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融资租赁公司绩效监控现状与对策研究

2020-03-24吕锋杰

经营者 2020年2期
关键词:绩效管理

吕锋杰

摘 要 融资租赁行业是资本市场的重要组成部分,随着我国资本市场的日渐成熟,融资租赁行业得以蓬勃发展,而对于融资租赁公司来说将面临不小的挑战,尤其是我国经济高质量发展目标,对融资租赁公司的发展质量有更高的要求,其中绩效监控成为融资租赁公司尤其关注的环节。

关键词 融资租赁公司 绩效监控 绩效管理

一、融资租赁公司强化绩效监控体系的作用

融资租赁公司规模扩张对绩效管理提出了更严标准,为了避免绩效管理忙中出乱,通过原有的绩效考核体系很难约束绩效管理,必须建立新的绩效监控体系。该体系除了有监督绩效管理及传统绩效考核的作用外,还能从融资租赁整体角度出发对各个职工的贡献率进行分析。

二、融资租赁公司绩效监控的现状

(一)监控指标多样化

当下许多融资租赁公司的绩效监控指标主要是以财务类指标为主,涵盖报价水平、新增合同、利润贡献、不良资产数量等指标。整体来说,融资租赁公司的绩效监控指标是多样化的。

(二)监控对象全方位

融资租赁公司的绩效监控体系并不是针对单个环节,绩效监控体系的主要目的是为融资租赁公司发展提供保障,因此当下的绩效监控体系的监控对象主要是融资租赁公司的所有部门以及流程,甚至各个岗位。

(三)预警式工作模式

在融资租赁绩效监控的工作模式中以预警形式为主,就是设置定期与不定期两个时间节点,对绩效考核环节进行预算落实结果的反馈,并且结合时间进度、预算控制目的等设置相应的警戒线。一旦绩效监控过程中发现某个环节超出警戒线,就需要及时作出防范和调整。

(四)监控工具信息化

融资租赁公司的绩效监控体系随着信息技术的发展,多数已经进行了信息化建设,将绩效监控的各项参考文件,如月度执行简报、分析报告以及各种预算执行报表等上传到绩效监控平台上,便于快速落实绩效监控工作。

三、当下融资租赁公司绩效监控管理存在的问题及原因

(一)指标体系不完善

1.绩效监控指标体系完整性欠缺。融资租赁公司的绩效监控指标多数是以财务指标為参考依据,以结果类指标为核心,整个指标体系的建设并不是特别完整。其中,最显著的问题就是对过程类指标的监控存在漏洞,许多融资租赁项目负责人仅仅关注年度累积的最终业绩,对于经营过程的变化无法进行汇报。这样的结果就是一旦完成当年的绩效指标,来年可能形成松懈的形态,从而不利于融资租赁公司的快速发展。

2.市场类、效率类指标关注程度不够。市场类与效率类指标主要有客户回访数量、业务机会挖掘、转化率以及签约率等等,这些绩效监控指标能够帮助融资租赁公司更好地掌握市场开拓情况,可以有针对性地制定市场开拓策略,帮助融资租赁公司占据更多的市场份额。

3.资源安全类指标未纳入指标体系。当下融资租赁公司的绩效监控指标体系中仍然是以结果为主,以利益指标为主,对于资源安全类指标缺乏意识,并没有针对其进行监控以及预警。资源安全类指标主要是以人力、资金等资源为主,加强对资源安全类指标的监控能够为融资租赁公司提供资源保障。

(二)组织架构并不健全

当下融资租赁公司的绩效监控体系仍然处于完善阶段,但公司的组织架构却没有办法持续进行调整,只能一直沿用,使绩效监控体系无法由专职部门实施,影响整个体系的落实效果。并且当下绩效监控及预警形式都是通过会议分析的模式体现,无法将各个部门、各个环节的绩效监控情况充分展示出来。表明融资租赁公司的整个绩效监控缺乏相应的组织架构作为支撑,各个执行流程、职责分工与体系运作并不健全。

(三)防范体系效果不显著

融资租赁公司构建绩效监控体系的主要目的是形成管理闭环,能够及时发现绩效管理过程中存在的漏洞,并作出有效调整,为绩效监控及管理提供更多的信息资料。然而,许多融资租赁公司的防范体系缺乏系统性,并没有结合绩效监控体系形成配套的防范体系,当绩效监控体系存在问题时,只能停留在发现问题的层面上,很难快速地解决漏洞,整个防范体系的效果并不显著。

四、融资租赁公司绩效管理体系强化途径

(一)构建多维度指标监控体系

仅靠单一的指标体系无法充分反馈融资租赁公司绩效管理的整体情况,必须构建更加丰富的绩效监控体系才能达到效果。多维度的指标体系能成为绩效管理人员的重要手段,有利于绩效管理人才的引入、培养及激励。因此,要积极地优化绩效监控指标体系,丰富指标角度,为融资租赁公司提供更全面的决策资料。在构建指标体系时,要注重指标权重的设计,有利于作出量化评估,让绩效监控指标体系更加科学化。

(二)健全组织架构

任何一项体系的落实都离不开组织架构的完善,融资租赁公司需要完善绩效监控体系的组织架构,确保各个部门的有效沟通以及积极配合绩效监控工作的落实。尤其是对于绩效监控指标的统计要各个部门统一口径,便于绩效监控工作人员快速搜集、分析以及回报。针对指标的预警标准,要结合融资租赁公司的实际绩效管理情况进行落实,使绩效监控的预警作用得到充分发挥。

(三)加强绩效监控结果应用

绩效监控下所得出的结果需要融资租赁公司进行充分应用,要由绩效监控人员与其他财务人员进行合作,对绩效监控结果进行分析,并且制定相应的防范策略,便于融资租赁公司解决绩效监控问题。具体的绩效监控结果应用有指标定期核算汇总、异常指标提示以及问题防范体系等。

(作者单位为威海产业投资集团有限公司)

参考文献

[1] 郑德琳.绩效监控:现状、问题与对策建议[J].财政监督,2018(14):53-58.

[2] 实施绩效监控 确保目标不偏航[J].中国财政,2012(17):42.

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