胡令玄

（常州纺织服装职业技术学院 江苏常州 213164）

引言

调查发现，我校疫情期间的在线教学出现了诸多的问题和矛盾，教学的整体效果甚微。部分教师仍在沿用传统的在线教学模式，单一地将视频课件上传到教学平台上让学生自行下载观看学习，这种静态的学生模式下，教师与学生、学生与学生之间缺乏多元互动，导致学生的学习兴趣低下。再加上，高职院校的学生普遍欠缺学习动力和学习信心，且自制能力普遍较弱，在缺乏教师引导的前提下，让在线教学流于形式，学习收获较少。为此，本文在综合比较钉钉、超星泛雅、Moodle等云课堂平台的基础上，提出基于Moodle平台构建及时反馈机制的在线教学质量监控系统，以提升在线教学质量。

一、基于Moodle平台构建及时反馈机制的步骤

基于Moodle平台构建及时反馈机制就是在传统在线教学的基础上，引入Moodle课程管理系统，借助平台本身具备的功能及资源，为线上+线下的混合式教学提供在线教学的多种渠道，然后在其提供的反馈评价系统的基础上，利用AI和大数据技术，对在线教学全过程的数据进行挖掘，并建立学生学习过程数据库、学生测验考试数据库、错题库、问题库、教学内容质量反馈库等，以便相关教学管理人员及师生对教学过程及质量进行评估与考察，从而有针对性地调整教学及管理的策略。

这种基于Moodle平台的及时反馈机制主要包括四个实施步骤，即教师在线教学、基于大数据进行数据采集、利用计算机技术进行数据分析、师生及教学管理者访问相关数据库获取评价反馈，从而实现对教学全过程的有效监控。

二、基于及时反馈机制的在线教学质量监控系统简介

在采用基于及时反馈机制的监控系统对在线教学实施监控时，Moodle平台是基础，教师和学生通过登录平台进行在线教学，一改传统教学模式下静态孤立的教学模式，教师与学生之间能够进行必要的交互。

首先，教师可以通过平台实现对知识点的教学，学生也可以在平台上进行相关知识点的习题练习。其次，平台会借助大数据对教学过程中学生的学习情况及练习情况的相关数据进行全面、真实的采集[1]，并自动地将数据纳入相应的数据库，且自动生成学生学习的过程性评价报告。然后，教师可访问相关数据库掌握学生的学习情况，包括学生的学习特点、学习成绩、学习过程中的态度等指标，从而对学生进行有效的评价和分析，并进行必要的聚类处理，辅助教师及时地发现哪些同学存在学习不良的情况，为开展分层教学或小组合作学习奠定基础，以对这部分进行及时的补救，并让基础好的同学能够得到更好的提升。

同时，学生也可以自主访问相关数据库，对自己的学习效果及答题情况进行分析，各数据库会将学生知识的薄弱点进行分析，学生通过访问错题库能够快速地进行错题定位和错误原因的分析。然后有针对性地去平台的资源库中寻找类似的题目进行练习和强化。接下来，教师也可以利用论坛版块，与学生进行在线交流，了解大部分学生的问题所在，然后针对这些问题点，开展查漏补缺教学活动，以引导学生进行纠错和反思，帮助学生充分掌握知识点。这一轮的教学数据会再次被纳入相应的数据库，教师通过再次访问相关数据库，可对这一轮的教学进行再次的评估，以掌握教学效果是否得以改善。

最后，教学管理者也能登陆后台，对教师的教学活动及学生的学习过程进行有效的监控，通过参考大数据及时、具体的反馈评价结果，更加科学合理地开展计划管理、排课管理、考试管理等教务管理活动[2]，并帮助教师不断调整教学的方向及策略，更好地提升教学质量。

三、基于Moodle平台及时反馈机制下教学监控实施的路径

鉴于高职学生在学习方面缺乏动力及信心、学习习惯不良等问题，传统的在线教学模式下，单纯地依靠线上视频教学和线下学生大量的做题，导致大部分学生的在线学习效果甚微，学习兴趣及积极性受挫，教学过程中的参与度较低。因此，要改变这一现状，就得对其学习进程进行全面的跟踪和监测，并建立及时的反馈机制，以在教学中实施。具体实施路径如下：

