李恒杰 石雪雁 杜芳芳

摘要：民政部数据显示，2018年中国单身成年人口已达2.4亿，独居成年人口超过7700万。单身的人变多，孤独经济随之产生。孤独经济产生有其内在的消费需求支撑，其崛起催生了孤独经济的消费领域和产业链条。本文从“孤独经济”催生的外卖、宠物经济、“一人份”等消费領域出发，提出推进云南 “孤独经济”发展的对策建议，拓展新行业，努力为孤独群体提供定制化的产品与服务，满足消费者的需求。

关键词：孤独经济、消费、商业

中图分类号：F713.55文献标识码：A

有经济学家认为，孤独经济是适应人口变化而生的。社会人口结构出现了一定的变化，需求层次就会出现变化，新的经济现象、经济行为也就随之产生，孤独经济就是随人口结构变化出现的。民政部数据显示，2018年中国单身成年人口已达2.4亿，独居成年人口超过7700万;云南的单身人口不断增长，2018年昆明的单身率为65.18%。单身的人变多，外卖行业、宠物经济、网络游戏和迷你KTV等独乐孤单消费应运而起，也预示着一个新的经济时代——孤独经济的到来。

一、“孤独经济”的发展现状

孤独经济的前身是单身经济，美国经济学家F.T.McCarthy最早在2011年《经济学人》杂志中首次提出“女性单身经济”。“孤独经济”既包括单身消费，也包括一个人独立消费的行为。据2017年度《孤独经济》数据显示，感觉孤独者占61.47%;未感觉孤独者占38.53%。在孤独感出现的频率上，偶尔孤独的人占51.77%;经常孤独的人占27.22%;每天都会孤独的占21.01%。我国“孤独经济”走热，结婚年龄普遍延后，最直接的原因来自于年轻人“消费观”的转变，尤其在信用消费、未来消费迅速发展的形势下，年轻人往往入不敷出。据统计，目前中国独居人口占比达16%，这意味着有大量的衍生孤独经济市场，也意味着发展孤独经济是必然的。

单身群体是当前消费力最强的群体，其中85后、90后是单身青年群体的主力军。他们有相对的经济自主权和相对独立的个性，习惯于随意花钱和独自花钱。据云南省民政厅数据显示，2013年至2018年，云南省的结婚率由10‰降至7.84‰，离婚率则逐渐升至2018年的2.23‰，且高离婚率人群主要集中在20～39岁。单身人口的增加，让孤独消费应运而生。同时，在工作环境变化、生活节奏加快的形势下，促使消费方式从群体娱乐消费向个人消费转变。孤独人群有较高的消费能力，喜欢一个人独处，电影、游戏、酒吧、健身、KTV、直播等成为职场人排解孤独的主要消费方式。这一部分人群衍生出来的经济产业链，让孤独经济有了存在的必然性。

二、“孤独经济”催生新型消费模式

在孤独经济形势下，孤独群体需要通过消费行为来排解、宣泄或者在某种程度上享受孤独感，由此催生了孤独经济的消费领域和产业链条。据相关数据显示，会为了排解孤独而消费的占57.69%;不确定是否会产生消费的占26.63%;不会因排解孤独而消费的仅占15.68%。单身群体将作为未来云南消费趋势变化的重要风向标，在花钱买便利、悦己、精神寄托和自我提升意愿驱动下，外卖、宠物经济和“一个人”消费将成为未来单身群体购物的主要场景。

（一）花钱买方便——外卖行业的崛起

单身群体普遍追求餐饮的便利性，成为推动外卖行业发展的中坚力量。受准备中餐所需的时间和精力的影响，选择自己做饭的新一代年轻人很少。调查数据显示，大部分单身人群只是偶尔做饭，成为外卖消费的主力军;而已婚人群通常每周做饭超过三次;外卖通常被认为是餐饮场景的补充。

孤独的空巢青年成为当前外卖的最大消费群体。外卖消费群体大多消费能力强，且追求较高品质的生活，越来越多的消费者希望做一个“精致”的人。所以可以看到，许多外卖拥有精美的包装以及细致的体验服务，虽然价格不菲，却依然受到欢迎。根据“饿了么”晒出的“2017年度外卖账单”大数据，2017年昆明外卖市场增长势头明显，订单量同比增长72.9%，交易额同比增长96.4%。外卖行业的高速发展，使外卖骑手的需求量日益增长。

（二）花钱买寄托——宠物经济的兴盛

宠物经济是在中国人口结构发生变化的过程中而产生的一种“孤独经济”，随着生活节奏的加快，社会竞争压力加大，圈层化现象显著，年轻人需要寻找精神寄托以缓解压力和孤独感，养宠物就成为缓解压力的好方式。在我国，年轻人才是宠物消费的主力军。数据显示2018年80后和90后是主要的宠物消费群体，占比达77%，88%的猫狗主流养宠人群为女性。

近年来云南省宠物市场每年以30%～40%的速度飞速发展，2018年昆明养犬数量约40万只，宠物行业消费突破4亿元，宠物市场潜力巨大。宠物经济的日渐火热，也衍生出各式各样的宠物消费，同时催生了宠物医疗、宠物美容、宠物培训、宠物保险等宠物行业及服务需求。

