国海丁

摘    要：通过对新冠疫情发生以来高校学生思想政治工作问题的反思和相应工作经验的总结，对紧急突发事件中学生工作的应对策略和准备工作进行梳理，形成长效机制，继续沿用。要在思想上强化战时思维，在日常工作中打牢基础的学生工作，收集好学生基础数据，学会使用各种网络多媒体功能，采用灵活的工作方式，充分重视培养和锻炼学生干部队伍，在紧急突发事件再次发生时，做到有备无患，令行禁止，从而更好的面对和解决紧急突发事件。

关键词：思想政治工作 ;学生工作; 紧急突发事件

新冠肺炎疫情肆虐，神州大地处处封闭隔离，传统春节一改昔日繁盛，华夏儿女个个足不出户。2020年的春节让每个中国人心里留下了一个深深的烙印，虽春节已过数月，但疫情尚未结束，形势好转却仍面对输入性病例的巨大压力。面对疫情，在党中央、国务院的坚强领导下，全国人民万众一心共同抗击疫情，取得了今日令世界瞩目的战果。回想疫情发生以来的学生工作，对比参照各高校的相应做法，结合自身工作经验，对紧急突发事件中思想政治工作的重要性以及如何更好的发挥思想政治工作的效用有了更深切的理解和体会。

新冠疫情发生后，各省市紧急启动公共卫生事件一级应急响应，无数医务工作者奔赴抗疫一线抢救生命，成为“最美逆行者”，无数社区、乡镇的基层工作者夜以继日的坚守着疫情防控的第一道大门，各行各业、家家户户为防止疫情扩散做出自己力所能及的事情。作为一名思想政治工作者，一名高校辅导员，是守护高校青年学生的第一道防线，面对新冠疫情除了做好本职工作外，更要将此次大型应急突发事件中的经验和做法梳理总结，为今后更好的开展学生工作打好基础，当类似事件再次发生时，做到有章可循、有法可循，在遇到新情况时可以以案为鉴，提高应急突发事件的反应速度，增强应对措施的完善性和针对性[1]。

一、强化战时思维，严格令行禁止

春节前后，新冠肺炎疫情开始严峻，绝大部分中国人正处于居家团圆的幸福时刻，而疫情防控的紧急形势也由此开始。在各地确诊病例不断攀升的情况下，全国抗疫形势一片紧张。习近平总书记针对全国疫情防控工作，召开多次会议，做出多次指示，无数的领导干部、基层工作者、医务工作者反应迅速，在“坚持全国一盘棋”、“主动担当作为，筑起基层防控堡垒”[2]等号令下，第一时间奔赴在抗疫的战线上，不分白昼黑夜坚守工作岗位，舍小家团圆，求大国安康。全国上下统一思想，共同抗击疫情的扩散，在中国最重要的传统节日里依然以战时状态面对疫情，有效的防止了疫情的迅速扩张。

在今后的工作中要强化战时思维，提高战时意识，防止假期思想的麻痹，身处假期但不能思想处在假期，要拉紧思想上的弦，时刻以战时状态、战时思维对待假期。要通过新冠疫情吸取教训，深知病毒来袭不分假期;要通过日本偷袭美国珍珠港事件吸取教训，深知战争来袭不分假期;要通过南方雪灾、洪涝灾害等[3]吸取教训，深知灾难来临不分假期。宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井。

强化战时思维要做到有令必行，有禁必止。在疫情防控的关键时期，无数工作人员坚守一线，但是部分党员干部履职不力，视上级命令为儿戏，玩忽职守。对于上级命令贯彻不到底，对于上级禁止的事情思想麻痹，不以为意，对疫情防控造成了嚴重威胁，同时损害了党在人民群众中的良好形象，造成了恶劣影响[4]。作为一名高校的思想政治工作者，担负着几百个大学生的教育、管理、引导的责任，要重视自身的职责担当，强化自身的初心和使命，在应急突发事件发生后，要务必做到命令的坚决执行，保持共产党员的本色，对学生负责，对学生家庭负责，更是对党和国家的教育事业负责[5]。

二、基础数据清晰，日常工作扎实，工作方式灵活多变

紧急启动公共卫生事件一级应急响应后，各高校按照上级部署，由辅导员对分管学生的身体健康状况、是否经过疫区、是否与疫区人员接触等一系列情况进行了紧急排查，并根据排查情况分别做好相应记录。上级命令发出后，要求各个辅导员能够迅速、准确的完成对分管学生的紧急排查，是对辅导员应急反应能力和日常思想政治工作是否扎实的考验。

第一，在紧急排查命令发出后，辅导员通过对日常学生工作中掌握的学生居住地的基础数据进行针对性排查和重点排查;第二，由于日常思想政治工作已经深入到学生联系使用较多的QQ群、微信群中，在第一时间能够进入学生关注的网络空间发布通知进行信息收集;第三，对于网络方式暂时没有回应的学生，通过学生通讯录的基础数据进行联系，对于学生关机、暂时无法接通等情况，进一步通过家长通讯录联系家长进而找到学生;第四，对于思想态度散漫、上报不准确的学生要进行充分的思想政治教育，通过谈心谈话让学生认识到事情的紧急性、严重性以及信息排查的重要性;第五，通过对日常学生工作中掌握的有一个以上居住地的情况要进行单独联系，询问相应的行程信息等;第六，做好学生信息的二次排查工作，在日常数据的基础上，采取新颖灵活的排查方法，针对学生的居住地信息，以地图数据为基础，凡是在学校和居住地之间可能经过疫区的学生都要进行一对一电话联系，对学生的车票信息进行查证，保证排查信息的准确无遗漏。

