罗保菊 荣乐

摘 要 人才是企业运营发展中不可缺少的重要组成部分，其专业素质和技能水平会直接影响企业的工作效率和工作质量。因此，要想促进企业可持续发展，就要对人才的培养给予相应的重视，尤其是一线技能类人才的培养，不仅要立足于企业实际，开展科学合理的一线技能类职员聘用工作，将其所具有的导向作用充分发挥出来，而且还要结合企业对一线技能类人才的需求，制定完善可行的人才培养方案，这样才能最大限度地提高企业员工队伍的素质和能力，满足企业高质量长期运营发展的需求。

关键词 一线技能类职员 聘用工作 人才培养方案

职员职级序列与领导职务序列共同构成了企业岗位（职位）管理体系，建立职员职级体系是加强员工职业发展通道建设、扩大优秀员工职业成长空间、鼓励员工立足本职岗位、促进员工专业化发展的重要制度保障。通过选聘各级职员，拓展员工职业发展通道，优化人力资源配置，引导广大技能类人才立足岗位成长进步，促进公司人才队伍创新发展，可以为加快建设具有中国特色、国际领先的能源互联网企业提供坚实的人力资源保障。

一、开展一线技能类职员聘用工作的重要意义

（一）是拓展员工发展通道的有效手段

由于受传统思想观念和管理机制的影响，长期以来，人才要实现发展，多数情况下都是靠职务晋升。但是“三集五大”改革之后，受到干部职数等因素的限制，人才成长在一定程度上受到了影响。开展技能类职员聘用工作，目的就是进一步拓展员工成长通道，充分发挥职员职级序列的激励作用，鼓励引导员工扎根一线、成长成才，充分调动各类人才干事创业的积极性、主动性和创造性。

（二）是鼓励一线员工爱岗敬业的现实需要

人才是企业的第一资源，生产一线人员的配置情况、从业素质、技能水平等，关系到企业的安全稳定和持续发展。近年来，国网湖北省电力有限公司襄阳供电公司（以下简称“襄阳供电公司”）在生产一线员工“选、用、育、留”等方面进行了许多有益探索和实践，但是，一线岗位留人难、基层班组结构性缺员、员工工作积极性不高等现象依然存在。开展一线技能类职员聘用工作，就是进一步完善激励机制，发挥政策引导作用，鼓励员工向生产一线流动，促进员工提升技能水平和履职能力，使有作为的员工有舞台、得重用、受尊重，增强生产一线员工的获得感、价值感和荣誉感，充分激发基层活力。

（三）是提升队伍整体素质的重要举措

当前，襄阳供电公司优秀一线技能人才、技师及高级技师总量不多，与其他地市公司相比差距较大;部分基层单位人才培养意识、重视程度與支持力度远远不够;少数员工学习动力不足、安于现状、敷衍塞责、不思进取、不能适应新形势新要求、无法胜任工作岗位。开展一线技能类职员聘用工作，将技能等级、安全能力和履职情况等作为聘任前置条件，通过科学的积分制考评体系，可以有效地引导一线员工不断加强自身素质建设，从而促进队伍整体素质提升。

二、充分发挥导向作用，进一步加快培养高素质人才队伍

开展一线技能类职员聘用工作，一是充分发挥一线技能类职员勤学善思的导向作用。引导广大员工时刻保持“本领恐慌”的危机意识，保持开放心态，养成学习习惯，主动学习党和国家的方针政策、上级各项战略部署以及最新的行业知识和业务技能，持续提升综合素质能力。二是充分发挥担当尽责的导向作用。发扬一线技能职员凡事做在前、干在先，勇于担当、善于作为、乐于奉献的实干精神，教育和引导广大员工增强担当意识，在推动企业发展的过程中努力发挥中流砥柱的重要作用。三是充分发挥模范引领的导向作用。带领更多的一线员工提升思想素质和业务技能，引导一线员工加强学习、锤炼本领、转变作风，鼓励更多的员工扎根在基层、拼搏在基层、奉献在基层，共同推进安全生产、经营发展等各项工作再上新台阶。四是充分发挥作风过硬的导向作用。通过一线技能类职员弘扬“严深细实”“一板一眼”的安全作风，求真务实、精益求精的工作作风以及清正廉洁、积极向上的生活作风，形成健康的心智模式，做到正向思维、内部归因、乐人之乐、知足感恩。

