周克强

关键字学生活动；素质提升；创新理念；课外实践

0 前言

“科教兴国、人才强国”战略从十八大以来一直处于国家发展的核心位置[1]。2017年12月，国务院实施的《志愿服务条例》中更是强调志愿服务要专业化。而高职院校作为学生人才的主要输出阵地，高职院校内的学生社团，就是由兴趣、价值观等相似的学生自发组成的群体性团体，具有一定专业性知识，是提供社会志愿服务的重要力量，必然有利于学生综合素质的提升[2]。

广东科学技术职业学院学生社团—广科和谐英语社团于2017年开展了“趣味英语夏令营”进社区志愿服务项目。本文将以此为例，总结分析社团开展社会志愿服务的成效，为其他社团开展社会志愿服务提供可行性建议[3]。

1 高职院校社团开展社会志愿服务的现状

社会志愿服务作为高校社团开展校外素质教育的重要渠道，伴随着国家社会经济发展，大学生依附各种社团开展社会志愿服务活动越来越受到社会各界的认同，社区提供专门的实践平台，政府及地区企业、部门也愿意提供一定的资金扶持，这些都足以说明大学生及其社团已成为社会志愿服务的中坚力量，但是在社团开展志愿服务的过程中还存在一些问题[4]。

1.1 志愿服务内容缺乏多样性，难以开展深层次活动

目前如环境宣传、社区支教等社团志愿活动缺乏形式多样性，往往为了完成任务而进行志愿服务，缺乏真正意义上的教育内涵，导致志愿者们难以发挥自己的专业特长，个人综合素质得不到很好的提升[5]。

1.2 志愿服务项目缺乏品牌意识

多数社团志愿服务项目存在临时性，缺乏品牌意识。很多校内社团为了开展社会志愿服务自主联系社区、政府、企事业机构，持续时间较短，联系对象较乱，且开展的志愿服务五花八门，没有长远的规划[6]。

1.3 志愿者入门门槛过低，缺乏必要的选人机制

对于需要招募及筛选学生志愿者的社会服务，在选人机制上经常采用先到先得、朋友介绍优先、有经验者优先等原始方法进行筛选，没有针对志愿内容，合理的选择合适的志愿者；或根据志愿者特长，安排具体分工。

2 “三板村趣味英语夏令营”开展的具体步骤与措施

为实现“趣味英语夏令营”志愿服务的精准性、专业性和合理性，在活动的开展过程中秉承“四方法五布局六特性”的理念，实现志愿服务的大布局，发展有内涵有品牌效应的社会志愿服务项目。

2.1 “四种方法”多渠道开展服务项目，提升志愿活动的层次性

为提高活动的层次性，广科和谐英语社团制定了详细的活动策划书，规划了教学内容、教学任务、每天的工作流程及每项任务的时间节点，并与珠海市金湾区家乐社会工作服务中心、三板村社区服务站及校内老师等共同商讨，最终确定教学内容与方法[7]。

按照计划表，小组成员通过趣味游戏、歌曲学习、互动表演、专业学习等四种方法。并结合三板村的水乡特色，“就地取材”以多种形式开展英语学习，提高整个活动的表现层次，让参与的孩童在欢快的气氛中学到英语知识。

2.2 合力布局，认真规划，使服务项目精准落地，可持续发展

广科和谐英语社团根据自身实际情况，借助三板村社会服务站、珠海市金湾区家乐社会工作服务中心，形成合力，认真布局，打造社会服务品牌。

（1）布局政府志愿服务机构。为建立常态化的社会志愿服务制度，主动联系社团往届毕业生，借助人脉，尝试联系相关政府机构、社会团体等，以便共建志愿服务项目[8]。2017年，通过往届毕业生推荐，本社团与珠海市金湾区家乐社会工作服务中心合作开展三板村“趣味英语夏令营”社会志愿服务项目，并邀请专业社工对志愿者进行针对性岗前培训。自开展服务项目以来，合理使用资源，拓宽了兴趣小组的服务渠道。

（2）布局社区开展志愿服务活动。本案例是针对村社区特殊需求群体开展的志愿服务活动。借助三板村社区服务站的场地才得以让本次服务顺利进行。在志愿服务开展的两年时间里，三板村社区服务站每次都很好地解决了场地、物资、宣传等问题，是很好的合作伙伴。另外三板村社区服务站还可以第一时间收集村内贫困儿童档案、了解学生需求，全方位获取相关信息，有利于志愿服务活动的精准落地，也有利于社区服务站功能最大化。

（3）布局志愿服务周。2018年，三板村“趣味英语夏令营”志愿服务项目于暑假举行，为期一周，在这一周时间里通过英语话剧、歌曲学习、单词学习、趣味乡间运动会等形式集中对夏令营孩童进行英语知识的传授，无疑能让孩童在枯燥的暑假，通过有趣的学习方式提高自己的英语水平，也解决了大人因外出工作，小孩无人看管的烦恼。

