胡艳

【摘要】  学校图书馆是学生成长的第一课堂，是学生成长的乐园，是学生获取知识的理想场所，是全校信息资料中心，是教师继续培训的场所。因此，初中图书馆管理工作就显得十分重要。那么，如何提高初中图书馆管理工作质量的措施呢？本文首先分析了初中图书馆管理工作现状及可能出现的问题，在此基础上，从建立并完善图书馆管理制度、提高管理人员人员素质、重视师生意见提高满意度三方面探讨了提高初中图书馆管理工作质量的措施。

【关键词】  初中图书馆 管理工作 提高措施

【中图分类号】  G637                   【文献标识码】  A     【文章编号】  1992-7711（2019）21-015-01

学校图书馆学习是师生获取知识的重要途径，是学校教学的延伸，师生们通过图书馆可以便捷的获取课堂之外的知识，是他们重要的“消遣娱乐”方式，做好图书馆管理工作对于提升学校形象、满足师生需求、培养人才等有重要作用。本文将结合图书馆管理制度完善、管理工作人员行为等因素进行探讨。

一、初中图书馆管理工作现状及可能出现的问题

1.图书馆管理制度、资源质量等存在不足

初中学校图书馆的规模相对较小，甚至一些学校未建设有开放的图书馆，学校对图书馆的管理工作未得到相应程度的重视，很多学校的图书馆管理制度都存在缺陷。初中图书馆面对师生群体，但师生们对图书馆的利用都不充分，其中的原因有很多，一是学生们课业任务较重且活泼好动，课余时间较少，且获取外界书籍较为方便种类繁多，坚持定期去图书馆看书的同学较少;其次，教师看书都有明确的目的性和指向性，学校图书馆可能难以满足教师看书的需求，也较少去学校图书馆。各种原因综合就形成了图书馆各方资源不完善，师生不愿意去，师生对图书馆需求不明显，学校因而放松图书馆建设的死循环。导致这个循环的根本原因就是学校对图书馆管理制度等因素建设的不全面，进而出现例如，图书书目分类混乱、书目更新慢、管理人员缺少行为标准、开放时间不合理、借阅制度缺失等诸多问题。

2.图书馆管理人员各项素质不达标

影响图书馆管理工作质量的因素主要有两个，一是制度，二是人员素质，除了制度外，管理人员职业素养上也容易出现问题。由于学校图书馆管理制度的不完善，导致对管理人员缺少培训和监督，长期的松懈会导致一些管理人员态度上出现问题，对待师生的态度散漫，主观上不想帮助学生及时解决问题，师生情绪受影响会降低来图书馆的欲望;管理人员未对管内卫生进行及时打扫，没有科学护理书籍及设施，造成图书分类散乱、或是图书受损等情况;再者可能出现学校在管理人员的选择培训上考虑不周，管理人员缺乏对书籍分门别类的能力和体力等，上述各项原因都可能导致图书馆管理工作出现问题，可能不会同时出现，但仍有较大参考性。

二、提高初中图书馆管理工作质量的具体举措

1.建立并完善图书馆管理制度

建立和完善各项制度并确保实施力度，是提高图书馆管理的工作质量的基础。首先是图书资源的配置补充制度，学校图书馆不仅要完善配置有和教学科目相关或延伸的书目，也要有适合师生课外阅读的分类书目，特别是针对学生的历史、科普、实事、名著、现代诗歌、传记等，供学生课业之余放松扩展学习之用，提高学生兴趣，教师书目需求多样专业性强，可适当收集意见再决定;其次是图书借阅制度，图书馆空间有限，师生时间安排上也比较零散，因此规范实用的借阅制度是必须的，可用学生的学生证、饭卡等作登记、刷卡的凭据，对图书借出时间、损坏、遗失等也要做详细规定;再者是图书馆管理人员的聘用、培训、道德审核、行为准则等制度也要重点完善，确保管理人员热爱图书馆管理工作、道德品格正常且愿意为师生提供服务，且要具备一定文化水平，能准确对图书进行分类整理，并且能根据师生需求及时找到相应书籍，按质按时打扫维护管内卫生及开闭馆等。其次还有硬件设施补充维护制度等，管内的书架、桌椅等要充足且完好，定期进行检查，保证师生使用;师生反馈途径、学校倡导师生进馆宣传等各方面也要科学合理的完善，并保证各项制度严格执行。

2.提高管理人员人员素质

管理人员的素质培养是提高图书馆管理工作的方面。首先管理人员要有良好的职业道德，愿意为师生提供“微笑服务”，并有提高服务质量的自我要求，建设一支有良好的职业道德的图书管理队伍，加强对管理队伍的培训，有较强的业务能力，能满足师生的合理需求，有良好的政治觉悟，知道图书管理对学校教育的重要性，有合格的工作意识，保证图书馆及馆内师生的安全;其次图书馆管理人员要有文明服务理念，初中学生的行为极易受到情绪影响，若是管理人员行为不当让人产生厌恶、惧怕、愤怒等情绪，会极大打击师生们到图书馆学习阅读的积极性;定期对图书馆进行必要的培训，并制定科学合理的考核体系，给予管理人员良好的待遇，必要的培训和考核是保证管理人员业务能力及师生满意度的必要举措，学校根据考核的结果给予他们应有的回报，管理人员付出有所回报才有动力提供更好的服务。

3.重视师生意见提高满意度

初中图书馆的服务对象使广大的师生群体，因此师生的意见是图书馆改进的重要参考来源，提高师生满意度是学校图书馆的重要目标。学校应设立相应的师生反馈渠道，并及时做出回应。

总之，学校图书馆在繁荣校园文化生活，全面提高学生素质中起着不可低估的作用，无时不在发挥着它的宣传鼓动和思想教育作用。虽然图书管理工作是一项细致、繁琐的工作。我们相信：提高初中图书馆管理工作主要有管理制度建立完善、硬性资源建设、管理人员队伍培训、师生意见反馈等几个重要方面的建设，一定会让图书馆成为师生取之不尽，用之不竭的知识源泉，成為不断提供精神食粮的素质教育的“粮仓”。