摘要：近年来，中国经济平衡快速发展，经济规模不断扩大，经济发展质量显著提高，应对各种不确定风险的能力不断增强。良好的宏观经济环境为国内企业提供了广阔的发展空间，同时，面临的国内外竞争也日趋激烈。在此背景下，企业人力资源管理工作既有新机遇，也面临新挑战，在职人力资源管理困难突出，一些中小型企业生存受到严重威胁。本文结合实际，对相关矛盾和问题进行了较深入的探讨，提出了应对建议措施，供同业人力资源管理工作借鉴参考。

关键词：人力资源;薪酬绩效;人员招聘;生产要素

近年来，中国经济平衡快速发展，经济规模不断扩大，经济发展质量显著提高，应对各种不确定风险的能力不断增强。据统计，2019年我国GDP总值接近99万亿人民币，折算成美元是6.65万亿，按可比价格计算，较去年同比增长6.2%，占美国同期GDP总量的63%。良好的宏观经济环境，既为国内企业提供了广阔的发展空间，增加了市场活力。同时，企业面临的国内外竞争也日趋激烈，对企业内部管理，特别是人力资源管理工作提出了更高的要求。竞争的加剧，产业结构的不断优化升级，以及国际贸易业务中各种不确定性因素的增加，导致了一系列制约企业发展的情况出现。包括中国在内，全球经济主体处于波动状态，国际间贸易往来不同程度地进入低谷。特别是一些传统行业，转型升级周期和成本远远超出预期的不在少数，一些勉强完成产业调整的企业市场占有率方面情况也不容乐观，比如一些IT企业，3月份之前整体低于40%，3月中旬以后，逐渐增加，但截止4月低，整体情况仍然不够理想。由此，引发了一系列矛盾和问题，主要表现是：第一，大批中小企业业务收入增长放缓，人员正常薪资发放出现风险，员工待遇提升计划不得不放弃或后延，无形中给员工队伍的稳定性带来潜在影响，甚至出现一些企业因资金困境，相关主营业务被迫消减甚至暂时中断，给上下游企业也造成了不同程度的冲击。第二，直接导致了企业运营成本的增加。由于核心业务中断，企业日常运营中产生的固定成本和可变成本支出，无法通过收入进行分摊冲抵，公司负债风险明显增加，来自银行和非银行金融机构的还款压力上升，致使员工对企业的信心下降，如何在这样的被动情况下通过有效的人力资源管理工作，重塑企业员工信心，恢复企业内在凝聚力，是人事管理部门面临的一个新课题。第三，在今年宏观经济发展出现新困难情况下，企业业务遭受明显的负面影响，国内外经济整体下行压力比较大，以及全球、全国范围内经济复苏周期适时间内存在多种不确定性因素，对于众多企业来说，不得不考虑一个现实问题，即：是否需要和如何降低人力资源成本，是否需要从根本上优化调整当前人力资源体系。下面，从几个方面对进行初步分析探讨。

一、人力资本的微观生产要素理论

微观经济学认为，企业的生产可分为短期生产和长期生产。企业生产过程中，需要各种各样的生产要素，比如：劳动力、资金、土地、厂房和生产设备等，短期生产是指所有生产要素中至少有一種是不能改变的，而长期生产则是指所有的生产要素都可以得到灵活调整。人力资本是所有企业生产中必须具有的生产要素，它既是企业产出的物质基础，也是构成企业成本的重要组成部分，而其成本构成的显著性高低是相对的，参照系是产出。

（一）人力资本要素与产出的关系

人力资本是企业生产的最原始和最基本要素，是生产资料的制造者和使用者，自身也是一种特殊的生产资料或者说生产要素。多数情况下，在生产初级阶段，随着人力资本的增加，企业产出会迅速增加，并且边际产出明显大于平均产出，对应企业利润快速增长，是企业生产周期中的最佳赢利阶段。之后，人力资本继续增加，边际产出的增加速度降低，但仍可保证平均产出是增加的，只不过增带放缓，直到边际产出降为零，企业生产达到边界。由此看出，在可生产区间内，劳动力要素的投入过程中，总成本的绝对量必然是增大的，但只要能够保证企业利润达到最大值，这种投入就是值得的、合理的，并且从促进就业、承担社会责任的角度看，综合效益更为明显。

（二）人力资本价值的周期性和再生性

人力资本是生产要素中最特殊的一个。它具有两个一般要素所不具备的特性，一个是周期性，另一个是再生性。所谓周期性有两层基本含义，首先是其自身在投入市场环境以后，随着年龄的增长，阅历不断增加，职业成熟度越来越高，其职业素养呈现螺旋式上升的特点，是一种多级周期性的体现。其次，人力资本的职业价值可以在生产环境发生改变的情况下，实现旧知识的选择性复用，创造新的产出，从而完成知识体系的裂变增值。所谓再生性是指人力资本要素的功能传值不仅可以通过继承得到延展，还可以通过对外办环境的需求和内在理智、兴趣或爱好的驱动，实现综合价值的边界拓展，完成主动形态转变，并在市场中拓宽存在领域，保持新鲜活力。在此过程中，生产力要素所在生产环境可以发挥正向推动作用，要素主体和市场客体实现内在统一，直接经济收益和间接社会收益同时得以保证。

