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试析烟草企业财务业务一体化建设难点及优化策略

2019-03-28

福建质量管理 2019年19期
关键词:企业财务烟草流程

(山东德州烟草有限公司 山东 德州 25300)

一、财务业务一体化建设内涵及重要性

烟草企业财务业务一体化建设是指在大数据的时代背景下,利用现代计算机网络技术将企业的业务流程,财务流程和管理流程进行有机融合,将信息技术中事件驱动概念运用到企业的经营数据管理中,进而使企业的财务数据和业务内容进行有效匹配和共享,实现“1+1>2”的效应,即实现了数据共享又避免了重复劳动,由系统自动生成各项数据指标,大大增加了工作的准确性。财务人员也能及时掌握业务进度数据,一旦发现问题及时反馈业务部门,实现数据共享提高工作效率,加强企业动态管理与控制,促进烟草企业管理水平的提高。需要强调的是,烟草企业财务与业务一体化建设是不同系统与不同资源数据之间,不同背景专业员工之间和不同机器设备之间的协同,是全方位立体化的协作,仅仅是拘泥于财务数据和业务数据的共享和管理。实现业务流、资金流、货物流之间集成化发展,大大提高企业运营效率,降低总体成本费用,以达到烟草企业健康发展的目标,推动企业财务管理上水平。

烟草企业财务业务一体化建设的重要性。一是体现在工作内容上:数据实现共享,资源得到整合。以往的财务数据需要从凭证录入中检索获取,数据调取工作多为技术含量低的重复性工作,浪费了大量时间。而财务业务一体化建设将财务人员从这种机械的工作中解救出来,真正实现信息处理自动化,实现事务性工作解放,便于财务部门更多精力和时间投入财务分析和管理管控方面。财务一体化带来的大数据优势,通过对比费用与收入等相关数据收集分析的基础上,结合当前市场上销量变化,分析总结出销售方向、产品规格品类、利润分类等一系列有利于企业经营成长的关键数据,决策管理工作内容得到了极大地扩充。二是体现在财务管控前移。财务业务一体化实施将利用信息技术将前端业务数据进行规范化处理,消除人为干预因素存在,实现财务数据和业务数据高度集成化,实时共享传递,同时也彻底解决了相互推诿扯皮现象。

二、财务业务一体化建设中存在的难点

烟草企业财务业务一体化建设虽存在诸多优势但是由于客观或主观因素的存在,在实际操作过程中存在诸多难点,导致一体化建设呈螺旋式前进,实效不明显。

(一)传统思维禁锢,创新浮于表面。烟草企业受传统财务管理理念影响,不能深刻把握财务业务一体化建设精髓,员工一体化观念薄弱,整体综合素质有待提高。因烟草企业对财务业务一体化实施过程中涉及的改革和创新性工作,例如工作流程、管理模式的变化及企业岗位职责权限的变动不能充分适应,不可避免地出现不同程度的冲突。这样一来,烟草企业财务业务虽实现了一体化,但是无法得到实质性效果,自然影响到财务业务一体化实施。

(二)应用系统间存在壁垒,业务融合不到位。在实际运行中,由于不同业务模块单独运行,模块与模块间不能有效沟通,数据资料更新不及时不顺畅,导致财务与业务管理工作运转不畅,无法发挥实际职能优势。财务管理工作始终处于“保密”状态,无法实质性消除“信息孤岛”现象,这样不利于烟草企业结合财务状况做出更加准确地业务活动决策。同时,如果业务执行时信息传递或信息录入不正确等因素也将造成财务管理流程与业务活动无法融合到位,例如:以卷烟物流移动为例,一旦业务经办人员在实际操作中,基础数据的操作有失规范,业务审批流程不畅,就会造成实际物流情况与账面信息不相符。

(三)软件设计维护基础薄弱。烟草企业财务业务一体化的实施建立在信息系统软件上,而信息系统的开发维护等通常由专业计算机人才担任,通常计算机专业人员并不涉猎财务与业务知识,因此造成所设计的系统无法满足数据表达要求,这样一来,势必会影响到财务管理、业务执行等,进而影响一体化落地执行。

(四)人力资源规划不成熟。烟草企业财务业务一体化的基础是紧密依托计算机技术,对员工综合能力提出了更高要求,除具备扎实专业知识外,还需要涉猎基础的计算机知识。但企业并没有对员工实施相应的系统培训或激励计划,个人综合能力并没及时提升,很容出现工作人员不能适应工作的情况。

三、财务业务一体化建设优化策略

实施烟草企业财务业务一体化进程中出现了软硬件融合不到位、人员观念薄弱和内部组织结构失衡等问题,造成一体化建设难以发挥预期效果,从而影响企业健康长远发展。因此企业全体员工,尤其是领导层面有必要重新认识财务业务一体化建设的必要性,在深刻认识财务业务一体建设的优势上,结合当前存在的实际问题,优化管理策略,夯实企业基础。