（三）花钱买安逸——一人份消费“小”时代

2017年淘宝发布的单身社会趋势数据显示，在中国，已有超过5000万的单身群体选择“一人份”生活，其中90后占比超过六成。不管是家电、住宅，还是餐饮、娱乐，都在向“越来越小”发展，“迷你化”商业美食走红，迷你KTV成为孤独群体的消费宠儿。

在日常生活中，迷你家居将成为单身群体的消费热点。据天猫“双11”十年单品销售增长数据显示，“一人量”悄然走红消费市场，其中购买迷你微波炉和迷你洗衣机的人数增长最快，2018年分别增长97.3%和63.0%。单身人群对健康型小家电消费的意识和需求正逐渐变强，投入到迷你家电的企业逐渐增加，未来一人份的家电品类和品牌将形成小而美的业态。

三、推进“孤独经济”发展对策建议

孤独经济的主要亮点不是孤独经济本身，而是孤独经济所向往的团聚经济，孤独是有一种内在的需求，是寻觅一种不孤独的措施，因此，孤独经济的吸引力实际上是为人们提供一些不孤独的措施。孤独经济的盛行，激发云南孤独消费发展。为推进云南“孤独经济”，我们要为孤独经济的消费者开设服务，顺应孤独或创造开放社交的行为，打造云南特有的孤独消费市场。

（一）量身定制，“迷你商品”人性化

为顺应时代潮流，满足孤独群体的需求，消费市场应当量身定制更加人性化的“迷你商品”。近年来，除了迷你电器之外，還有单身公寓、迷你家居、独立小包装食品等消费也在大幅增长。从未来发展趋势看，单身消费群体将会成为拉动消费的一支主力军。单身群体追求精致的生活，更青睐休闲与健康食品相结合，注重商品质量和新鲜度，因此建议为单身群体提供丰富的、轻量便捷的、个性化的、情感化特征的商品和量身定制的服务以及更多的“迷你商品”，满足其需求。

（二）拓展空间，线上线下“全渠道”化

在单身群体便捷性消费趋势之下，新零售迎来大发展机遇。孤独经济融入线上线下，线下实体消费与线上网络消费并行，满足孤独群体追求“时间上的便捷化”和“空间上的便捷化”的需求。让手游、网络直播、阅读网文自媒体、短视频等线上娱乐方式成为孤独群体排遣孤独的重要方式。建议将更多种类的商品入驻外卖平台，让孤独群体以最快的速度、最便捷的方式获取所需商品，享受线上的快捷方便。通过线下体验店+线上商城模式来营销小众潮品，通过线下体验、线上服务，满足孤独群体的购买需求和线上社交分享需求，形成全时空的体验店营销系统，让孤独群体为线下体验的便利性买单。

（三）转型升级，零售市场多元化

孤独群体通过消费来排遣孤独感，购物中心、便利店、咖啡厅等极有可能成为孤独青年将来的消遣地。未来这些地方绝不只是用来购物，孤独经济下，建议将其打造成集中的、多元化的、复合型的场所，在功能上没有设限的地方。打造具有“陪伴”等字样名称的咖啡厅与书吧，建设属于孤独群体的休闲小天地;在便利店、超市等设立“一人商品栏”，为单身群体提供“一人份”商品;在购物中心、电影院、步行街等地进驻一批迷你KTV、自助健身仓等，满足他们“独乐”消费需求;鼓励各类餐厅设计“一人座+单人套餐+私密场景”板块，推出“一人食”、“一人锅”模式，吸引孤独一族消费。

（四）互联网+，AI智能个性化

基于孤独人群的内在心理诉求，人工智能成为孤独群体的“孤独解药”。小米的小爱、喜马拉雅的小雅以及百度的小度，不仅可以根据人类口令进行报时、播报天气、播放音乐、控制其他相连接的智能家电等执行操作，还可以提供聊天对话等个性服务，给予孤独群体生活帮助的同时又让其心理得以慰藉。研究孤独消费者需求，开发符合孤独者需求的产品，鼓励孤独群体到店体验，增强消费黏性，为缓解“孤独”买单。

总之，孤独经济是当下流行的经济形态，要抓住商机，拓展新行业，努力为个体提供定制化的产品与服务，满足孤独消费者的需求，同时，以审慎乐观的态度对待孤独经济，期待未来由孤独经济催生的产业能够得到健康发展。

参考文献：

[1]胡坚.孤独经济：消费行为的变迁与衍生的产业链[J].人民论坛，2019（25）：52-53.

[2]悄然兴起的“孤独经济”[J].中国总会计师，2019（05）：174.

[3]数说孤独经济[J].理财，2018（05）：6-7.

[4]李志军.孤独经济[J].中国服饰，2018（02）：72-73.

[5]梁栋.迷你KTV演绎“孤独经济”[J].上海信息化，2017（09）：57-59.

[6]脉脉数据研究院.2017年度职业数据白皮书《孤独经济》.

作者简介：

李恒杰（1985-），女，助理研究员 硕士 云南省商务研究院，研究方向为消费市场;

石雪雁（1990-）女，云南省国际贸易学会，研究方向为老年经济;

杜芳芳（1988-），女，云南云上云大数据产业发展有限公司，研究方向为工商管理。