上述原理，是从微观经济学中的要素理论分析劳动力资源在企业中的角色，是在宏观社会环境保持正常的前提下的作用机理。但是，在目前市场情况下，这一平衡极为不稳，扰动幅度大，风险问题突出，因此有必要从深层次加以分析，提高认知水平。

二、当前我国企业人力资源管理工作中常见问题

（一）薪酬支付压力增加和人力资源不稳定风险突出问题

宏观经济发展过程中，一些不确定性情况经常对市场造成无法预期的冲击，甚至经常出现持续时间和涉及面不可控的情况。通常，不同类型的企业，预存可流动性资金有限，特别是对于人员薪酬备用金，一般预留3—5个月的就已经比较充分，还是在企业资金链比较完备，现金流健壮性比较好的条件下才可实现。但在一些特殊情况下，特别是整体经济下滑的情况下，即便是薪酬储备达到了这样的层级的企业，也极有可能出现极限状态，此时，薪酬支付压力会成为企业面临的最直接、最困难的现实问题，特别是对于民营企业而言，解决起来难度更大。薪酬支付问题直接衍生出人力资源队伍稳定性不足的风险，一是相当数量的企业倒闭，员工被动进入短期失业状态;二是企业虽未倒闭，但不得不结合业务实际开展情况实施减薪或缓薪政策;三是企业出于主动降低成本的目的，进行一定范围和规模的裁员。四是部分员工早有离职计划，如遇突整体突发情况，会加速其离职进程。

（二）企业裁员与政策限制的平衡性问题

通常，在宏观经济整体萧条的情况下，由于社会需求不足，引起供给相对过剩，企业被迫减产，为了降低成本，会引发企业阶段性裁员，但这种减员一般是小范围、小规模裁员，是企业的主动性、适应性生产要素调节，也是市场经济中的正常现象。同时，对于被裁员工来说，由于就业市场整体处于正常状态，新生失业人员比较容易在同业或跨業领域中寻找到新的职位，从而重新加入经济循环体系。相当于人力资源的释放、回收和再入处于动态平衡之中。这不仅有利于生产要素的正常流动，也会使宏观经济保持活力和生机。但是，如果出现系统性、全局性风险，企业裁员压力则是共性的、普遍的、被迫性的和深层次的，一方面，当企业整体产业链集中出现断裂时，不同产业链之间的双向交互行为也规模性消失。这样，很多企业客观上无法维系现有员工规模和结构，必须从支撑和维持的角度而非业务发展需要的角度决策减员程度。同时，被裁人员寻求新的发展职位存在诸多障碍。在此情况下，政府可以采取措施缓解全社会失业压力。虽然有一定的作用，但还是难以阻止市场经济自身的调节规律。

（三）常规人力资源管理工作面临挑战

我国企业人力资源管理工作面临的新挑战不断，主要体现在以下几个方面：一是出勤率的保证问题。随着信息化技术的快速进步，网络上班、网上考勤越来越普遍，很多单位建立了非全员出勤机制，采用了网上和现场办公相结合的方式，并且引入弹性作息时间。在此情况下，如何确定考勤管理标准和目标是一个值得深入探讨的问题。二是员工休假时间的扣减问题。春节假期，不少员工与年假一起休，但在国家临时发布统一延长假期的情况下，企业是否应该扣减员工原申请假期。三是企业特殊业务开展期间，很多员工出于多方面的考虑，选择自驾车上班或打车上下班，也有些单位明确要求员工间共享交通工具上下班，那么是否应该建立在一定的时间范围，给员工一定的经济补偿制度。

三、企业人力资源管理现实问题应对策略

一方面，人力资源主管部门要树立风险管理意识，要深刻分析当前我国企业人力资源市场的机遇和风险，短期内结合企业实际，制定合理高效的应对措施，保障企业长期持续高效和稳定地发展，为企业实现新发展创造有利条件。在此过程中，要兼顾企业和员工双方的利益，兼顾后勤和业务部门利益的平衡，避免选择实施简单过激的人力资源调整方案，给企业带来不必要、不可控的冲击，给社会带来直接失业压力和潜在就业危机。二是主动创新，积极探索，积极深入分析当前我国人力资源市场的优化改进体系，不仅要立足自身企业的运营实践，更要从全行业角度，审视人力资源管理体系需要改革创新的环节，使之更加适应我国经济社会发展的内在规律和需求。三是建议政府部门要在宏观政策层面，进一步做好社会薪酬激励体系顶层设计，既实现全社会劳动力生产要素的高效充分利用，又最大限度地促进社会保障体系的进一步优化完善。

四、结束语

我国现行人力资源管理体系主要框架是2000年以后引入的西方发达国家人力市场管理模式，20多年的实践过程中，虽然也有一些针对我国市场经济情况所做的调整完善，便主体上没有本质的变化。这样的情况既有有利的一面，主要是人力资源市场成熟、稳健;也有欠缺的一面，主要是创新不足，市场活力不能完全释放。宏观经济发展过程中，各种不确定性因素会从根本上给我国人力资源市场带来冲击，但危中有机，我们整好可以以此为契机，从根源上重构更加符合我国经济市场要求的人力资源管理体系。

参考文献：

[1] 刘博，企业招聘渠道选择与招聘有效性分析[M]，中国管理信息化，2015。

[2] 黄诗怡，校园招聘存在的问题及对策[J]，人力资源管理，2017。

作者简介：

马瑶（1988—），女，陕西，北京印钞有限公司，对外经济贸易大学保险学院在职人员高级课程研修班学员，金融学专业。