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我国高校学生旅游市场营销策略

2019-08-27马蒙尹非凡

消费导刊 2019年10期
关键词:旅游市场营销策略高校学生

马蒙 尹非凡

摘要:高校学生群体是当下旅游市场的主要受众群体之一。一方面,高校学生。相对于初高中教育阶段的学生来说,拥有更多的自主时间去分配。另一方面,高校学生也拥有更多的资金和父母的支持。尤其是在其大四年级学习的时候,因为毕业论文而进行的市场调研需要,往往会去不同的地方采风和观察,客观上带动了旅游市场发展。

关键词:高校学生 旅游市场 营销策略

引言:高校学生群体具有特殊消费意义和市场功能,出游动机,经济来源,消费构成,出游时间等,都具有其特殊性。因此,高校学生旅游市场是广大的,而如何吸引高校生去旅游,就成为了必须探讨的问题。这里应该提到市场和营销两个概念,市场是消费者和生产者共同组成的,而营销是通过某些手段使市场利润最大化。旅游业属于文化产业的一种,而高校学生属于中国素质较高人群,而对于博硕博研究生群体,高校的学生人数更多。其对文化产业市场的需求相对于其他阶层来说更大。这就要求通过一定的营销策略来吸引高校学生旅游消费。实现高校消费效用的最大化和高校的旅游市场利润的最大化的均衡。而一些正常且正当的营销手段。从经济学层面上讲是合理且必要的。

一、高校学生旅游市场分析

(一)高校学生的出游动机。进入高校学习的学生相对于应试阶段的学生来说,其精神需求和学习需求已经产生了巨大的变化。高等教育的目的是培养全面的素质型人才。这就要求高等教育中的学生拥有更广阔的知识和更高的眼界。所谓“读万卷书,行万里路”。高校学生通过旅游这一方式,可以获得更多的见识,符合该教育阶段学生新学习目标的要求。

(二)高校学生出游的经济来源。高校学生经济来源也是一个值得重要分析的问题,因为在旅游的过程中,消费是必不可少的,而对于不同的学生群体。应当采取不同的促进消费型策略。大多数学生出游的消费经济来源来自于家庭。还有一部分学生分为家庭和勤工俭学所得资金两部分。事实上完全来自于家庭的资金相对更加充裕。而自己勤工俭学所得了资金,一定程度上会低于完全家庭来源,这是家庭状况的不同造成的。愿意负担学生旅游的家庭,往往是相对富裕家庭。

(三)高校学生旅游的消费构成。高校学生旅游的消费构成是多层次的。其中包括基本层次的生存消费构成,例如餐饮和住宿;娱乐性消费构成,如景区的门票;学术需要性的消费构成,如对当地土产的收集和资料的查找与收购。不同的消费层次中,应当针对性地提出消费促进策略。

(四)高校学生的出游时间。对于高校学生出游时间的把握也是非常重要的。在学生阶段,黄金的出行时间是寒暑假。足够长的假期能够使学生完成调研的工作。因此寒暑假是其最重要的出行时间选择,同时一些法定节假日中学生也会外出旅游。

二、高校旅游市场营销的可操作性

(一)高校旅游群体的特殊性。高校旅游市场所针对的群体是高校学生。本文反复提到了高校学生的特殊性,其拥有以调研为目的的学术性旅游时间和相对充裕的资金。并且随着高等教育的扩招在校学生这一群体数量在不断的增加。因此对其采取一定的市场营销策略,不仅能够激发市场本身的活性,这能够达到高校学生消费效用最大化和旅游市场效用的最大化的平衡点。高校旅游群体的特殊性,奠定了高校旅游市场营销的可操作性。

(二)旅游市场本身存在特殊性。之前的内容曾经提到,旅游业本身属于文化产业的一种。而其本身就是具有特殊性的,仅特殊性表现为旅游资源的价值多样化。可以表现为现代科技价值:也可以表现为历史文化价值:还可以表现为自然风景价值等。这种文化的多样性与高等教育的兼容性相适应,并能够与高等教育中所需实地调研的目的相辅相成。这也造就了高校学生旅游市场,营销的可操作性。

三、营销策略分析

(一)旅游业产业化角度分析。产业化本身的概念是指某种产业在市场经济条件下,形成的系列化和品牌化的经营方式和组织形式。旅游业属于第三产业中的文化产业。依靠其服务质量建立旅游品牌,是其营销的最重要手段。其中做的较为优秀的有张家界、西安、北京等。张家界本身就成为了一种青山绿水的品牌,将其自然旅游资源运用到了最大:而西安的旅游方向则主打历史名城,多朝古都,充分的利用了其文化优势和文化产业化运营手段,北京为超一线城市,依靠其高速的经济发展,发挥其现代化城市优势。因此,旅游业的发展中产业化是必要且重要的手段。

(二)服务水准分析。第一点中明确提到旅游业是第三产业,而第三产业是服务业为主导的产业。服务是其至关重要的一点,旅游的服务主要包括在旅游向导即导游,餐饮,住宿等方面。出旅游景点的开发和利用,以及向市场的推广,必须从服务水平入手,提升服务水平,加强基础设施建设,以此来解决可能吸引到的和已经吸引到的游客群体。

(三)营销手段及创新分析。除去产业化,提升服务这些根本性的措施,营销本身需要一些特定手段。依旧以古城西安为例。西安的营销手段就在于将历史文化优势发挥到最大。根据“最想去旅游的城市”网络调查结果来看,西安排在该调查的第二位,仅次于成都。而大多数网友对此的回应包含这一观点:西安为文化名城,多朝古都,想要了解更多的歷史文化。对于西安的认识,每年央视都会推出西安的相关旅游向导性广告,但是这种营销手段过于传统,信息化时代下后继不足,因此对于营销手段必须要坚持创新。

结束语:高校学生旅游具有一定的自发性和目的性。而针对高校学生群体的不断增加所导致的市场扩大,就需要旅游市场创设针对高校学生的营销方案,营销的基础应当是服务水平的提高和基础设施的完善建设,从而来提升旅游市场效用。

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