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遇到这样的家长该怎么办

2019-01-11保定市竞秀区江城东队学校

河北教育(德育版) 2019年4期
关键词:外套钥匙放学

保定市竞秀区江城东队学校 范 静

当我正准备锁上办公室的门,着急下班回家时,然然急匆匆地跑了回来。“老师,我的外套落在教室里了!”她气喘吁吁地说。“可是教室已经锁门了,钥匙被班长拿走了,咱们去校办公室看看,那里有备用钥匙!”说着,我便带她去了校办室,可谁知工作人员也都已经下班回家了。

这可怎么办?孩子忘记拿外套又不是老师的错,而且每天放学前我会提醒孩子们收拾好衣物和学习用品。再者,我也努力找了钥匙,可实在开门无法,我也无能为力。毕竟已经放学了,为了一件外套也不能兴师动众地让拿着钥匙的人来回折腾开门呀!万一路上出了事,谁也负不起责任。我心里暗自想着,只要能和家长解释清楚,应该不会有什么问题,家长也会体谅的。

于是,我领着孩子走到大门口,向然然的妈妈说明了情况,满心以为她能够理解。没料到然然妈听后却怒气冲冲地回了一句:“那就把锁砸喽!”听到这话,我登时一愣,这位家长怎么会这么不通情理。怪不得然然平时因为做值日放学稍晚出来一会,这位家长就开始骂骂咧咧,真蛮不讲理!

一想到因这件小事耽误了下班时间,我的火“蹭”地一下子就冒上来了,真想和她理论几句。但我明白,遇到这种“蛮不讲理”的家长,越理论事情可能会越糟。怎样才能化解矛盾呢?我努力让自己平静下来,想起一篇文章曾提到:与学生家长交流与沟通时,要讲究一个“诚”字。只有诚心诚意,才能打动家长的心。只有设身处地地为家长、为孩子着想,家长才能乐于接受你的意见。我这时才意识到,然然妈可能是怕孩子在路上着凉,有些着急。我给她找件外套穿上不就行了!

于是,我面带歉意,微笑着对然然妈说:“别着急,事情没有你想的那么糟,咱们不用砸锁。我再想想办法。”说着,我把身上的外套脱下来,给孩子披在身上,恳切地说:“我知道你是怕孩子冻着才必须要拿外套的,就让她穿着我的外套走吧!如果还不行,我可以开车把你们送回家。外套明天再拿,行吗?”这时,家长的火气消了不少,也不嚷嚷着砸锁了,只是淡淡地说了一句:“我开着车呢!”就领着孩子走了。

一场风波终于化解于无形之中。这件事也更让我体会到,学会与家长沟通的重要性。作为教育工作者,我们都深知,保持良好的家校关系能有效促进家长配合学校教育教学进度,科学地开展家庭教育,提高家庭教育的水平。反之,若因为教师不善于与家长沟通,则会导致家长不配合学校工作,容易产生误会和纠纷,最终影响孩子的身心健康,带来不必要的麻烦。因而,作为老师,应当用诚心架起与家长沟通的桥梁,以诚相待,而非以上位者自居,板起面孔去教育、指示家长如何做。更要转换角色,站在家长角度思考问题,保持耐心,这样才能更快地找到解决办法。只有沟通顺畅了,家长才会理解、支持老师的工作,取得家校协同教育的良好效果。

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