梅巧萍，陈剑飞（福州外语外贸学院，福建 福州 350202）

目前很多高校对工商管理类专业人才的培养模式进行不同程度的探索，但是培养的人才还存在一定的不足，福州外语外贸学院现有物流管理和市场营销两种工商管理类专业，为了进一步扩大工商管理专业群建设，深化课程改革，现对福州外语外贸学院是否具备开设电子商务专业的条件进行可行性研究。

1 电子商务专业开设背景

1.1 我国电子商务的发展状况

2014年国家及各地方政府为了完善电子商务的发展环境，加快电子商务的推广和良性发展，发展电子商务相关的政策陆续出台[1]。据网络统计数据，2013年网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额突破8.0%，2014年则达到了10.6%。电子商务交易额由2005年为1.3万亿元增长到2014年的13多万亿元，十年年均增长率翻倍，促进了现代服务业中就业率和消费的增长，其中2015年网络零售创业共创造了3 000多万个就业岗位。此外，电子商务将带动传统产业和IT市场的业务模式变革，严重影响零售、汽车、教育、医疗、化工、农业、环保、能源等行业，对传统行业的改革升级起到重要作用。

1.2 福建省电子商务发展现状

福建省近年来陆续出台一系列促进跨境电商、农村电子商务发展的政策和方案，电子商务的交易额和规模日益扩大，电子商务良好的发展前景势必带动互联网的发展。

1.2.1 电子商务市场规模进一步扩大

福建省电子商务交易额由2012年的2 590亿增长到2015年的7 116亿元，五年期间年均增长40.06%。限额以上企业2015年的网上零售额达到354.9亿元，增长63.8%；截至2017年底，福建省很多县的电子商务发展突飞猛进，成为全国电子商务发展的楷模，电子商务平台的数量和质量大幅度提高。福建省已发展成为重要的网货制造基地，其中泉州发展为中国四大电商货源中心之一。

1.2.2 传统工业品电子商务蓬勃发展

福建省目前形成的电商集群是以制造业为主，包含的产品有建材、服鞋、工艺品、陶瓷等。福建省生产的运动鞋服和休闲服很多，主要以泉州市为代表，目前已占据了国内四大电商平台中的淘宝和京东；家具建材货源有75%的产品来自福建，很多大型电商平台都有出售；电商陶瓷货源主要以德化县为代表，电商年零售额达到8亿多。工艺品方面，仙游县红木产业和安溪藤铁工艺品占据了电商平台一半的份额。

1.2.3 跨境电子商务发展迈入新阶段

福建省特殊的地理位置成为其发展跨境电商的优势，通过近些年的快速发展已经成为跨境电商出口中心。平潭率先获批国家跨境贸易电子商务服务试点，2017年厦门口岸跨境电商业务量相比上年翻倍，厦门的跨境电商产业园二期将于明年投入使用，届时将会吸引更多的跨境电商企业入驻，跨境电商新业态已成为拉动福建省经济发展的新动力。

2 开设电子商务专业对推动福建省经济社会发展的重大意义

2.1 举办电子商务专业为福建省社会经济转型提供有力支撑

电子商务可以帮助企业进行市场开拓，通过企业外部信息的建设改变企业经营模式，提高员工的工作效率并降低了运营成本。在国家层面上，可以整合产业资源、优化产业结构，进而转变经济发展方式，有利于提高经济运行质量和经济的发展速度。电子商务是社会发展中满足和提升消费者需求的产物，也势必会改善民生，提供新的就业机会，电子商务的发展深刻影响到经济和社会的可持续发展。

