周荣

摘  要：教学成功一个重要的指标是班级活动是否充满活力。团队活动作为商务英语的课堂组织形式，学生间的协作团结发挥着不可替代的作用。课堂活力反映了班级的凝聚力、学习自信心和教师的教学组织能力，其中团队组建、活力维持和团队评估是商务英语课堂活力的三个重要因素，这三者贯穿了班级活动的全过程，需要教学双方予以关注。

关键词：组建;活力;评估

中图分类号：G640       文献标志码：A         文章编号：2096-000X（2020）17-0073-03

Abstract： The vitality of class activities is an important factor of teaching success. As the classroom organization form of Business English， group activities plays an irreplaceable role. The cohesion of the class， learning confidence and teachers' ability of teaching organization can be reflected from Classroom vitality among which team building， vitality maintenance and team evaluation are three important factors of the classroom vitality of Business English， which run through the whole process of class activities and require attention from teachers and students.

Keywords： construction; vitality; evaluation

一、概述

商務英语课堂活力由三部分构成，每一部分都涉及情感和认知两类性质的活动。前者以一种润物细无声的方式创造积极的良好课堂气氛;后者对课堂学习过程提出明确而具体的要求。第一部分组建课堂团队，第二部分是核心部分，谈到构建课堂活力的教学技巧，第三部分是课堂活动的结尾部分，暗示学生学习并未结束，而是让他们回顾所学内容，领悟到规律性的东西，从而为未来学习明确了目标。课堂活力的构建关心商务英语学习过程中学生心理素质的培养，并且将心理素质教育与语言技能联系相结合，寓教于乐、操作性强，学生语言演练的情景真实，学生会感同身受。

许多教师善于在班级建立之初运用一些热身活动活跃课堂、活跃气氛。本文对学生整个学习的全过程加以关注，除了班级建立初期，还包括班级成立后、学习过程中、结束活动等全程。这种课堂活力贯穿始终，开学初、学习过程中、结业时，尤其是学业即将结束时，需要组织活动，防止学生群体解散后可能出现的倒退现象。

二、组建团队

面对一个全新的班级，教师在踏进教室之前，内心会怀着期望和担忧的复杂心态。如果处理课堂组织活动合情合理，课堂会充满了友谊、欢乐和合作精神;如果处理得没有章法，课堂可能是沉闷、不快、沉默甚至是敌意。为了让一个新班级有和谐友好的气氛，消除师生之间的紧张情绪，教师要采取有效方法组建团队，培养合作精神，明确教学方向。每个专业班级的学生特点各有不同，教师需要有针对性地因材施教。商务英语课程的专业性特点较强，在开学初阶段，教师需要为每一个团队构建一个新名称，体现各自团队的独特性，例如头脑大师、商业奇才、疯狂盈利猫等。

（一）破冰活动

每位教师对于消除第一堂课的尴尬局面，都有各自一套。“破冰活动”包括握手、介绍家乡、围圈活动、家庭成员讨论以及问卷调查等。这些活动使得学生用英语交流，彼此了解，创造轻松的课堂氛围。上述“破冰活动”需要针对学生情况制定具体的语言水平要求、所需时间、使用教具、操作说明和流程。例如在学生面前，可以摆放一个自叠的三角形名牌，可以让师生之间直接看到名字，直呼其名，增加各自的熟悉度。教师还可以让学生抽取事先准备好的标题卡片，让学生针对卡片内容，谈论家乡、家庭成员等情况。

（二）语言教学模式

一个新班的创建过程中，不同学习者对学习目标有不同的看法和期望值。即便这样，学生可能不是很明确自己的学习目标、学习态度是否正确，也不了解别人对学习的认知方式与自己有很大差异。这种情况导致班级活动会出现矛盾，有的学生倾向于学语法，有的倾向于听说，有的喜欢直接参与活动，还有的喜欢视觉性的阅读活动，倾向于分析语言。总而言之，学生的特点和习惯因人而异，不容易达到统一。但是既然在一个班级学习，就要互相体谅，达到相对的统一。商务英语课堂的教学模式以个案为核心，针对商务活动中的实际案例展开讨论，让学生置身于商务英语实际情景之中。

（三）课堂集体力量

一个班级里如果出现了一个没有合作精神而且又有破坏力的学生，就可能搞乱了一个课堂的教学活动。这样的学生因为个人需求得不到满足，对班级同学间的互助、相互影响、鼓励和各种实践活动毫不理会。如果教师能够对这类学生加以引导和管束，就会制止上述消极现象的发生。教师可以设计三套问卷，分别涉及到“求同存异、如何思考、如何合作”等内容，使得学生懂得在一个班级里学习集体需要什么，彼此之间要有约束，个体会有受益，个体要对集体有贡献，同时也需要作些让步。商务英语课堂的集体力量是通过协调师生、学生之间的和谐关系获取的。

三、课堂活力的构建

长期维持课堂活力与组建一个新团队比较，长期保持和谐相处难度较大。这个长期过程有助于建设一个良好的班级。教师对于保持课堂积极的气氛，处理学生文化和个性上的差异、鼓励学生全身心投入起着不可替代的关键作用。这是一项长期的任务，起码要在一个学期内让商务英语课堂始终保持一种新鲜、活泼、热烈的气氛，学生将课堂当作一个学习商务英语专业知识、展示自己所学的平台，持久的兴趣和热情是构建课堂活力的要素。

（一）统一观点

班级的凝聚力需要教师设计一些专门活动，使学生之间和睦相处，将学生之间的观点差距、价值观差距、知识差距尽可能地减少或缩短，旨在突出彼此的共性。这些活动有利于提高课堂活力。这些活动包括“一个世界”、“共识观点”、“我们的特殊性”、“基本情感”、“幸福家庭”、“臭脚部落”和“预测相似性”等。将不同语言、文化背景的学生放置在一个共同的商务英语课堂上，求同存异，达成基本共识。

