张忠向 何军 吕毅

内容摘要：在物流服务日趋专业化的今天，物流外包是当前诸多零售企业的选择，通过物流外包，企业得以有更多精力来提升自身主要业务的精度和专业程度。另一方面，在全球共享经济模式更为普遍的大背景下，企业之间的竞争日趋激烈，随着经济组织间的不断整合、集聚，企业间的竞争逐渐演变为供应链间的竞争，那么，在物流外包的情况下，零售企业供应链会发生哪些变化，怎样的条件才能使得供应链间各主体能够达到利益共享、关系平衡。本文着重对零售企业物流外包的三级供应链决策进行研究，以期为供应链上的各企业更好地发展提供理论参考。

关键词：供应链 制造商 零售商 TPL

引言

通俗来说，TPL服务就是物流外包。由于一些企业的主营业务是生产和制造以及销售产品，在产品运送到全国甚至全球各地时，TPL服务就显得十分必要。然而一些企业在涉足TPL服务领域时并不是十分专业，因此很多企业会考虑将TPL服务交给更为专业的企业进行处理，避免由于自身的不专业而导致额外花费，使得产品成本等上升，影响销售量和总利润。本文着眼于企业供应链因物流外包而产生的变化，分别对三级供应链：即制造商、TPL 服务提供商、零售商进行深入研究和分析。博弈论中说明，问题需要有以下三个因素才能构成：问题参与者、参与者做出的选择和选择的结果。在物流外包服务环节也可以参考博弈论的观点，具体来说，就是供应链上的各级企业为参与人，而企业的不同需求和诉求则影响了其各自的选择，各企业做出不同的选择后产生的利润和效益就是选择的结果。本文对供应链的理解和讨论主要是基于斯塔克尔伯格模型。具体来说，就是在考虑是否将物流外包时，供应链上的各个企业都有自己不同的选择，而这些选择会产生不同的结果。企业可以选择外包，也可以选择不外包；物流企业可以选择是否接受这个订单，也可以选择不接受这个订单。不同的选择有不同的排列组合，所获得的结果利润都不同。

研究设计

（一）基本假设

在三层供应链体系下，单制造商、单TPL服务提供商还有单零售商正好构成一条完整的链条。零售商根据市场需求向制造商购买产品，TPL服务提供商具有强大的物流配送能力，为二者提供物流运输服务，能够帮助二者对产品进行运输和储存。零售商和制造商支付物流费用，二者分摊的比例取决于其议价能力；零售商根据市场需求采購的产品数量通常借助经济订购批量模型加以确定。此外，每次采购的数量和制造商生产的产品数量存在倍数关系；市场需求函数和零售商的零售价格呈反方向变动，而且属于非线性关系。对于零售企业而言，其运营的成本包含了订货成本与存货成本，TPL提供商的物流成本由固定成本与可变成本构成，制造商的成本则由订货成本、重新生产成本以及库存成本构成。基于供应链的管理决策系统下，在供应链中的成员十分熟悉成本构成，因此，各自掌握的信息之间并不存在显著的差异。

（二）模型建立与符号说明

王昱（2010）假定市场需求存在非线性关系，和零售价格存在反函数关系，零售商支付TPL的服务费用，制造商在整个供应链中处于核心地位，基于此，构建了三层供应链模型，结合模型最终做出最优的供应链决策。本文借鉴了其三层供应链，并对其进行了改进，将TPL的服务提供商置于链条的核心位置，由零售商与制造商支付在运输中产生的物流服务费用，从制造商到TPL服务提供商再到零售商，由此得到了新的三级供应链利润模型。其基本架构如图1所示。

p代表单个产品的零售价；需求函数Q（p）-c/p2中，c代表产品的市场容量的最大值；q代表零售商的订购批量；w代表制造商与零售商支付的服务费用，μ1代表制造商支付的比重，μ2代表零售商支付的比重；kq代表制造商单次的生产量，k为年生产次数；制造商的批发价格为pm，也就是零售商的买入单价；a、sm、dm、hm分别为制造商的采购成本、生产启动成本、订单处理成本、单位产品库存成本；b、dp分别为TPL提供商在单个产品上的可变成本和固定服务成本；dr、hr分别为零售商的单次订单的处理成本、单位产品库存成本。

