刘洁 西南财经大学天府学院

引言：课表安排是全校教学工作正常运行的根本保障。随着独立学院的办学规模日益壮大，排课工作的复杂度逐年加深。外教课表的编排工作作为全校课表编排工作的重要组成部分，其处理顺序和处理结果直接影响到后期的教学运行与教学质量。如何科学、合理地编排外教课表是亟待排课工作者和学校共同研究和解决的问题。

一、独立学院外教课表编排中存在的问题

（一）教学任务分配与外教的预期收益之间存在矛盾。外教通常分为口语课外教和专业课外教。目前，口语课教学已大量采取课堂教学与在线课程学习相结合的混合教学模式。除课堂教学收入外，口语课外教的总收入还取决于在线课程教学的结果，在线教学收入另计。专业课外教的收入仅来源于课堂教学，虽然专业课的单课时费高于口语课，但是目前为止专业课较少采取混合教学模式。部分专业课外教在承担教学任务之前并不清楚具体的收入差异，在开学后质疑课程安排，造成教学秩序的不稳定。

（二）外教的课表偏好与教学资源之间存在矛盾。有些外教因接送小孩上下学等原因要求某个时间段完全不能排课；有些外教是夫妇，要求将两个人上课的时间段安排得完全一致；也有个别外教因为宗教信仰等原因，要求周五等时间不得排课。类似的要求，在课程班级数较少、仅有一位任课老师的情况下，就会牵涉到该课程班级所学的其他课程的安排，所谓牵一发动全身。

此外，外教对教室资源的偏好各不相同。独立学院因资金规模有限，办学初期修建的教室随着在校生人数的增加已出现某些时间段无教室可选用的情况，并且基础设施逐年老旧；虽然已安装少量的智慧教室，致力于打造全新的信息化教学环境，但是先进的教学场所仍十分有限。无法持续满足外教对于高质量教室的需求，会使外教产生一定程度的失望情绪，从而影响教学工作的积极性，不利于学校的教学发展。

（三）新外教的排课未知因素较多。新学期的课表必须在开学之前发布，并应该预留一定的时间，使师生们能全面核对并熟悉课表信息。但是新入职的外教由于入职流程比较复杂，尤其是对于首次来华工作的外教，不熟悉出国手续，行程甚至延误到开学初。这就导致排课时无法确知一部分新入职外教的具体授课意愿包括时间段、班级数量，以及是否乐意和完全胜任超课时工作等。这种情况下，事先排定的课表存在一定的风险性，外教到岗之后可能因为课表安排与自身实力的差异对学校产生误解，如果后期无法进行调整，学校只能请退，也可能外教本人会提出离职，将对学校的整体教学运行造成影响。

（四）中途离职外教课程调整困难。对于中途离职的外教，学校很难在第一时间找到完全接替其教学工作的新外教，只能将其教学任务分摊给其他在职外教。由于课表发布之后，对已经排定的班级时间进行调换很可能会产生学生课表冲突，并且会影响教学秩序的稳定性，所以，只能在不改动离职外教课程班级时间的前提下，对其他在职外教进行换课和加课。这种教学任务的临时改动和分摊，可能造成个别外教的收入途径改变，例如教口语的外教被调换为专业课，就会失去在线教学的平台和可能的在线教学收入，当外教本人不乐意接受这种安排时，会进一步破坏在职外教的工作积极性，催化外教的流失。

二、解决方案

（一）强化外教岗前培训。外教从自己的国家来到一个陌生的国度，在语言文化、饮食习惯、思维方式、国家政策法律法规等方面需克服巨大的障碍和差异。岗前培训除了帮助外教快速适应学校环境，熟悉学校的生活设施，更应该加强外教对本学期课程安排的理解，对课程的教学模式、教学目标、教学资料提交要求等务必在开学之前就做出详细解释。关于收入构成，虽然在签订合同之前已经达成双方共识，但是如果实际安排的教学任务与合同中规定的基本教学任务有差异，则必须在排课之前和外教沟通说明原因和差异，确保外教充分了解课程性质，自愿承担教学任务，保障教学的顺利开展。

（二）建立稳定的外教队伍。独立学院的教师流动性相对较大，外教离职尤其会降低其他在职外教继续留任的信心。学校可以从事业、情感、待遇方面着手，打造稳定的外教队伍。首先，持续组织外教教学技能分享培训会，使外教不仅把当前的教学工作当做生存的手段，而是实现人生自我价值的阶梯。其次，持续给予外教生活上的关心和照顾，定期询问外教的生活难度，及时响应，清楚解答。再次，加强外教的师风师德建设，激发外教的道德情操和仁爱之心。最后，在待遇方面，参照行业标准，确保外教收入的合理性，对表现突出的外教给予额外的物质激励和精神荣誉。通过以上措施，建立外教对学校的归属感，安心为学校工作，确保课表的稳定性。

（三）教学资源持续完善、合理分配。独立学院的资金规模相对有限，短时间内很难实现硬件设施的全方位更新。对于高质量但是数量有限的教学场地，需要在中国教师和外教课程安排上进行合理分配，既能提高课程教学质量，又能使外教切身体会到学校的发展前景。

（四）合理运用人工排课。教务管理系统的排课功能日趋优化，能有效解决排课过程中的学生冲突、班级冲突、教师冲突以及场地冲突。但是，鉴于外教课程安排的制约因素较多，较好的处理方式是将外教的课表安排优先于全校所有其他教师的课表安排，线下确定所有的排课要素，最后利用排课系统的班级冲突检测功能，顺利实现外教课表编排。

结语：独立学院在发展过程中，应该持续关注外教队伍的建设，建立系统的外教管理办法，积极改善教学条件。同时，排课工作人员也应该与外事办、相关教研中心以及外教保持有效沟通和协作，并根据环境变化适时调整排课方式，使外教课表的编排更加科学合理，从而持续确保教学秩序稳定、教学质量提升以及办学效益最大化。