（二）重新安排座位

如果一个班级缺少凝聚力，就会涣散，学生对自己的位置不愿意变动，也没有意愿和其他同学交流。这种情况使得班级会产生派别，不利于创造良好的课堂气氛。就学习语言而言，总和一个人交流，接触的语言内容就会受限，也缺少新鲜感。面对这种情况，就需要重新安排座位，可以设计一些游戏或事先安排的活动来重新安置学生的座位。商务英语课堂可以将小组设立分为兴趣组、家乡组、数字组等。

（三）情景练习

教师在教学计划和教材的约束条件下，可以将人文教学活动和语言训练活动相结合。人文教学活动常采用两种办法，一是培养教学活动中对自己和他人积极的态度;二是用于一般语言学习的活动。人文教学体现在个性化语言练习中，这种方法既可以操练一个语法项目，又可以突出个性。这种将语法与情景结合、笔头与口头结合的综合性语法练习，可以提高学生的语用能力。商务英语课堂的情景练习采用个案式方法，教师提出一个商务话题，例如约见客户时需要谈及的程序、内容、实效等。每组学生针对这个话题组织讨论，组长做笔录和提取摘要，代表各组做最终报告。

（四）移情活动

课堂让学生相互告诉自己的爱好、生活方式、家庭背景和对各种问题的看法，对于个人学习动机和课堂活力会产生积极的影响，也为学生提供很好的操练时机，但这种活动主要为了传递信息，并不会增强相互的理解。移情活动的目的与上面不同，它是要学生设身处地站在别人的立场来看问题，这样的课堂活动可以让学生更容易理解他人。教师在商务英语课堂上组织学生语言训练时，要将角色定位和双方的考虑事项一一分析清楚，让学生理解商务活动中的彼此需要为对方考虑，这样才能更好地促进交流和沟通。

（五）显示成果

商务英语课堂初期阶段的成果可以用学习内容来量化，学生有了明显的进步。但到了中级阶段后，语言学习成了不可捉摸的事情，学生也会感到困惑，成绩不太容易测定。学生到了这个阶段很不适应，为了学到东西各自努力，班级的团结和活力会逐渐消失。甚至班级组织的小组活动或结对活动就变得缺少目的，班级的不安情绪因此加剧。

学生感觉到如果所有的学习成果靠个人就可获得，对集体来说就会产生负面影响，学生会误认为学习要取得成绩只有靠自己。因此，教师需要调整一下，在教学中加入集体活动让全班参与，去完成一个共同目标，这样会产生集体荣誉感，如共同制作视频，演出戏剧，出版杂志或小书籍。活动时间不宜过长，用一节课就可以。这些活动包括“电视新闻”、“旅游胜地张贴画”、“英文墙报”等。

课堂小组活动虽然有许多益处，但有时也会产生负面影响。小组活动实质上把班级拆散了，突出了各种分歧意见，还有一些小组活动没有指定目标，没有得到令人满意的结果。学生对于这些集体活动表现态度也并不一致，有的老师将学生的这种态度看作不配合课堂教学。为了在商务英语课堂上将小组活动充分调动起来，应当将小组活动与班级活动结合起来，将小组活动方法称之为“金字塔式的讨论”，活动内容多样、有趣，它们有利于学生语言实践，也可以锻炼学生总结归纳的能力。

除了班级内部小组展示活动以外，班际之间的活动和竞赛也会增强班级的集体感，有助于培养课堂活力和和谐气氛。在班际竞赛中，各班对自己的特点有了明确的认识，就会更加看重自己的集体。有的活动比较严肃、有的轻松活泼，例如测试竞赛、角色扮演、戏剧演出和各种游戏。教师可根据学生实际水平，对活动材料加以压缩和简写，这样的效果会更好。

四、课程评估

当课程结束时，班级的课堂活动就告一段落，学生即将离开课堂，难免会感到失落，这时要让学生知道虽然课程结束了，但学业无止境。关于结业后如何继续学习，教师可以介绍一些方法、推荐一些材料，例如BBC、VOA等面向世界的英语广播，以及其它英语杂志，例如Current、Catch、Click等，這样学生可以继续学习到地道的英语。还可以建立一个友谊网络平台，这类活动目的是为了让学生以积极乐观的态度结束班级活动，让学生回忆已经学到的知识，对知识加以评估，为今后的学习作进一步的考虑。

（一）结课态度

在学生即将离开一个相处长久的班级时，如何结课是一个重要环节。以何种态度来结束班级活动，积极的、乐观的、有长久规划的态度值得采取。教师对于教学过程中遇到的新问题，学生对学习过程中遇到的难题，都需要作一个阶段性总结，这对于以往和未来都需要作一个交代。

（二）课堂评估

学期结束时，教师应组织学生回顾一学期所学内容，并明确下一个阶段目标。这种课堂评估总结学习中的收获，明确不足的地方，确定下一阶段目标。可以组织小型汇报演出、展示学习成果。教师制定了专门的自我评估问卷调查表，对自己教学工作得到必要的反馈意见，对提高教育水平有重要意义。

五、结束语

商务英语课堂活力建设比较全面地反映了如何建立新型师生关系，如何根据学生需要更新教学内容以及如何精心培育课堂气氛等主题。课堂活力就是课堂气氛，它为商务英语的教与学创造良好条件。良好学习氛围可以对学生精神面貌、学习动机、自我形象产生良好影响。本文介绍一系列生动活泼的活动内容、活动方式，培养学生对自己和班级的信心、相互信任感、为他人着想等良好的学习态度。

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