物流外包下零售企业三级供应链决策的三种情形分析

有TPL服务商参与的三层供应链企业成员合作与否主要包括三种情形：链中各企业自行进行决策；链中部分企业合作，例如制造商和TPL提供商的合作、TPL提供商与零售商的合作、零售商与制造商的合作；链中成员均参与合作。

（一）节点企业分散决策分析

当在供应链中的节点上的企业都不参与合作，此时TPL提供商就成为链中的核心企业，拥有做出决策的优先权，凭借优先权，TPL提供商能够确定最佳的物流服务价格w，由此实现利润最大化。其余的企业则根据TPL提供商的决策，并结合自身的实际来做出最优的决策。其决策次序分别是制造商、零售商。其中制造商确定最优的批发价格pm和最优的生产次数，从而实现利润最大化。零售商确定最优的零售价格p和订购量q来获取最优的利润。总之，做出最优决策的顺序依次为TPL服务提供商、制造商、零售商。

结论4：当制造商与零售商建立合作关系，其经济订货量为，此时，合作利润最大。

证明过程：若选取最优订货量Wie零售商单独的 EOQ 订购量时，相应的系统运营成本是；若选取联合EOQ 订购量时，相应的系统运营成本为；通过对二者比较可知，应当选取EOQ 订购量，这样才能实现利润最大化。

（三）节点企业完全合作分析

经过证明可得，因此π**α≤π**，也就是当零售价格固定时，在联合EOQ订购量的情况下，供应链下创造的整体利润也会上升。因此，当链中由三方共同参与，此时供应链的利润受到零售价格影响的同时，还会受到联合EOQ订购量的影响。

结论6：在供应链管理决策系统中，伴随着供应链中零售企业之间合作关系的增强，企业零售价格和物流成本会随之降低，制造商也会降低生产的次数，而单次订购量却会随之逐渐增加，进而供应链的整体利润会有所上升。

结论与建议

本文以零售企业为研究对象，开展关于企业物流外包的三级供应链决策研究，为此构建了一个虚拟的运作模型，对由制造商、TPL 服务提供商和单个零售商构成的三级供应链进行了深入研究和分析，主要分三种情况，即物流不外包，企业自行处理、将部分业务外包处理和将全部业务外包处理，来讨论供应链上的企业是否选择物流外包业务后续会导致的产品价格、销售量、物流服务要价、产品批发成本、总利润等因素的变化如何。经过探究后发现，如果供应链上企业选择将物流业务外包，随着外包范围的扩大，整条供应链的产品价格会降低，销售量和订单量增大，物流服务要价降低，产品批发成本降低，总利润持续增长，企业整体运营水平保持在比较高的水准。当供应链上的企业完全将业务外包给物流企业时，产品的总成本会降低，产品单价降低，这样一定程度上会吸引更多顾客下订单购买，进而扩大产品的市场占有率。随着越来越多客户下单订购，企业还可以与更多的企业联手形成规模效益。当物流的成本和产品批发价格都处于较低的位置时，供应链企业可以有效降低生产所需要的启动成本。综上所述，供应链上的企业将物流业务完全外包给较为专业的物流企业是较好的选择，在一定程度上能够帮助企业发展阶段进入到成本降低且利润增高的“黄金时期”。在供应链管理与决策的基础上，企业应当树立全局战略的眼光，与上下游原材料供应商、半成品和产成品生产商、企业废品回收商以及产品消费者等不同对象之间都需要建立长期且相互帮助的合作关系，以积极的态度面对市场竞争，增强对竞争对手的关注，学习优秀的商业运作模式，从而实现竞争共赢的局面。

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