尹樱

[摘 要]企业在发展过程中面临着严重的人力资源问题，由于缺乏系统性的管理经验，员工工作的积极性明显下降，引发企业大量人才流失。文章对企业人力资源管理中存在的问题进行总结，并从认识MBTI职业性格测评在人才招聘中的作用、制定合理的性格測评机制、将性格测评在组织的特点发挥出来、发挥出群体绩效作用四方面，论述了MBTI职业性格测评在人力资源招聘工作中的具体应用形式。

[关键词]MBTI职业性格测评；人力资源；招聘工作

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.35.107

1 引 言

在现代企业人力资源管理工作之中，通过工作人员测评可以对员工岗位进行有效匹配，并在此过程中将心理学、管理学知识应用到招聘工作之中，提升工作效果。另外，由于MBTI职业性格测评的有效应用，可以帮助企业对合适的人才进行选拔，并通过有效方式得出具体的测验值，在确定工作类型的同时，提升员工对企业的满意度，降低后续在员工培训过程中的成本投入。

2 企业人力资源管理中存在的问题

据相关数据统计，我国中小企业在国内生产总值的贡献度上占据巨大比例，50%以上的税收来源于中小企业，并创造了80%以上的城镇就业。从中可以看出，中小企业已经成为我国经济发展的重要推动者之一。但站在企业人力资源管理角度来说，中小企业存在很大问题，这对于各个企业的未来发展产生了巨大影响。

2.1 管理理念落后，人才选拔不科学

很多企业在发展过程中，并没有设立专门的人力资源管理部门，即便存在该部门，在企业中的地位也不高，并没有将人力资源管理工作的作用真正发挥出来。这样一来，人力资源管理部门始终处于边缘化地位，企业也不会对其部门建设提高重视程度，无法将社会上更多的优秀人才引入企业之中，相关管理理念也无法在企业发展过程中得到更新。其次，很多企业管理者往往并没有意识到具体工作岗位该由哪些人去做、去管理，这对于人才选拔结果的影响极为严重。在面试者选拔上，往往也是凭借管理人员自身的喜好和感觉来确定，从而导致工作人员并不适合如今的岗位工作内容，即使处于该岗位上，也很难与企业发展环境相融合。

2.2 员工的成长路径缺乏，激励机制不科学

部分企业在员工培训费用上投入过少，这主要是由于领导者对该项工作的不合理认知所导致的，在他们看来，员工培训是一种成本开销，长期投资并不会对企业发展带来成效。而在实际工作之中，员工的培训方式往往是以师傅带徒弟为主，对新员工进行短期应急培训，无法对其整体素质进行全面提升。在这种情况下，员工的个人工作能力往往无法得到大幅度提升，职业生涯规划也无法做到清晰明确。在薪酬制度的建立上，大部分员工都会感觉自身付出与薪资数量不匹配。除了薪资制度之外，部分企业没有建立完善的绩效考核体系，这样一来，不仅员工工作积极性无法得到充分发挥，甚至还会引发员工强烈的不满情绪，最终导致人才流失率的提升。[1]

3 MBTI职业性格测评在人力资源招聘工作中的具体应用形式

3.1 认识MBTI职业性格测评在人才招聘中的作用

站在整个世界发展角度来说，MBTI职业性格测评最初被人们用来做样本选拔的测试，其展示出来的效果让人震惊。到20世纪90年代，性格测评开始在人才招聘上得到应用。而在我国，性格测评的发展正处于高峰阶段，评价中心、人才公司等相继出现，为企业招聘提供了充分条件，尤其是在录用及考核服务上，可以确保评价服务的科学性。在评价服务开展过程中，性格测评流程十分简单，能够在短时间内与企业发展要求相符，而且在费用投入上较低，得到了广大机构的一致好评。但很多机构在人力资源管理工作开展过程中过分依赖该项评测结果，并没有与面试者当面沟通，导致最终结果缺乏精确性。因此，在企业人才招聘过程中，应该将MBTI职业性格测评与其他类型的招聘工作结合在一起，对招聘者实施更加全面的评价，最终实现结果参考价值的有效提升。除此之外，由于MBTI职业性格测评工作的顺利开展，企业为空缺岗位找到一个合适的人才，并确保员工喜欢该种类型的工作，在日后坚守岗位的同时，还能将工作任务高效完成，这对于企业发展来说具有十分重要的意义。