（一）建立课前+课中+课后的及时反馈机制

以往在线教学的课前、课中和课后几个阶段可以说是相对孤立的，教师未能有效将几个环节进行联合。首先，在课前环节，教师通常是将教学任务和教案上传到平台或以通知的形式下发给学生，仅仅是让学生去了解学习的要求，未能促使学生进行高效的预习。而在课前+课中+课后的及时反馈机制下，教师在发布教学任务时设置相应的问题及练习，让学生带着问题有针对性地去进行预习，同时通过答题，将自己预习的结果反馈到相关数据库。教师通过访问数据库，则能有效把握学生的预习情况，对绝大部分同学都能回答正确的题目，在课中教学时就一带而过，而针对大家都难以解答的问题及知识点，则进行充足的课前准备，并在课堂上与同学们进行深入的探讨，通过这种“人+机”双向反馈的原理，让课前预习与课中教学紧密地结合起来。

其次，在课中教学环节，当发现一些较难掌握的知识点，或者是学生很容易出错的知识点时，教师可访问相关数据库，例如错题库，对学生的答题过程及解题思路进行分析，然后对同学们的易错点进行归类和错因分析，并在课堂中针对错题进行加强讲解及练习。在此教学过程中，教师可以组织一些小组讨论活动，或者是全班的头脑风暴，让学生一起来解决难题，使他们在思维的碰撞与交流中，取长补短。同时，对于一些性格内向、不敢提问的学生，教师要有选择地进行一对一的在线辅导，让其能够有机会开口提问和请教，帮助其在与教师的沟通中纠正学习过程中的偏差，逐步树立学习信心。

此外，在这一轮之后，教师还要针对课前和课中发现的问题，在课后，匹配相关的学习资源及练习，发布到平台上，让学生去进行复习及巩固练习。同时，教师还可以对部分掌握较好的学生进行拔高练习，布置一些稍微超越其水平的任务，让其去进行深度思考，促使其在“跳一跳才够得着”的基础上去积累知识增量。此外，也可以开展一些讨论，让学生与学生之间，教师与学生之间进行切磋与答疑，用学徒制的形式，通过及时反馈，和“人+人”互动，促进师生的共同进步与成长。通过三个教学环节中，信息的互通与反馈，让学生在交流与互动中更好地学习知识，了解自己的不足，从而带着更加明确的目标去主动学习，以跟上同学们的脚步。

（二）建立可供学生、教师及教学管理者多向互动的评价反馈机制

教师和学生是教学活动的组织者和主体，及时反馈机制下的各项数据应面向全体师生开放。学生通过访问各数据库，能够实现对自身学习过程的全面跟踪与监控，通过对比分析自己与其他同学的差距所在，从而进行学习时间的合理规划，并逐步激发其学习主动性，努力向优秀的同学看齐。

教师通过访问数据库，可以全面掌握学生的学习过程及学习结果，通过分析其答题情况、考试成绩、交流互动频率、主动提问、发表见解等情况，对其进行聚类，合理地把控及调整教学的进度，对有着相同学习水平、相似学习态度的同学，展开有针对性的教学指导，通过开展分层次的因材施教教学，让不同层次的同学，获得不同学习需求的满足。

同样，教学管理者也可以通过平台及数据库，必要时发布匿名投票或征询教学感想及建议的方式，对教师的教学进行有效的监控，实现教学管理层与全员参与的社会人才培养监督机制。从而促使管理者进行教学监控制度的完善、管理机制、协调机制以及创新机制的建设，将提升教学质量作为促进学校发展的文化建设，将教学过程监控与绩效评价相统一，并促进校内多方共同协调责任机制的建立，让教师以教学质量为根本出发点。

四、结束语

在基于即时反馈机制的在线教学质量监控系统下，基于Moodle平台，我校的在线教学学情得以有效改善，学生的学习兴趣增强，自我约束及管理能力提升。大数据的及时反馈下，学生更清晰地认识到自己在学习方面的不足及与其他同学的差距所在，从而激发其自主性，提高了学习效果。多渠道多模式的多元互动及交流，让师生、生生之间实现了教学相长，协同进步，促进了学生知识水平及职业技能的提升，以及教师教学水平的提升。