孙晓蕾

（朝阳市中心血站，辽宁 朝阳 122000）

目前，我国正在深入推行无偿献血，取得了良好的效果。然而，由于献血者在献血过程中不了解献血知识，会出现紧张，担忧等情况，血站关怀措施不到位容易引起献血者的不良反应，献血的不良反应将严重影响献血者再次献血，不利于献血队伍的稳定[1-4]。因此，针对这种情况，应制定和实施相应的预防措施，确保献血者的安全。本研究将2016年3月至2018年2月90例前次献血不良反应的再次献血者随机数字表法分组，分析了献血不良反应对献血者再次献血的影响及护理要点，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：将2016年3月至2018年2月90例前次献血不良反应的再次献血者随机数字表法分组，实验组男30例，女15例；年龄22～52岁，平均（29.24±2.11）岁。距离上次献血0.5～2年，平均（1.01±0.21）年；对照组男28例，女17例；年龄21～52岁，平均（29.21±2.46）岁。距离上次献血0.5～2年，平均（1.03±0.25）年；两组一般资料相似。

1.2 方法：对照组施行常规化护理干预，实验组应用全面护理干预。第一，个性化护理：献血者首次献血时容易出现不良献血，血站采取不同的方法进行处理，详尽地向献血者解释献血知识和献血过程中的注意事项[5]，并在献血时提供心理支持。第二，健康教育：采血前向献血者充分说明献血的好处。鼓励献血者，并说明上次出现不良反应后再次献血的注意事项，给予安慰和支持，减轻献血者的心理压力。分发献血知识手册以提高其知识认知，缓解献血者的紧张情绪。第三，创造良好的献血环境：为了营造温湿度适宜和光线充足采血环境[6]，要求护士具备熟练的采血技术和热情服务态度，以提高穿刺成功率，减轻献血者的恐惧心理。第四，心理护理：在献血过程中，采血护士应观察献血者的心理反应，鼓励和引导献血者放松心情，使他们的注意力分散。第五，及时处理献血不良反应：在采血过程中，采血护士对献血者和不良反应实时观察，当发现献血者不良反应时及时停止献血，并采取适当的措施措施，如果献血者的不良反应严重，应该通知医师及时处理。第六，献血回访：建立并实施献血后回访制度，避免献血者不愉快的献血经历，避免对其产生负面影响，并通过电话关心和感谢献血者[2]。

1.3 观察指标：比较两组前次献血不良反应的再次献血者对护理服务满意度；对再次献血注意事项的认知评分（0～100分，得分越高则对再次献血注意事项的认知越高）；护理前后献血者焦虑心理、抑郁心理（20～80分，得分越高则焦虑和抑郁心理越为明显）；再次献血不良反应发生率。

1.4 统计学方法：SPSS20.0统计，计量资料施行t检验，计数资料开展χ2检验，P＜0.05显示差异显著。

2 结果

2.1 两组前次献血不良反应的再次献血者对护理服务满意度相比较：实验组前次献血不良反应的再次献血者对护理服务满意度高于对照组，P＜0.05。见表1。

2.2 护理前后焦虑心理、抑郁心理相比较：护理前两组焦虑心理、抑郁心理相近，P＞0.05；护理后实验组焦虑心理、抑郁心理优于对照组，P＜0.05。见表2。

表1 两组前次献血不良反应的再次献血者对护理服务满意度相比较[n（%）]

表2 护理前后焦虑心理、抑郁心理相比较（±s）

表2 护理前后焦虑心理、抑郁心理相比较（±s）

2.3 两组对再次献血注意事项的认知评分相比较：实验组对再次献血注意事项的认知评分（92.56±3.61）分优于对照组（82.56±3.21）分，P＜0.05。

2.4 两组再次献血不良反应发生率相比较：实验组再次献血不良反应发生率低于对照组，P＜0.05。其中，对照组头晕有5例，心悸3例，持续性低血压2例。实验组仅有1例虚汗。

3 讨论

献血反应是指献血期间由于生理和心理因素导致献血者血容量急剧降低和自主神经功能紊乱的综合征情况，健康献血者通常献血200～400 mL，一般不会引起任何不良反应，但在实际献血过程中，由于献血者的心理，生理和环境因素[3-4]，会出现各种不良献血反应，如心悸、低血压等，且这种不良反应对献血者的身体有一定的影响，并会降低献血者的积极性。通过采取全面护理干预，做好健康教育、心理疏导和回访等护理工作，可确保献血者提高配合度和减少不良反应的发生[5-7]。本研究中，对照组施行常规化护理干预，实验组应用全面护理干预。结果显示，实验组前次献血不良反应的再次献血者对护理服务满意度高于对照组，P＜0.05；实验组对再次献血注意事项的认知评分优于对照组，P＜0.05；护理前两组焦虑心理、抑郁心理相近，P＞0.05；护理后实验组焦虑心理、抑郁心理优于对照组，P＜0.05。实验组再次献血不良反应发生率低于对照组，P＜0.05。

综上所述，全面护理干预在献血者再次献血护理中的应用效果确切，可减少再次献血不良反应发生率，减轻献血者不良情绪，提高其对注意事项的认知和护理满意度。