3.2 制定合理的性格测评机制

截至目前，MBTI职业性格测评工作的开展多数以国外的发展理念为主，这主要是由于国外在该领域的研究较为成熟，但由于中西方文化存在很大差异性，在一些问题设计以及测试结果检验上可能会引发一系列问题。想要将这些问题全面解决，最好的方式便是通过我国求职者的心理调查对问卷内容进行制定。但我国在该方面的研究依然处于起步阶段，心理学认知也未达到一定高度和水平，致使问卷内容并不完善。因此，在外国问卷使用过程中，应该将中西方文化差异体现出来，从而对问题进行综合考虑。除此之外，由于MBTI职业性格测评工作的开展，可以节省企业在人力资源方面的成本投入，利用简单的价值参考，将其中的客观性规律凸显出来，确保企业可以在短时间之内完成招聘工作，让新员工尽快进入工作状态之中，为企业发展做出巨大贡献。[2]

3.3 将性格测评在组织的特点发挥出来

首先，做好人力资源招聘的分析工作，该项分析工作的开展主要是对招聘进行明确规定，包括工作中的员工行为过程。工作分析主要包括以下两部分内容，即工作描述和工作说明。其中，工作描述主要是将物质和环境特点凸显出来，做到工作程序的全面记录；而工作说明则是对工作需要的条件进行梳理。通过相关分析工作的开展，可以得出某项工作需要具备的能力和条件以及心理和性格等，这对于后续工作的创新起到了一定的帮助作用。另外，在人才选拔过程中，可以对员工具体性格特点进行梳理，避免在选拔和招聘过程中出现问题。其次，对组织的内部环境进行良好把握，判断招聘到的人才是否对企业发展能够起到积极作用。例如，如果一个员工的思想活跃，很容易在自由度较高的工作环境下取得成就。因此，在企业招聘过程中，工作人员一定要对企业自身发展及业务特点进行了解，确保更多合适的人才加入企业发展之中。另外，人际关系在企业发展过程中也显得十分重要，这其中主要是同事与同事之间，将团结协作效能激发出来。

3.4 发挥群体绩效作用

随着社会的不断发展，各项工作的分工职责越来越明确，这也要求企业在发展过程中必须建立起属于自己的运作模式。利用MBTI职业性格测评，可以进一步提升团队工作效率，这也是当前企业发展过程中对MBTI职业性格测评的基本要求。如果工作团队性格属于外向型，基本的办事热情较高，工作效率自然也会得到大幅度提升。如果工作团队属于内向型，工作时便会体现出小心、谨慎等特点，但也容易在工作中犹犹豫豫，最终错失最好的发展机会。在团队组建过程中，应该以团队工作人员性格互补为基础，既需要活泼开朗，也需要小心谨慎，只有这样，整个团队的工作效率才能进一步提升。总的来说，由于市场竞争压力的不断提升，企业在发展上应该注重内部工作环境的有效建设，利用良好的人才选拔和招聘机制，为企业赢得更多的发展机会。[3]

4 结 论

综上所述，在如今的企业发展过程中，MBTI职业性格测评已经得到大多数企业的认可，尤其是在人力资源招聘工作开展上，提升作用极为明显。因此，各个企业在发展过程中，应该提升对该项工作的重视程度，以具体的企业发展环境为主，对人才进行合理判断，最终实现企业人才招聘机制的全面完善。

参考文献：

[1] 林进添，苏泳峰，潘淑娟，等.教育背景、职业性格对审计伦理养成影响的验证分析 [J].吉林工商学院学报，2018，34（2）：53-59.

[2] 张国红.中职计算机专业学生职业性格与企业员工相似度研究 [J].职业技术，2017，16（12）：62-66.

[3] 于睿，王志静，王成健.中医院校大学生职业性格调查及发展研究——以云南某中医类高校为例 [J].才智，2017（32）：152-153.