公彦德，范莉莉

（1.南京审计大学 商学院，江苏 南京211815；2.南京特殊教育师范学院，江苏 南京213800）

网络教学是课堂教学的有益补充，网络教学可以突破课堂教学中时间和空间的限制，可以让学生随时随地更加自主地学习。众多学者也对网络教学进行了广泛研究。2014 年，学者薛云提出了授课前、授课中和授课后的质量控制策略。同时，他从建设网络教学示范课，加强教师计算机技能培训与教学设计研讨，完善网络教学工作量考核方式和开设学生网络学习帮助体系等方面给出了相应的建议。2015 年，学者李衡分析了高校网络教学平台教学应用中存在的问题，提出了应着重从领导重视、规范管理、制订评价体系与激励机制和整合优势资源等方面推进网络教学平台的教学应用策略。2018 年，学者赵春丽从健康教育的角度探讨了课堂教学和网络教学的融合方法。虽然众多学者对网络教学进行了广泛研究，但是现实中采用网络教学方式的教师比例极小，大多还是采取课堂面授的方式进行授课。2019 年，学者钟莎分析了网络教学影响教师教学的主要相关因素，提出了相应的应对对策，从而提高高校教师网络教学的教学质量。2020 年，学者姚剑分析了网络课堂和线下课堂的异同，并对网络教学的特点进行了分析。

2020 年，受新冠疫情的影响，教育部提出“延期开学不停教、不停学”的要求，大部分高校开展了网络教学的形式。由于高校教师已经习惯于线下与学生面对面的课堂教学模式，网络授课无疑对高校教师是一种新型挑战。毕竟之前大部分教师并没有针对性地进行相应的培训，无论是教学方法还是课堂互动，网络教学均与线下教学具有较大差异。诸多教师对线上网络教学表现出了抵触情绪，究其原因是高校教师对网络教学的流程和出现未知问题难以把握，甚至部分教师担心自己在网络课堂上不经意之中将自己的缺点暴露在社会大众面前，产生教学事故。尤其是老年教师对网络教学和计算机运用不熟练，产生教学事故。例如湖北仙桃一中某教师因网络教学事故，被教育局通报批评。为了消除教师对网络教学的负面心理，让更多的高校教师熟悉网络流程和注意要点，本文对网络教学流程及面对的问题进行具体探讨，以便为教师网络教学提供参考。

1 网络教学流程及建议

网络教学不是简单地将线下课堂搬到线上，而是涉及教学准备、教学导入、教学方法、课后作业反馈以及网络学习和课堂学习的衔接等一系列创新。

1.1 教学准备

教学组织准备不仅包括教师的在线教学准备，还包括学生的在线学习准备。教师的在线教学准备是网络教学顺利开展的保证。

在开展网络教学前，为了与学生进行实时密切互动，发挥教师的教学主导作用，教师需要根据不同的班级建立微信群或者QQ 群，并统计每位学生的联系方式，以确保网络教学时学生的到课率。教师确保电脑设备网络链接、麦克风等设备运行顺畅，特别是网络带宽是网络教学的根本保障，因此网络带宽速度较低的要及时进行升级。除此之外，疫情期间网络教学大部分在家中进行，教师还要确保周围环境安静，注意自身的仪表、仪容，因为网络教学中不当行为极有可能给教师造成负面影响。

学生的在线学习准备，除了设备和网络之外，教师要指导学生如何进入直播间进行在线学习。在正式网络教学之前，教师将网络学习技术指南发给学生提前熟悉学习流程，并对网络学习提出具体要求。学生根据教师的要求提前做好网络学习的准备，例如课堂笔记、课后作业和课程目标的要求等。

1.2 教学导入

由于学生分散在不同的地点，线上教学没有线下教学的氛围，容易导致部分学生听课注意力不集中、精神涣散等状态。因此，网络教学的教学导入相比线下教学愈显重要，特别是青年教师不能急于传授知识，这样容易使学生对课堂内容失去兴趣，这就需要针对不同的教学内容采取案例导入、问题导入、趣闻轶事导入等方式来提高学生的学习兴趣。

1.3 教学方法

提高网络教学效果，教学方法至关重要。即便是传统的讲授法也可以创新，例如运用家中的智能设备（例如小米智能音箱）参与到教学过程中来，让智能设备来解释新名词和课程内容相关的最新讯息等，让学生学习知识的同时加深记忆。另外，由于网络教学中学生与教师互动多采取文字的形式，因此课堂上教师应充分运用网络教学的便利性，教学过程中应多设置选择题或者答案较短的题目让学生现场作答，教师可以及时观察学生对内容的掌握程度，这样比线下教学统计学生掌握效果更精确和有效。虽然讨论法在网络教学中受限制，但是教师不要局限于一种网络教学方式，可以利用其他平台的优势，开展互动讨论或者小组交流讨论，例如使用微信语音或者QQ 语音等方式。

