崔航 袁媛

今年春节期间，一则新冠肺炎疫情防控宣传志愿服务招募令，在江苏省张家港市永联村新时代文明实践站的爱心互助志愿者联合会队长群内发布，随后短短几天，一支由103名志愿者组成的抗疫防疫志愿者服务队集结完成。疫情防控期间，永联爱心互助志愿者联合会迅速部署，成立了疫情防护宣传小组、卡口执勤小组、防控物资管理小组，志愿者们主动投入疫情防控工作，并根据疫情进展情况，不断更新完善服务内容。自2020年2月底以来，永联小镇的商户陆续复工，街道上也逐渐恢复往日的繁华。在疫情防控工作和复工复产统筹推进的关键阶段，永联爱心互助志愿者联合会招募志愿者，迅速成立一支商业街疫情防控宣传志愿者小分队，录制了《疫情防控指南》广播节目，每天固定时间在街面流动宣传，同时对一些不文明的防疫行为进行及时劝导，充当好巡查员、检查员、引导员，严格落实各项防控措施，助力永联村生产经营和疫情防控两头硬。

永聯村位于张家港市南丰镇，曾连续五届被评为“全国文明村”。2019年，中宣部组织的“建设社会主义文化强国”专题研讨会在张家港市举行，来自全国的专家学者参加了研讨会。作为农村文明实践站的代表，永联村接受了这批专家学者的参观检阅，该村文明实践站展示的24个常态公益项目受到与会专家学者一致推崇。

锁定靶心，按需点单

自2019年9月以来，文体娱乐队队长薛栋华为垃圾分类节目的创排事情犯了难。响应永联村全域生活垃圾智能化分类的号召，薛栋华带领村里的文艺骨干创作了《垃圾分类好处多》的说唱节目，但是由于专业编排老师的缺乏，导致节目难以上台演出。接到诉求后，永联村新时代文明实践站的志愿者，迅速将诉求反馈到南丰镇新时代文明实践中心所寻求支持。接到诉求后，南丰镇文明实践中心所积极协调老年大学的专业老师，指导编排节目。目前，《垃圾分类好处多》节目已成为永联村生活垃圾智能化分类项目的活动宣传片，先后在张家港市区、南丰镇、永联村各园区进行了巡回演出15场次。

永联爱心互助志愿者联合会，线上依托联动工作站文明实践网延伸连接臂膀、网聚社情民意；线下以新时代文明实践站为枢纽，组建“一网格、四队伍”，形成了从站点到网格，从网格到楼道的文明实践组织体系。如今的永联村，一个网格有一支志愿服务队伍、一支文体娱乐队伍、一支文明宣导队伍、一支居民自治队伍，党员都是志愿者，骨干都是热心人，能人都在队伍中。

直击痛点，协作共建

近日，一张一车占两车位的照片在群众中引起了热议。永联村作为拆迁安置小区，让村民全部搬进楼房。但居住方式的转变，并没有带来农民生活方式的及时转变。毁绿种菜、高空抛物、绿化带烧纸等件件不文明行为，屡禁不止。一场彻底告别不文明生活行为的“战役”打响了！

借助志愿者的力量，永联村在短期内成立了公厕文明志愿服务队、交通文明志愿服务队、餐饮文明志愿服务队、楼道文明宣导服务队、垃圾分类志愿服务队等，志愿者担当不文明行为的督促者、文明行为的宣导者，通过全力整治、持续宣传，一个个“痛点”逐步击破，乡风文明在永联村蔚然成风。自2019年以来，志愿者核查不文明停车信息142条，制作发放餐饮文明宣传台卡1300个，开展文明祭扫志愿宣传活动9次。

与此同时，永联爱心互助志愿者联合会还注重加强自身的管理，制订内部管理规章制度，将志愿者的志愿服务时间和质量，转化为相应的积分，用积分来兑换区域内公共资源、公共服务以及公共产品，形成了一套完整合理的志愿者礼遇办法，吸纳更多有爱心、有时间、有技能的骨干能人，加入志愿者行列。

如今，在永联村“人人都是志愿者，处处都有志愿者”，志愿服务从帮困解难逐渐向引领新风转变，奉献爱心、互帮互助的常态化志愿服务，为文明实践活动的深入推进注入了不竭的生机和活力。