通过一线技能类职员聘用等多样方式，持续推进人才强企战略落实，促进各类人才各尽其能、各施其才、各有发展，加快培养一支与公司高质量发展相适应的人才队伍，为事业薪火相传和公司基业长青提供支撑、增添活力。

（一）把握标准，做好职员聘用工作

修订完善管理类和技术类职员职级管理办法，在聘用条件、选聘规则、审批管理等方面细化标准和流程，形成可操作性强、切实有效的制度体系。要严格按照公司关于职员职级管理的有关规定，把握好“优中选优、公平公正”的原则，用好“责任、绩效、能力、经历”积分制考评手段，持续培养、选拔、推荐一批思想端正、业务精湛、作风过硬的技能类职员。

（二）统筹协调，科学规划员工发展路径

在公司人力资源部的统筹指导下，深入进行员工队伍现状摸底分析，对各部门、各单位员工队伍结构、整体素质情况进行全面的盘点和诊断分析，结合实际工作需要和员工个人禀赋，谋划研究各层级、各专业员工队伍职业发展路径，制定人员调配、流动、激励、发展等一揽子计划，提高人力资源配置的效率和效益。统筹运用职务序列、职员序列、专家人才队伍序列等多种手段，畅通人才成长通道，制定梯队培养方案，形成“让想干事、会干事、干成事的员工有舞台、有奔头、有希望”的良好氛围。

（三）科学考评，培育全员绩效文化氛围

建立健全科学合理的绩效考核评价指标体系，公平公正地评定员工绩效等级，切实发挥绩效杠杆的激励约束作用，强化绩效考核的刚性应用，取消存在“轮流坐庄”等绩效管理不规范问题的班组的申报资格。开展“人人讲绩效”“绩效大讨论”“绩效大培训”系列活动，全面增强全员绩效意识，营造绩效文化氛围，发挥文化在绩效管理中的导向作用，增加员工对绩效管理的理解和自觉性，激发员工的积极性和创造精神。

（四）齐抓共管，提升教育培训质效

牢固树立“管业务必须管培训”的观念，坚持“谁用谁培”的原则，充分发挥用人主体的主导作用，建立“人资部门搭平台，各专业部门和用人单位共同参与”的协同联动培训体系。在培训需求调研、培训课程开展、培训基地建设、师资队伍培养等方面积极探索实践、创新开展工作，努力提升培训的针对性和实效性。加强对核心骨干员工的跟踪培养，持续推行“挂职培养”“实岗锻炼”“人才帮扶”“未来供电所负责人培养”“青安先锋结对共建”等举措。结合重点工程、重大任务，选派优秀青年到任务繁重、条件艰苦、情况复杂的岗位锻炼能力、磨炼意志、丰富经验、提升能力。发挥专家（劳模）工作室、项目研究、科技攻关等平台的作用，做好年轻后备人才的培养工作，形成“高端人才有突破、现有人才有提升、后备骨干成梯队”的良好局面，实现人才辈出、共济发展。

（五）正向激励，引导人才一线建功立业

加大一线留人激励政策宣贯力度，用好组织赋予的资源调配权力，有效激发一线员工的工作积极性，使基层一线成为员工成长成才的起跑线、赛马场、大舞台，营造识才、爱才、敬才、用才的良好氛围。充分利用内部网站、微信公众号等各种媒介，大力宣传先进人物事迹，汇聚正能量、增强感召力，鼓励更多优秀人才扎根一线、建功立业。关心关爱一线员工，尽力改善基层生产生活条件，在供电所条件基本全部改善的情况下，关注电工组条件的改善。同时，做好员工思想政治工作，动态掌握员工诉求，在合规范围内积极帮助员工排忧解难，使一线员工心安气顺地做好工作，实现快乐工作、健康生活。

（作者单位为国网湖北省电力有限公司襄阳供电公司）