张晓华

班级、学校的相关制度都需要认真有效地执行，但应该采取怎样的执行方式？是不是只有“严”和“狠”才是上策？答案当然是否定的。需要承认，这种被我们称为“刚性管理”的执行方式，是能让人很快看到效果，取得一些即时成绩的，但从长远来看，这样的管理极容易伤害人与人之间的情感，令本该温情的校园变成冷漠的情感荒漠，也容易让管理走向恶性循环的死胡同。因此，我们也要相信管理中柔性的力量。

想起一个故事。加拿大魁北克省有一条南北走向的山谷。山谷唯一引人注意的是，它的西坡长满杂树，而东坡只有雪松。为何有此奇观？始终是个谜。一年冬天，大雪纷飞，有两个旅行者来到这个山谷。他们突然发现，由于特殊的风向，山谷东坡的雪总比西坡的雪来得大。不一会儿，满坡的雪松上就积了厚厚的一層雪。当雪积到一定程度时，雪松的枝丫就开始向下弯曲。弯曲到一定程度，积雪便从树枝上滑落，雪松树枝立即反弹回来。就这样，不论雪下得多大，雪松始终保持着挺拔的身姿。谜底终于被揭开了。雪松的“柔性”，让它存活了下来，其他树木没有这个本领，因而被淘汰。由此联系学校管理，管理者是不是也应具备雪松这样的本领？既能帮助自己达成目的，又不会对自身造成伤害。

发挥柔性的力量，要让选择成为学校的主题词。课程是可选择的，如，数学、物理、化学、生物课程按难度分层次设置，允许每个学生根据自己的基础状况、兴趣指向和未来职业方向，选择适合自己的层次;学习方式是可以选择的，如，学生可以按常规要求每日到教室上课，也可以申请自修、免修，到书院或其他场所与他人切磋学习;作息时间是可选择的，如，午餐分为两个时段，晚休分为三个时段，一切皆以自己的习惯而定。要让管理更贴近人的发展需求，具有更强大的推进人成长的作用力。

发挥柔性的力量，要鼓励先进，允许落后。“严”与“狠”管理方式的出现，根源在于过于看重结果，只要第一，不接受落后，忽略了被管理者的情感诉求。柔性管理，相信人与人之间的差异，会鼓励走在前面的人，也会接受行动迟缓的人，允许落后者的存在，并给予他们柔性的引导，从而智慧地整合所有力量，出彩地发挥团队优势。此时的管理效能表面上看不那么明显，实际上却扎实稳健，可以走得更远。

发挥柔性的力量，要让每个人成为自己的CEO。学校是一个不断“贩卖”希望与愿景的地方。柔性管理，会让每一个成员明晰自己未来要去的地方，充分激发他们的主动性、积极性和创造性，让他们奋力奔跑。管理者不必事事亲为，或者全程指挥，他们会让团队中的每一位师生成为自己的CEO，自己管理自己。这样的管理没有过多的“控制”，没有居高临下的“领导”，却有“柔性”的强大内推力，推着每个人快速成长。

相信柔性的力量，校园会变成情感交融的乐园，成为不断实现梦想的乐园。

（作者单位：江苏省苏州工业园区景城学校）