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探究媒体融合时代权威媒体如何发声

2020-11-14

声屏世界 2020年20期
关键词:权威舆情舆论

随着信息技术的不断发展和进步,新兴媒体层出不穷,融媒体时代已经到来。在融媒体的大环境下,民众虽然可以通过更多的渠道获取信息,并参与其中发表自己的见解,但是由于多种因素的影响,再加上民众对事件的认识不够全面,导致舆论导向难以正确把握,有可能产生不利的社会影响。在这种情况下,权威媒体肩负着重要的社会责任,更需要正确发声,提升舆论的引导力,宣扬正能量,将“真实的声音”更多、更广、更好地传到广大人民群众中。

强化权威媒体新闻信息网络传播能力

近些年来,网络媒体发展迅速,传播人数和受众人数与日俱增,网络舆论的影响也变得越来越大。网络的信息传播速度和能力是传统媒体不能比拟的。在网络新兴媒体出现的初期阶段,网络舆论一般都是跟随主流和权威媒体而产生。随着网络新兴媒体的快速发展,部分信息传播呈现出“倒挂”状态,很多热点新闻都是先由网络新兴媒体爆出,然后权威主流媒体才进行被动跟进,同时对热点事件进行扩展报道,发表观点,对其中不真实的信息进行辟谣。如果主流权威媒体只是跟随网络舆论,那么舆论引导的作用就非常有限,很多民众先入为主,对权威媒体的报道存在怀疑态度。新闻宣传是权威媒体工作的重要组成部分,权威媒体具有传播先进文化、积极引导社会舆论的责任和义务,权威媒体应该围绕大局、服务人民、改革创新,始终坚持正确的舆论导向,增强自身舆论引导能力,营造良好的舆论环境,弘扬社会正气,引导社会热点,疏导公众情绪。

那么,权威媒体要想在舆情事件发生之后快速、有效地进行舆情引导,最直接的一种方式就是借助网络发声。权威媒体一定要着力加强网络传播能力的建设,如微信公众号、微博、自建的媒介传播平台等。首先,要加强对这些平台的日常维护,积累订阅、关注、下载的用户,以获取更多的关注度,从而保证舆情发布之后可以有更多的民众关注到权威媒体的发声。其次,提升主流媒体舆论引导力。在舆情事件发生之后,权威媒体网络渠道要采取各种方式扩张发声的广度和深度,在众多新闻平台形成热点新闻。例如,权威媒体可以借助新浪、腾讯等商业网站,加强与商业网站在舆情引导中的协同配合,从而形成正面舆论的规模效应,实现网络舆论正向引导。

加强权威媒体舆情矫正方式的建设

我国目前正处在经济和社会发展的转型时期,这一阶段,新兴媒体层出不穷,各媒体之间的竞争变得更加激烈。有些媒体为了吸引受众的注意力,传播信息时容易贴标签、做标题党等,导致民众在接收信息时出现认知偏差,表现出一种“二元对立”式的解读,比如潜意识将新闻事件中的人和事简单地划分为强弱、贫富等很多对立面,这种解读方式容易导致事件的真相严重偏离,产生不良后果。有些自媒体在解读新闻事件时也存在强调突出对立面的情况,并表现出对立矛盾的不可调和,这对于民众的舆情解读以及再传播都会造成不利的影响。

因此,加强权威媒体舆情矫正方式的建设十分迫切。权威媒体传播信息除了利用网络渠道外,还需要综合利用电视、报纸、广播、杂志等多种媒介形态,以便更好地对舆情进行报道和矫正。在对舆情进行矫正时,权威媒体需要不断拓宽思路,采用以下几种方式。一是全面、深度地对舆情事件进行扩展报道,将突发事件发生的背景、地点、相关人物、过程、动态以及可能产生的影响第一时间传达给公众,从而对网络信息的零散化、碎片化进行矫正,掌握舆情引导的主动权。二是深入评论网络舆情事件,采用新闻评论等对网络事件进行深度挖掘和剖析,注意发表正向观点,矫正舆情的负面导向。三是坚持实事求是的原则,传播信息要真材实料,对事件的真相进行探求,务必做到信息准确无误,向民众还原真相,从而终止谣言,纠正不公正、不客观的信息。在舆情矫正的过程中,权威媒体的发声要保证公正客观,向社会传导正能量,同时要避免陷入与网络舆论立场形成截然相反的对立局面,防止出现可以供网络媒体和民众调侃、消费的槽点,降低权威媒体的公信力和权威性。