2.2 举办电子商务专业为福建电商产业发展提供人才保障

近年来福建省的电子商务得到了飞速发展。2016年和2017年，福建省网络零售同比增长分别为29.8%和33.2%，增速远远高于全国。2016年度泉州成为全省网络销售额最大的城市，其网络零售额为861.72亿元，排名全国第八，占全国交易总额1.67%。电子商务产业的快速发展带动市场对电商人才的巨大需求，而我国电子商务行业本身起步晚，大部分高校都是近五年才开办电子商务专业，人才缺口很大。2016年电子商务行业人才已经成为市场上需求最旺的人才之一，根据福建省人才市场分析报告预测，福建电商人才的需求规模在58万左右；而由于电子商务起步晚，外加福建高校偏少，目前能够专业化、规模化培养电商人才的高校很少，而且由于福建省经济发展落后和地理区位的影响，很难引进电子商务类的专业化人才，企业发展电子商务业务必将受到人才匮乏的制约。因此，举办电子商务学院，培养具有高素质、高技能的电商专业人才乃是顺势而为。

2.3 满足专业化的人才需求，提升从业人员整体素质

目前福建从事电商行业的人才能力高低不一，素质参差不齐，很多非专业化的人才看到电商发展的前景，纷纷加入到电商行业，导致行业人员来源多元化，高级的电商运营和管理人才特别稀缺，有价无市已成为人才稀缺的常态，人才的匮乏成为企业做大做强的障碍，企业难以招到合适的专业化电商人才，导致企业无法正常开展很多业务，这势必会影响到电商行业的快速发展和产业结构的调整。

3 福州外语外贸学院开办电子商务专业的可行性分析

3.1 已具有开设相近专业的实践经验

2014年学院被福建省教育厅批准开办信息管理与信息系统专业，通过三年的教学实践学院对该专业的方向定位、课程教学、校企合作实践、实验室、科研等具备丰富的实践经验，为学院开办电子商务专业提供帮助和指导。教育工作者、管理者、IT专业人士已经达成共识，即电子商务的目的是商务，电子仅仅只是手段和工具，是为了更好的服务商务，电子商务专业被划分为管理学门类。电子商务专业和信息管理专业一样，都是要在应用方面研究计算机与网络，但不用深入研究计算机技术、系统设计等深奥问题。很多企业重视企业外部信息的建设，企业内部管理信息系统的延伸即是电子商务，而电子商务离不开企业信息化的支撑，现代企业的信息化建设需要内部与外部信息系统的完整结合。可见，在培养目标上，电子商务专业和信息管理与信息系统专业基本是互通的，学院同时发展两个专业有利于教学资源共享、形成专业优势和特色学科。

3.2 已具备开设电子商务专业的基本实验条件和实验环境

学院的信息管理与信息系统专业通过三年的建设，实验条件和实验环境已经达到教学和科研的要求。这为电子商务实验室的建设提供经验借鉴，结合专业群建设的需求，可以建设设施完整、功能齐全的综合性实验室，该实验室集合了电子商务、物流管理、网络营销等功能，可以为很多专业的学生服务。此外，加快电子商务实验教学平台建设开发，尽快与电子商务网站链接起来，让教学和科研进入真实实践环境，并能支持电子商务专业的教学工作和专业建设。

3.3 已具备一定数量的从事专业教学的教师队伍，基本能够满足开办电子商务专业的需要

作为国际贸易的必备手段，电子商务的发展有益于企业自身的推广和信息的不断完善，有利于帮助企业掌握竞争的主动权。电子商务是一门理论与实践并重的学科，该专业理论上要求掌握信息技术、数据分析、计算机技术等基本理论知识，旨在培养管理学、经济学理论知识扎实；具备网络通信的能力、信息处理技能和外语能力，适用现代市场需求，毕业后能够运用信息科学与技术手段到不同的企业单位、机构从事信息系统开发以及规划设计、网站设计、网络管理和电子商务数据处理的工作。这需要一批学历高、专业素养高、科研水平强、实践经历丰富的教师队伍。而学院在专业建设中，已先后聘请了省内著名的经济学专家、学者作为客座教授指导专业的建设与发展，并聘请了大量的台湾优秀教师指导青年教师的教学和科研，为青年教师教学与科研能力的提高提供了保障。同时，每年选派一定比例的优秀青年教师到国内外重点大学进行进修和访学，鼓励教师攻读博士学位，几年来专业教师的数量、学历层次、科研和专业水平都有一定提高，为学院开设电子商务专业提供了的基础条件和有力保障。