所有信息排查工作的顺利进行，基于日常的学生思想政治工作是否牢靠、对于学生情况的掌握是否全面。紧急突发事件来临时能否合理有效的处置，考验的不仅仅是应变能力，考验的更是日常思想政治工作的扎实牢靠，只有在准确全面的基础性工作上灵活运用和变换，才能进一步提高紧急突发事件发生时排查工作的效率，提高工作准确度，缩短排查时间。

三、上令下达，充分依靠学生干部队伍

高校辅导员负责管理数百名学生，突发事件来临时，仅仅依靠其个人完成对数百名学生的排查统计工作，很难保证工作速度和准确度。要将学生以“金字塔”形式层层分割，做到全覆盖、无遗漏，以“千根线一根针”的思想，保证上令下达，从而进一步有效的应对突发事件。要在日常工作中花大力气做好学生干部队伍建设，以学生干部队伍为依靠，增强突发事件的应对性和有效性。

第一，充分发挥“金字塔”作用，将学生层层分割，保证信息的传输速度和准确度。要以各宿舍为基本单元，各宿舍长负责对本宿舍成员进行信息统计;班长、团支书分别对本班的男、女宿舍长进行信息统计;各班长负责汇总本班情况上报主管辅导员，同时将命令传达给所负责的宿舍长和团支书。第二，充分发挥学生党员的重要作用，以党员的职责担当要求学生党员，依靠学生党员。要在学生班级中建立“党员检查小队”，让学生党员“盯住”、“盯紧”日常生活学习不求上进、满不在乎、做事拖沓、诚信意识不足的学生，做好监督、提醒、统计工作，同时对上报信息和下达命令做好检查工作，保证信息上传下达无误。第三，要在日常生活中，吸取党组织的优点对学生干部进行培养和教育。学习党组织的“支委会”形式，培养学生干部在重要事情的部署上主动自觉的召开“班委会”，先充分讨论和规划再进行工作部署，从而保证班级工作的高效性和合理性。

学生干部队伍的建设要从大学生入学时抓起，在每次班级活动中培养和锻炼。在入学时开展相应的学生干部能力培养讲座，传授其基本的做事原则和方法，通过具体案例帮助学生干部进行能力提升。通过每次班级活动的组织，对学生干部在活动中的表现进行点评，指出其优缺点，帮助其巩固优点，改正缺点。针对班级活动中组织能力不强的学生干部要重点提升其组织管理能力，对于不求上进、态度不够认真的学生要帮助其更正做事态度，从而塑造一支高素质的学生干部队伍，在紧急突发事件来临时可以充分依靠和信赖。

四、网络办公能力强，多媒体使用灵活

新冠疫情发生后，各单位、社区严格把控人员进出，而涉及到学生工作的数据信息存储于办公电脑中，在严格的隔离管控措施下不得随意进入办公区域，导致部分数据信息无法有效获得，从而导致部分学生工作开展困难。作为信息时代的学生工作者，要紧跟时代潮流、与时俱进，能够灵活使用网络媒体等手段开展学生工作[6]。对于此次疫情中呈现出来的学生数据信息存储问题，要充分重视，灵活解决，要在涉密文件不上网的前提下，使用学校办公云盘对学生数据进行网络云存储，从而应对特殊形势下的网络办公。对于涉密数据要存储于固定U盘中，单独使用，绝不泄密。

在本次抗击疫情的过程中，每天都要对学生进行身体状况的上报，对于信息上报方式的选取影响着上报的速度和准确度。各高校的学生工作者“八仙过海，各显神通”，通过使用微信接龙、钉钉健康打卡等网络新形式，完成对学生身体状况的每日上报，高效准确。由于不能到校，学生相关信息的填写和收集费时费力，并且还要面对诸多格式不统一问题。而学生工作者们再次通过强大的网络功能，以云文檔协同在线开展信息填写和收集，免去了学生下载填写上传的繁琐、学生工作者一一进行信息收集和格式更改的繁琐，让学生工作如鱼得水，释放更多的精力对学生困难问题进行解决。在今后的学生工作中要继续发现和使用更多的网络功能，让学生工作进一步智能化、网络化、信息化。

参考文献：

[1] 刘炳纯.略析突发群体性事件的应急处置演练[J]. 广西：广西警官高等专科学校学报，2011：6.

[2] 习近平.《坚持全国一盘棋汇，聚抗击疫情强大合力》[N].习近平总书记在中共中央政治局常务委员会会议上的重要讲话，2020

[3] 外媒见证中国十年巨变[J]. 地理教育，2013：1.

[4] 颜廷平.提高党的社会整合能力的着力点[J].党政论坛，2015：8.

[5] 张清杰.以大爱培育学生的卓越追求[J].教育与职业，2013：25.

[6] 黄杰.高校新媒体传播正能量研究[J].传媒论坛，2018：19.