学生，既可以弥补课堂教学资源的不足，实现优质教学资源的共建共享，又可以融合多种信息化、现代化的教学方式，有利于提高学生的兴趣、参与度、主动性以及学习动力。

（3）微信公众平台设有留言和论坛板块，方便实时沟通，有利于加强师生之间、学生之间的交流互动，促进学生对学习效果进行及时的评价反馈，进而保证教师对线上线下教学活动进行有效监管。

4 结论和建议

新冠肺炎疫情使我们深刻地意识到线上教学的重要性，对线上教学资源进行有效利用能够弥补课堂教学的不足之处，二者结合可以把学生的学习由浅入深地引向深度学习，达到更好的学习效果。因此，为了探索创新型信息化教学模式，我们提出了基于微信公众平台建设高分子专业课线上线下混合教学模式的理念，在“预习—学习—复习—监管”系列过程中深度贯彻启发式教学、讨论式教学、强化式教学和反思式教学的教学方法，以达到线上线下优势互补的协同效应，提高课堂教学效率，提升教学质量和人才培养质量。