(一)转变自身观念,创新财务管理理念

烟草企业财务业务一体化实施涉及企业各层面,因此在实际管理的过程中,企业全体员工都要广泛参与到一体化建设进程中,尤其是企业管理层必须高度重视财务业务一体化建设,协调处理部门间矛盾冲突,平衡内部关系,确保项目推进不因人为因素而停滞不前,不断推动企业一体化进程,提高企业改革管理水平。同时,蓝图设计、系统试行等关键项目启动必须邀请企业管理层参与,做到统一思想、明确目标,尤其是发生不可预测等重大问题时,便于快速制定解决方案。

在推行财务一体化进程中,企业需要更新财务管理理念,摒弃不合时宜的老套财务管理思维,通过对财务管理流程、内容、方法等方面进行一体化的规定来帮助企业最终达成财务一体化转型。财务管理理念主要需要根据一体化的建设标准、多项经营数据指标收集、管理方式的界定及一体化工作流程的确立等多方面进行具体深入的规定。

(二)优化管理流程,重组财务流程

烟草企业财务业务一体化实施以企业流程再造为关键因素,客观上必须以蓝图设计及业务流程调研阶段为立足点和出发点,通过有效实地调查,掌握企业各部门的操作流程,结合实际管理工作需求,不断优化管理流程,以实现高效管理。重组财务流程,要分析企业财务体系的优势与不足,取长补短重新构建企业的财务工作流程,调整组织结构,对财务部门进行重排、简化、合并,按业务需要重新划分岗位职责,并且要明确岗位权限和业务流程关键节点,要利用信息技术的优势,制度出配套的制度,通过制度来规范和约束企业员工的行为,不断完善公司的监督体系强化内控制度,防范企业风险的发生。

(三)加强人才队伍建设。首先,要组建一支对管理流程、业务流程和财务流程都能熟练运用的复合型人才队伍。其次,要建设一支优秀的财务工作小组,做好企业内控稽查,同时又专门处理一些疑难杂症,保证财务工作的质量;对于人才队伍,企业要定期组织技能培训,保证其熟练使用财务业务一体化相关的软件,从而保证财务数据和业务数据的有效融合。只有不断提升员工的综合素质,才能为烟草企业财务业务一体化的发展提供坚实的力量源泉。同时,企业还需要强化财务人员的服务意识。一方面,财务部门要加强与相关部门的沟通联系,形成一种良好的配合关系,提升财务工作的水平;另一方面,财务部门的工作人员要保持良好的服务意识,为业务部门提供扎实的保障服务,建立部门间信任,促进企业财务业务的一体化建设有效落地。

(四)加强一体化的监督工作

目前我国大多数企业财务业务一体化处于初级阶段,各项工作的开展属于尝试摸索阶段,原有工作方式虽进行了部门创新,但核心工作仍然无法脱离原有工作模式,造成一体化实施效果欠佳。因此,烟草企业有必要加强财务业务一体化建设的监督工作。监督工作的开展,有效避免各项工作拖沓延时的发生,有助于各项工作高效完成,有助于保障信息的时效性,会大大提高工作效率。更为关键的是企业部门之间的监督,避免了部门内部人员互相包庇或虚报信息等问题的出现,确保了财务业务一体化的顺利开展,实现了财务管理与业务工作之间的协作共进。

(五)建立一体化建设的风险评估体系和内控机制

在财务业务一体化建设过程中,烟草企业应结合实际业务流程,对信息系统进行风险评估,找出信息系统有可能存在的风险漏洞,并加以控制完善。首先,要统一集中管理,控制治理风险。加强财务区域集中管理,强化对领导层面的权限管理;其次,要实施全面预算管理,建立健全预算管理体系,合理科学地编制预算。并严格落到执行与监督评估;要实施资金统一管理,对于资金的筹集、运用等方面都要做好关键节点的控制措施;加强对外投资管理力度,精准识别决策前的风险,实现对外投资的跟踪式管理;要开展内部稽查审计和风险评估,建立自查自纠机制,进行全方位的实地监督检查,降低企业财务管理风险。此外,企业还需要完善风险防范体系,对财务业务一体化信息系统定期进行检查、维护和升级,对工作人员做好权限安排,确保只能查看和使用权限范围以内的信息,杜绝企业信息泄露。

结语

财务业务一体化建设使烟草企业重塑业务流程,实现原始数据一次录入多次使用,业务核算和会计核算全部自动完成。通过项目预算、项目进度、资金管理业务模块的集成,对项目的总体资金流向、资金流出进行统筹管理,动态跟踪项目进展,使得财务业务协同化、动态化,提高经济活动和业务信息的透明度,合理优化企业内部资源配置,提高企业管理的核心价值。

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