李 俊

（南京市青龙山精神病院，江苏 南京 211123）

精神分裂症发病原因不明确，需要进行长期治疗，是一种慢性疾病[1]。老年精神分裂症由于患者年龄较大，治疗配合度和依从性不高，患者很难坚持，会影响治疗效果。患者会出现焦虑等负面情绪[2]，有时会有不稳定的情绪。近几年来，精神分裂症发病率在不断上升，受到大家的关注，所以给予积极有效的护理发挥着非常重要的。在本次研究中，选取我院2018年7月至2019年7月收治老年精神分裂症患者共40例，分析对老年精神分裂症患者应用优质护理服务的效果，报告如下：

1 资料与方法

1.1 临床资料

把本院2018年8月至2019年7月老年精神分裂症患者共40例，该次实验属于患者主动参加。根据随机抽样分组原则分为两组，对照组和观察组，每组患者各有20例，行常规护理干预设为对照组，其中有13例男性患者，有7例女性患者，年龄介于63-81岁之间，平均年龄为（69.38±1.43）岁。行优质护理服务设为观察组，其中有11例男性患者，有9例女性患者，年龄处在67-86岁之间，平均年龄为（72.53±1.34）岁。比较两组患者资料，没有显著差异，可比性高（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组行常规护理干预，协助患者做好每天常规护理，保持病房的秩序。

观察组行优质护理服务，保持病房干净整洁，空气流通，按时更换衣物和被套，维持适宜的温度和湿度，每天做好消毒。护理人员做操作时，动作要轻柔，防止刺激患者，影响患者休息。在日常工作中要密切观察患者情绪改变，及时为患者疏导不良情绪，积极主动和患者进行沟通，减轻患者疑虑和担忧，防止发生自杀和自伤等意外事件。用通熟易懂的语言为患者健康宣教，增加患者对疾病的了解。定时开展健康知识讲座，让患者正确认识疾病。讲座结束后组织大家一起交流，提高患者配合度，有利于治疗开展。精神分裂症患者会出现社交退化现象，把大家分为几个小组，由专业指导老师为患者训练社交技能。按时组织集体活动，鼓励患者主动参加集体活动，提高患者社交能力，培养患者兴趣爱好。主动为患者讲解用药重要性，赢得患者信任，耐心说明用药剂量和方法，严格遵医嘱用药，不可自行调整或者漏服。不配合不听话的患者，要监督患者用药。生活不能自理或者较为懒散的患者，护理人员要加强患者日常生活护理，根据天气变化增减衣物，勤洗澡、剪指甲和换衣物。

1.3 观察指标

对比两组患者焦虑评分和护理满意度。让患者填写调查问卷，对护理人员的满意度进行评分。满分为100分，分数越高，代表满意度高，分数越低，代表满意度低。根据焦虑自评量表进行评分。

1.4 统计学处理

该次研究所用到的数据用spss21.0软件进行数据分析，计量资料用t检验表示，计数资用x2检验表示，对比分析两组患者数据，P值小于0.05表示差异具有统计学意义。

2 结 果

2.1 观察组和对照组患者焦虑评分对比分析

观察组焦虑评分和对照组相比，两组结果差异显著（P＜0.05）。见表1。

表1 对比两组患者焦虑评分

2.2 比较观察组和对照组患者护理满意度

对照组的护理满意度差于观察组满意度，两组差异显著有统计意义（P＜0.05）。见表2。

表2 比较两组患者护理满意度

3 讨 论

精神分裂症有很多临床表现，像发生行为障碍、思维障碍和情感障碍等，病程长，容易反复发作[3]，病情发生恶化会引起精神残疾。有少部分患者通过治疗以后会痊愈或者保持痊愈状态，但是仍然需要治疗，患者配合度一般较低，特别是老年患者。患者在发病时会出现攻击性行为，对患者生活产生很大的影响。优质护理主要以患者为中心，优化常规护理，属于新型的护理方法[4]，充分体现出人文关怀，注重护理患者的心理和生理，护理人员要尽可能满足患者的需求。优质护理具有全面性、完整性、连续性和高效性。优质护理最大程度上弥补传统护理的缺点和不足，通过针对性心理护理改善患者负面情绪。主动为患者健康宣教，患者意识到配合的重要性，提高治疗效果。常规护理效果不明显，护理工作较为被动。

在本次研究中，对照组的护理满意度明显低于观察组满意度，且P＜0.05,两组差异具有统计学意义。观察组焦虑评分和对照组相比，两组结果差异显著（P＜0.05）。通过优质护理可以提高患者的依从性，改善患者焦虑等负面情绪。

总而言之，优质护理服务对老年精神分裂症患者的效果显著，改善患者的生活质量，具有值得在临床上推广和运用的优越价值。