贺 垒

（新乡市第一人民医院，河南 新乡 453000）

心胸外科对医院而言有着非常重要的作用，也是医院的重点科室。在医院的心胸外科内，大多数都属于具有较高护理难度的病人，并且在对患者进行护理的过程中经常会存在一定的风险，导致患者出现安全事故。随着如今医疗技术水平的提高，医疗改革的进行，患者对医院的护理质量也有了更高的需求。所以在心胸外科，必须要通过有效的手段来对患者进行护理的过程中可能出现的安全隐患进行管理控制，确保患者可以有效的接受护理和治疗[1]。本次研究探讨了心胸外科护理中的安全隐患预防对策，并取得了较好的结果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2017年9月～2018年1月间在我院心胸外科接受治疗的200例患者随机分组分为了观察组和对照组各100例。观察组患者中男性62例，女性38例，患者的年龄为28～61岁，平均（44.56±5.43）岁；对照组患者中男性58例，女性42例，患者的年龄为28～60岁，平均（46.24±3.48）岁。两组患者的一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者采用常规护理的方式对患者进行护理，确保患者可以有效的接受治疗。观察指患者在对照组患者的基础上加强安全管理，在患者入院后对患者进行有效的健康宣教，使患者可以有效的加强安全意识，同时加强护理人员与患者之间的交流，使患者可以有效的提高与护理人员之间的信任，帮助患者可以更加有效的接受治疗。对于科室内的护理人员，应该有效的加强护理人员的专业知识和专业机能水平，使护理人员可以有效的为患者进行规范的护理操作，确保护理人员在对患者进行护理工作时可以有效的进行标准化护理操作。也应该在同时加强护理人员的安全意识和法律意识，使护理人员在对患者进行护理时可以有效的对换则会进行沟通，避免护理人员对患者进行护理的过程中引发误会和矛盾，导致医疗纠纷现象的出现。严格加强对护理人员的安全管理教育，确保护理人员在对患者进行护理过程中，可以有效的对患者接受治疗过程中可能存在的安全隐患进行处理，帮助患者可以更好的接受治疗。也应该在患者发生不良反应的第一时间对患者进行处理，同时加强对患者的监控，对患者的压疮跌到坠床等进行评估，确保患者拥有足够的自理能力，并与患者家属做好沟通，使患者可以合理的接受治疗，并且加强与护理人员之间的了解，使患者家属可以积极的配合治疗[2]。

1.3 观察指标

对患者进行护理满意度调查，护理满意度调查结果分为满意和不满意，满分10分，不满意为7分以下（含7分），满意为8分以上。对患者在治疗过程中出现的跌倒坠床和压疮发生几率以及医患纠纷发生情况进行对比。

1.4 统计学方法

本次研讨采用了统计学软件来进行数据的处理工作，对计数资料采取x2检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者的满意度情况对比

经过护理后，观察组患者的护理满意度为96%（96例），高于对照组患者的护理满意度82%（82例），两组结果对比，差异有统计学意义（x2=10.011，P=0.002）。

2.2 两组患者的安全隐患情况对比

经过护理后，观察组患者出现跌倒坠床患者2%（2例），脱管患者1%（1例），压疮患者1%（1例），医患纠纷4%（4例），安全隐患发生几率为8%（8例），对照组患者出现跌倒坠床患者5%（5例），压疮患者3%（3例），脱管患者3%（3例），医患纠纷9%（9例），安全隐患发生几率为20%（20）例，两组结果对比，差异有统计学意义（x2=5.981，P=0.014）。

3 讨 论

在目前心胸外科患者的护理过程中，经常会出现部分安全事故，甚至会导致医疗纠纷的出现，对护理人员以及医院都带来较大的影响。在医院护理人员进行工作的过程中，由于近年来心胸外科作为重点科室，患者日益增多，并且大多都较难护理，导致护理人员在进行护理工作中因为繁忙的工作无法提高护理质量，从而引发医患纠纷现象[3]。存在这些问题的主要原因是护理人员缺乏较高的法律意识，无法在对患者进行护理的过程中有效的对自己进行保护，在与患者进行沟通的过程中往往无法有效的缓解患者的紧张情绪，并以生硬的语气引发患者的不满。而且在心胸外科患者中大多都会伴随压疮、跌倒坠床等并发症的存在，这样使护理人员在进行工作的过程中必须有效的加强对患者的管理，确保患者不会引发不良反应。所以在护理的过程中加强安全管理可以有效的帮助护理人员更好的进行工作，有效的减少了安全隐患的存在[4]。

综上所述，对心胸外科患者在接受护理的过程中加强安全管理可以有效的减少安全隐患的发生几率，使患者可以更好的接受治疗，有效的提高了护理满意度，值得在临床中应用推广。