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字节跳动:张一鸣的克制、野望与效率

2019-11-27付永承

幸福 2019年33期
关键词:张一鸣满足感字节

文/付永承

作为字节跳动的掌舵人,由于其低调的性格,外界很难对他拥有足够全面的认知,过往的一些报道多见于“理性”“克制”等人格标签,而这样标签化难免不会让人了解片面。

在好奇心驱使下,我大量查阅媒体对张一鸣的一手专访和字节跳动的背景资料,在资料的客观条件下尝试去理解张一鸣对成长、业务、管理的思考逻辑,以及彼此之间的关系。

在你读完之后你会对张一鸣有一个更加全面深刻立体的认知,而这种认知也许对你多少有一些指导意义。

在张一鸣成长中最重要的是什么?

答案是“延迟满足感”,这个心理因素被他认为人的绝大部问题都来自于此。那“延迟满足感”到底是个什么东西呢?

过去,心理学家们曾做过一个实验。给一群背景条件相同的小孩每人派送一个饼干,实验人员告诉小孩,等一下他要出门,回来的时候如果饼干还在,那么就奖励双倍的饼干。说完,实验人员就出去了,在这个等待的过程中,有些小孩忍不住把饼干吃了,而没有吃的小孩等实验人员回来后如愿获得了两倍的饼干奖励。

这个实验就是所谓的“延迟满足感”,是自我控制的心理实验。没有吃掉饼干的小孩表现出了足够的耐心而获得更大收益,在今后的成长观察中比吃掉饼干的小孩获得更高的社会成就。

在张一鸣口中,“延迟满足感”一直是个比较高频的词汇,对他的影响可谓是全方位。

首先,张一鸣认为“延迟满足感”是深度思考的触发器。在保持对事物认知未满足的状态下,可以让他始终对事物保持足够的好奇心以及对事物的极致认知。而长期保持这种状态让他获得比常人更大倍速的成长速度。

举个例子,从一个毕业生到管理四五十人的团队,需要花多长时间?

张一鸣的回答是两年,并且和他同时进来的还有两个清华计算系的博士,而能取得这样骄人的成绩,很大程度上来自于他对事物认知的“延迟满足感”。

当别人容易自我满足的时候,张一鸣始终对新技术、新事物抱有极大的好奇心。对新技术的好奇让他拥有更有效率的解决问题方法。对事物的好奇让他做事从不设边界,从技术到产品、从爬虫到整个后端。

而当他还是一个程序员的时候,在没有任何人要求的情况下,他经常编程到晚上12点,回到家仍然还编程到很晚。如果不是对事物抱有极致的追求,很少有人愿意这样付出。

其次,“延迟满足感”让他在面对诱惑时可以做出正确的选择。

“在今日头条成立不到一年的时候,有巨头给过今日头条一个很诱人的offer”,但张一鸣却拒绝了这个offer。理由是巨头的介入会遏制内生力、导致战略变形、被迫站队、失去吸引一流人才的独特定位。

巨头介入的好处也是巨大的,一般人面对这样的诱惑是抵挡不住的。但,“延迟满足感”的张一鸣更多在思考巨头介入带来的隐含坏处,当坏处明显大于巨头介入带来的短期好处时,张一鸣果断拒绝了这一次的offer。

事后看来,当初的选择无比正确,不然,今天的字节跳动将不再是今天的字节跳动。

“延迟满足感”在张一鸣的成长过程中起到举足轻重的作用,这种心理因素促使他始终把目光放在未来,而后置性的回报经过自身不断被验证,让他更加笃信、巩固、强化这种心理因素。

讲完张一鸣成长中的关键因素,接下来我们讲张一鸣对业务布局的思考逻辑。

字节跳动最令人疑惑的莫过于其看似毫无逻辑的业务扩张,从内容资讯、社交、电商、在线教育、企业服务、甚至金融,跨度之大简直令人摸不着头脑。

其中某些业务板块既没能和原有的业务产生协同效应,也没能发挥出自身的核心优势,在没有相关“基因”的情况下,为何还要去做一些明显没有多大胜算的事呢?

其实,看似毫无逻辑的业务布局,都在遵循同一个理论。

张一鸣说过,业务扩张基本以此为基础。

而这个基础就是经济学中著名的科斯定理。

百度对科斯定理的解释是:只要财产权是明确的,并且交易成本为零或者很小,那么,无论在开始时将财产权赋予谁,市场均衡的最终结果都是有效率的,实现资源配置的帕雷托最优。

比方说,研究显示绝大部分中彩票的人没过几年就会变得穷困潦倒,过得比以前还要惨。而有些人能从白手起家创造出亿万财富。

这是因为,中彩票的人没有能力利用好手上的资源,胡吃海喝乱投资最终消耗完所有资源。而白手起家的人善于利用资源不断创造出更大回报。

也就是说,谁能把资源用得最好,那么资源最终就会流向谁,而不管初始权是谁。

张一鸣也曾说:“尽量不做别人已经做好的事,不能比别人做得更好就不要做,除非是业务防御关键点。”

这句话隐含的价值观是创造价值比争夺市场更重要。

因为,他坚信资源一定会流向使用效率最好的那个,而要做到最有效率的那个,你必须创造出更有价值的东西出来。

因此,我们可以看到后来者字节跳动与百度、腾讯、快手的交战中脱颖而出。与此同时,还进军某些跨度大的领域,典型如企业服务、在线教育,但仔细一看,你会发现,都是些市场潜力巨大有许多问题未解决或可优化空间巨大的领域。

同样,在被投和职能上张一鸣也表现出了一样的思维。

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