3.4 社会对电子商务高水平、复合型人才的大量需求

电子商务在国内的迅速发展带来的直接社会矛盾是电子商务人才的供需严重失衡，而往往大学的教育滞后，存在与社会实践脱节问题，导致电子商务人才极为匮乏，很多企业高薪都很难找到合适的熟悉电子商务人才，这也成为阻碍中国电子商务产业发展的软肋。目前每年各高校和机构提供的电子商务人才数量达不到企业需求量的一半，为学院电子商务专业建设创造了良好的外部环境，生源能够得到保障。

4 存在的问题

4.1 对开设电子商务专业的定位不明确

电子商务在我国起步晚，在理论和实践研究上还处于探索阶段，而电子商务专业涉及的领域较宽广，作为一门新兴的专业，如果人才培养的目标和方向不明确、没有结合社会需要，专业的建设肯定会有问题的。全球范围内正在兴起电子商务热，电子商务可以有效地拉动世界各国经济发展，为了培养高级电子商务专业人才，开设电子商务专业势在必行。只有深刻理解电子商务专业的特性、认识其在世界经济领域和国民经济中的重要作用，才能正确探索出电子商务专业人才的培养路径，才能把握经济发展的脉络，培养适应市场需求、适应社会发展的电子商务人才。

4.2 师资力量薄弱，有待进一步加强

教学实施的效果主要取决于教师，教师专业素养的高低对教学目标的实现有直接的影响。由于电子商务属于综合类的学科，理论和实践对于这个专业都很重要，因此，专业教师能将信息技术与商务理论和实践相结合，专业知识不能过于单一[2]。目前，学院电子商务专业科班出身的教师数量很少，相关的专业师资队伍的专业素质水平不高，基本都是硕士毕业，学历层次偏低，科研能力有待进一步加强，要培养高水平的电子商务人才具有一定的难度。因此，需要引进高质量企业实践能力强的电商人才来提高专业教师队伍建设，同时提高自身专业教师教育教学水平和科研能力，解决好建设电子商务专业的瓶颈问题。

4.3 实践环节欠缺，实验条件和实验环境建设有待进一步改善

电子商务是一个应用性很强的专业，实践环节是教学环节重要的组成部分，目前高校采用的实践教学方式有校内的实验室实训和校外的实训基地实习两种，学院的实验条件和实验环境还不能完全满足从事电子商务专业教学的需求。主要有：（1）缺乏对实验室建设重要性的认知；（2）实验室投入建设的硬件不足、实验场地狭窄；（3）实验室建设内容相对单一，一般是基于模拟软件教学，模拟软件的弊端是无法及时更新换代，这与电子商务实践应用发展过快相悖；（4）电子商务教学实验平台的开发、研究还没步入正轨，暂时无法得到良好的开展；（5）实验师资队伍大多没有经过系统专业的培训，层次水平较低，实验室的管理水平有待提高。由于学生人数较多，大部分企业无法解决这么多学生的实习问题，再加上管理上的安全问题和学生高不成低不就的心理，构建校外的实训基地进行实训是件相当困难的事情。

[1]吴志兴.凯里学院开设电子商务本科专业可行性研究——工商管理应用型人才培养专业群探索[J].商界论坛，2015(11):291-292.

[2]李春梅，吕永林，吴志新.开设“电子商务”专业的必要性与可行性探微[J].楚雄师范学院学报，2004(12):74-76.

[3]高风民，郦文凯.我院增设本科电子商务专业的必要性和可行性[J].白城师范学院学报，2004(9):91-92.

[4]汤云.电子商务人才市场需求分析[J].武汉商业服务学院学报，2007(3):41-42.

[5]张亚翠.我国电子商务人才需求分析[J].实践与探索，2011(6):326.