1.4 课后作业反馈

信息技术的发展为现代教学提供了更多课后作业选择方式和反馈形式，过去一般都采用纸质形式的课后作业进行反馈。

如今，网络教学只能实施无纸化，这样为教师提供了多种作业形式。例如运用对分易教学平台，在作业区布置作业，学生可以上传电子版作业，教师直接在电子版作业上进行批改，由于对分易和微信直连，可以通过微信将作业批改及时反馈给学生。另外，教师可以在对分易的讨论区布置讨论题目，让所有同学参与到问题讨论中来，每一位同学不仅可以自己参与讨论，还可以看到其他同学的讨论反馈内容，从而达到学生之间相互学习的目的。

1.5 网络学习和课堂学习的衔接

做好网络学习与线下课堂学习的衔接，开学后要恢复课堂教学，每门课程的教师要对学生学习情况进行评估调查，有针对性地制订教学计划和辅导计划。对已经通过网络教学学习过的课程，教师要有重点地开展串讲和复习，确保学生对网络教学内容的基本掌握，然后在课程教学中再讲授新知识。这就要求教师在教学准备阶段就要设计好教学计划，明确哪些内容适合放到开学后讲授，哪些内容（例如有些课程包含课堂教学和实验教学）适合在网络上教学，做到网络教学和课堂教学的内容有效分类和衔接。

2 高校网络教学关注要点

2.1 做好课前预习

相对于课堂教学，网络教学的节奏会更快一些，特别是对于基础类课程。如果没有提前预习，教学效果必然大大降低。因此，教师要创新学习形式，让学生提前进行预习，例如通过在对分易平台讨论区设置问题的形式，让学生提前对问题进行预习回答。在正式网络教学时，教师可根据学生的问题回答进行分类总结，做到教学有的放矢，提升教学效果。

2.2 关注学生健康

众所周知，电子产品给人们带来诸多便利的同时，也给我们的健康造成了一定影响。尤其是疫情期间，大学生的所有课程都从线下搬到线上来，必然让学生几乎整天的时间对着电脑上课学习，显然对学生的健康特别是对视力具有较大的影响。因此，学校在制订教学计划时，针对每一个课程班级，尽量避免一整天连续开展网络课程，应控制每天的课时量；也可以调整教学方式，例如规定每门课的研讨课学时数，鼓励教师运用研讨的形式授课，将研讨课用语音的形式进行，减少学生面对电脑屏幕的时间。

2.3 资源有效整合

显然对于大多数教师来说，网络教学大大增加了教师的工作量。对于同一门课，不同教师授课的课程来说，资源整合尤为重要。例如管理学课程，线下课堂受到教室容纳人数的限制，但线上课堂可以将学生整合在一个课堂里面。不同老师在课上教学、辅导、研讨和作业批改等工作进行分工合作，不仅会减轻教师的工作量，而且还会提升教学质量、创新教学形式。

2.4 学习有效监督

过去教学督导基本上是线下教学督导，线下教学督导可以短时间内更全面地发现教学过程中存在的问题，包括音容笑貌等给教师提出对应的指导意见。

然而教学移到线上之后，教学监督变得比较复杂，一方面学生端存在虚假进课堂的现象，即网络人进入课堂但现实人不在课堂。这样教师不能仅通过课堂在线人数或者加入QQ 群微信群的方式来判断学生在线情况，应该创新课堂监督形式。例如，通过制作选择题的形式让学生集体作答来判断学生是否在认真听课。如果课堂学生人数较多，可以通过划分小组让小组成员进行作答，只要小组成员存在虚假进课堂的现象，小组成员的平时分数均对应减少，实现小组成员之间相互监督的目的，当然以上方法基于所有学生网络通畅的环境下才能实施。

2.5 规范网络教学服务管理

随着网络教学大规模渗透到各门课程，高校管理部门应高度重视网络教学的服务与管理工作，明确不同课程的网络教学学时数、网络教学的形式、网络教学服务人员的具体职责以及不同部门之间的沟通协调机制。例如，教务委员会主要负责网络平台课程的组织工作，信息服务中心负责技术服务、师生咨询、培训工作等。

2.6 教师角色的转变

课堂教学中教师处于主体地位，主要负责知识的传授。然而在网络教学模式下，作为现代大学生，资源获取渠道多且方便，教师不应是单纯的知识传授者，更多的应该是学生学习的引导者，发挥学生的主观能动性，特别是要调动学生的思维，主动思考、主动学习、主动提问题，也就是说网络教学可以实现学生在教学中的主体地位，这对发挥学生的潜能，并区别对待不同的学生进行培养提供了可能。

3 总结

本文对网络教学流程、网络教学可能存在的问题、网络教学关注要点进行了具体的探讨。在当前的疫情环境下，网络教学是疫情期间唯一可行的教学模式。高校教师要充分利用这次学习的机会，创新不同的教学形式，开学后将课堂教学和网络教学进行有效结合。相信网络教学必将成为未来人才培养的发展趋势。