强化权威媒体舆情应对策略建设

在互联网技术迅猛发展的时代,信息的传播速度空前,致使舆情发展出现快、进展快、结束快,很多舆论事件在网络空间中基本具有10天的生命周期,3—5天达到白热化,然后事件的热度会迅速下降被新出现的事件所掩盖。在新媒体时代,人们阅读信息表现出碎片化特征,对一个事件的注意力持续不了太长时间,遗忘得非常快。

因此,在合适的时机发声是权威媒体需要掌握的一项技能,选择合适的时机发声可以提高信息传播的质量,让其发声获得更多的关注度,实现发声的目的。要想准确把握发声时机,权威媒体要认真研究当前社会舆情传播的规律。具体来讲,权威媒体需要根据事件的不同,要么在第一时间对事件进行传播,加强舆论引导,提升传播时效性,这一点强调一个“快”字;要么找准一个合适的时间点对舆情进行全面深入的报道,揭露真相,这一点强调一个“巧”字。在舆情发展的后期阶段,权威媒体要在不同的时间点进行信息的巧传播,对各个阶段舆论传播的动向进行跟踪报道,不断引导舆论方向,巩固舆论传播效果。

解放思想,提升传播艺术思维

近两年,国内外传播学界和舆论学界出现一个热点概念,即“后真相”。这一概念主要是指当前社会,部分民众面对网络舆论并不去探求事件的真相,而是发泄自己的情绪,一旦民众个体和群体的情绪得到宣泄,那么事件的真相就变得不那么重要,甚至到最后变成真相无人问津。目前,民众对舆论事件的负面态度主要表现出以下几种情绪,如愤怒、调侃、讽刺、怜悯等。因此,权威媒体要想提升信息传播效果,提高发声的权威性,就需要提升主流媒体的传播艺术思维。舆论引导属于“硬新闻传播”,为提升传播质量,需要在“硬新闻传播”当中融入软性的艺术以及智慧策略,从而提升新闻传播的质量和效果。艺术思维有助于社会情绪的集中反映,艺术看起来无关紧要,其实无所不能。权威媒体应注重艺术思维能力的提升,有效地将其应用于传播中,通过软性的艺术思维及智慧策略,改善新闻质量,推动思想的解放。在媒体融合的大背景下,权威媒体应该紧跟时代潮流,在进行舆论引导时一定要重视艺术思维的传播,不断解放思想,使民众可以更充分地理解信息,引导民众进行有益的思考,宣扬正能量,真正将民众作为对话的主体,不断提高新闻的质量及传播效果。

面对网络谣言,权威媒体要当好“导航仪”

随着自媒体的广泛应用,各类信息呈现出便捷复制、即时传播的特点,民众获取信息量急剧增加,面对纷繁复杂的信息无法进行理性的分析和判断,很容易出现群众情绪失控以及网络舆情事件。公共社会如果出现重大突发事件,任由谣言扩散可能会导致事件影响扩大,演变成声势浩大的公共事件。权威媒体在重大突发事件中对网络谣言的应对以及主流信息发布的及时与否、权威与否等决定着事件的走向。融媒体时代的到来,为谣言的传播提供了便利的条件,针对这种情况,权威媒体一定要做好“导航仪”,为新闻事件的走向指明方向,明确导向,不断强化民众的知情权、表达权、参与权、监督权等权利,做好舆论引导工作。传递正确的信息、澄清真相、消除矛盾、凝聚力量,这也是权威媒体的重要功能。对于网络谣言,权威媒体不能采取回避的态度不作为,应该找到网络谣言的源头,在其出现伊始便强势介入,准确、高效发布权威信息。

结语

综上所述,在融媒体时代,权威媒体一定要认清社会媒体发展形势,正确定位自身,明确自身的职责,积极进行创新,正确发声,加强舆论引导,向民众提供更具权威性的新闻信息,宣扬积极向上的理念,引导民众正确看待新闻事件,并从新闻事件中获得人生启迪。只有这样,权威媒体才能准确、高效地发声,增强自身权威性,引导舆论走向。

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