（4）布局校内社团。在公开招募志愿者的过程中除了有和谐英语的组员外，还有来自篮球社、艺术团等社团的学生，也有饱含热情的退伍兵，这无疑让整个志愿者队伍人才多样化，让更多不同才能的学生参与到社会志愿服务的过程中，形成合力，也可以带动其他社团开展以歌唱、话剧等为主题的社会服务项目。

（5）布局校际合作，形成合力。活动开展的过程中由于涉及社区服务中心及村服务站，参与的人员除了本校部分社团的学生外，还有附近高校社团成员的参与，因此是很好的一次校际合作的机会。建立了初步的校际合作联盟，虽然参与人数有限，但是各校社团之间取长补短，不断扩大志愿服务的规模，从校内发展到校外，有利于社会志愿服务的品牌建立，增强不同学校不同社团不同学生的社会责任感，传递正能量。

通过布局政府志愿服务机构、三板社区、志愿服务活动周、校内社团、校际合作等途径，无疑能让社会各方在整个社会志愿服务的过程中形成合力，建立志愿服务联盟。

2.3 “六种特性”贯穿活动过程，提升项目内涵与价值

为了避免本次志愿服务“来得快、走得快”，坚持把“课程内容趣味性、活动形式多元性、服务效果可推广性、志愿者自主性、参与者之间的互动性、知识点专业性”贯穿到整个服务过程。课程内容趣味性是通过乡间趣味运动会、田间野餐、打水仗等趣味游戏，加上学生本人的幽默语言（社工培训特别强调）及合适的故事，吸引学生较早进入学习状态；活动形式多样性区别于一般的课堂教学，结合课外活动、网络学习、游戏环节、学生表演、歌曲学习等形式，多渠道拓宽学生接受新知识的途径；服务效果可推广性是借助微信公众号、微博、网络新闻等对本志愿服务的过程及成效进行宣传，扩大活动影响力；志愿者自主性是指虽然整个活动有老师、有社区服务机构的介入，但是在活动前期准备、招募志愿者、内容策划等阶段均由志愿者自主完成，充分挖掘学生自主工作的潜力；知识点专业性指本次夏令营虽然是趣味夏令营，但是在知识传授上是专业的，志愿者英语水平普遍较高，且歌曲学习、英语话剧表演、课程专业学习等活动形式均紧紧围绕英语这个主题，让参与的孩童学到正确、有趣和实用的英语知识。

3 “三板村趣味英语夏令营”开展的成效

（1）提升学生的社会实践能力。活动的开展涉及英语口语、英语翻译等多门专业课程，需要志愿者有一定的英语基础，且同时具备良好的沟通、表达、书写及临场应变能力，因此在活动开始前要求志愿者们主动收集资料、归纳知识，由校园里面的被动学习变为主动学习，而在教学过程中还要学中做、做中学，不断完善自身的知识结构，提高他们的知识运用与社会实践能力。

（2）提升学生的德育水平。志愿服务是体验式的德育教育，让学生志愿者从客体变为主体，激发了学生的主动性。“趣味英语夏令营”社会服务项目能很好地加强大学生的社会责任感，要求学生必须主动承担整个志愿活动，以教书育人为目的，把提高孩童的英语水平作为活动的宗旨；其次是培养了志愿者的团队精神，整个志愿活动由志愿者自主策划实施，环环相扣，缺一不可，大学生能与其他成员互帮互助，培养良好的协同创新精神；最后还培养了学生为人民服务的正确价值观，社区对于服务内容的需求，可以让志愿者在服务过程中感受到被需求以及实现自身价值的乐趣，让他们知道为人民服务才是正确的人生价值观。

（3）建立良好的品牌效应。由于第一届的成功举办，很多村民在暑假还没开始就已经询问第二届的举办时间。2017年至今得到珠江晚报、三板村社工服务站等官方媒体的报道，非官方媒体如社团公众号、微信朋友圈等舆论平台转载上百次，社会影响力不断扩大，树立了社团及学校的良好社会形象，建立了可持续的品牌效应。

4 结束语

高校社团开展社会志愿服务项目是学校开展学生素质教育的主要载体，本案例以和谐英语社团为基础，以“四方法五布局六特性”贯彻整个服务过程，成功的经验模式适用于其他高校社团社会志愿服务的开展，且以高校学生兴趣为凝聚力，组建而成的学生社团，在高校素质育人的过程中的作用不可忽视。借助学生社团，开展多元化的志愿服务活动，必定能为学校协同育人体系培养更多的综合素质人才。