曹静

摘 要：重庆自独立为直辖市以来，一直大力发展对外贸易，但是由于繁琐的进出口流程等种种问题给企业带来了诸多不便，因此外贸综合服务方式被陆续引入到企业的进出口中。据此，主要研究阿里巴巴一达通入驻重庆以来的情况和对重庆外贸发展的影响，并充分说明其独特性与重要性。最后，对提高一达通在渝的经济贡献提出建议与看法。

关键词：阿里巴巴一达通；重庆；外贸发展；影响

中图分类号：F2 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.28.003

近年来，重庆的外贸数据大幅度增长，使重庆成为了西南地区最大的贸易口岸。阿里巴巴集团的发展是有目共睹的，2018年，阿里巴巴集团在中国互联网100强企业中排名第四，其集团旗下的一达通平台是外贸综合服务领域的引领者，并于2016年5月入驻重庆。一达通入渝后助推了重庆进出口贸易额的增长，对重庆的外贸发展影响重大，深受重庆中小企业的青睐。

1 阿里巴巴一达通简介

阿里巴巴一达通作為中国首个综合的外贸服务平台，具有独特的经营模式。它不同于传统的供应链模式，而是通过综合服务平台服务中小外贸企业，提供退税、报关、物流等一站式服务。现如今，中小外贸企业由于规模小、经营利润低等造成了严重的成本控制压力与资金缺口问题。而外贸进出口又是一个漫长的过程，每个环节都需要企业的介入，这样一来就免不了成本增加所带来的资金压力，为了解决这个燃眉之急，一达通的进出口外包服务应运而生。一达通凭借自身经营的优势来提高服务能级，依托互联网系统，为中小外贸企业提供全面、标准化的外包服务，帮助企业降低成本，缓解资金压力。

1.1 运营原理

如今，各领域的发展都离不开互联网技术，一达通也不例外。首先，一达通的运营原理是以服务为核心，利用互联网技术将复杂、繁琐外贸流程简单化、标准化，实现了不分贸易规模大小和行业地域的各类中小外贸企业的国际贸易金融服务；其次，是遵循控制风险的原则，一达通通过做大量小规模的贸易融资，更容易的判断每笔小规模贸易的合法性与真实性，避免虚假贸易的情形，大大降低融资的风险。

1.2 运营成效

由于“互联网+大数据”时代的到来，一达通陆续入驻全国约31个地区，为各地中小外贸企业提供机遇与可能。近年来，一达通外贸综合服务平台的运营成效十分明显。2017年，一达通的外贸交易额已经超过500亿美元，预计2018年实现1000亿美元的目标，呈爆发式增长趋势，并为6万多家外贸企业贷款融资超过200多亿人民币。同年间，全国有8万多家中小外贸企业通过一达通平台受益。浙江、广东、山东和福建均拥有一达通的子公司。一达通入驻后，四省的出口额呈增长趋势，远远高于全国的外贸增长率。其中，烟台本土企业通过山东一达通实现近1亿美元的出口额，使山东外贸增速晋升全国第一。在将来，一达通会落户越来越多的地区，其目的不仅仅只是投资，而是通过一达通服务平台对当地中小外贸企业进行全面改造，同时带动当地外贸的发展，培养外贸型人才，进一步实现我国的外贸行业向服务驱动转型的目标。

2 阿里巴巴一达通入渝以来情况分析

重庆腾飞的经济和自身的优势吸引了许多投资者的目光。重庆作为投资者青睐的宝地之一，由于其独特的地理位置，完善的基础设施，雄厚的工业基础和广阔的发展前景吸引阿里巴巴一达通入驻重庆两江新区。

2.1 入驻重庆的外贸企业呈增长化趋势

重庆虽处内陆地区，但区位优势尤其明显。自一达通入渝以来，截至2017年6月30日，陆续有上千家企业落户重庆，新增的企业数量再创新高，其中有高达106户的外资企业。比如：意大利奇科集团入驻重庆打造保税商品的交易中心，使消费者在重庆本地就能享受到意大利的正宗特色美食；美国三五环球集团与中农信集团携手合作将室内零售与主题公园融为一体，此项目在重庆两江新区建成后，消费者将迎来购物与娱乐的全新体验等等。

外资企业的增多有助于扩大重庆的外贸规模，促进内贸向外贸的转型升级。与此同时，伴随着 304个项目的落户，重庆的外贸发展迎来新机遇。

2.2 一达通入渝对重庆外贸企业的服务情况

两江新区作为重庆自贸区的核心区，致力于内陆开放的建设，持续提升重庆的外贸能力。随着入驻重庆的外贸企业数量日益增多，两江新区早已成为重庆对外开放的最佳窗口。重庆外贸企业扩大经营规模和接单范围的有效途径之一就是引入外贸综合服务平台，一达通入驻重庆两江新区服务产业园意味着重庆外贸企业对服务平台有更多的选择。

2017年8月，阿里巴巴与两江新区合作创建的全球首个新外贸本地化服务中心，将帮助重庆外贸企业扩大国际订单量，同时借助一达通服务平台，达到节约外贸综合成本的目的。在物流方面就可以降低重庆外贸企业30%的物流成本。

现如今，一达通服务于各个行业领域，有超过30家新外贸本地化服务中心的外贸企业与一达通达成合作。现以重庆玄成进出口有限公司和重庆瑞竹植物纤维制品有限公司为例。

2.2.1 重庆玄成进出口有限公司

重庆玄成进出口有限公司是一家主要出口汽车配件、摩托车配件等产品的企业，并且是入驻服务中心的首批企业。入驻后，对企业本身而言，只需将更多的精力集中在自身经营上，专业做好产品即可，外贸流程等问题均由一达通服务平台解决。最终，其年均出口额更是呈翻倍增长，由最初的50万美金涨至2000万美金，收益不可小觑。在此基础上，重庆玄成进出口公司利用服务中心的政策优势和一达通的专业优势迅速成长，其公司规模正在逐步扩大，由成立之初的3人增加至16人，并将进一步构建稳固、成熟的外贸团队。

2.2.2 重庆瑞竹植物纤维制品有限公司

重庆瑞竹植物纤维制品有限公司是一家著名的拥有自主知识产权的环保型生产企业。在亚洲最大的“中食展”上，它凭借独特的环保型餐具及包装赢得了世界各国客商的赞誉。该企业入驻两江新区服务中心后，通过一达通服务平台迅速进军欧美市场，以环保的公司理念，打开“重庆制造”品牌走向世界的大门，成为重庆的标杆型外贸企业。

此外，服务中心借助两江新区环境与政策上的优势，致力于吸引更多的外贸企业入驻服务中心，联手一达通服务平台着力打造外贸领域标杆企业，促进由廉价代工走向品牌化的趋势，推动中西部的外贸进出口总额的稳步增长，实现进出口总额第一的目标。预计2020年，服务中心的企业年出口额超过2亿美金。

3 一达通入渝对重庆外贸发展的影响

3.1 为重庆中小外贸企业提供一站式服务

阿里巴巴一达通于2016年5月17日正式入驻重庆两江新区，两江新区不但是中国第三个国家级的新区，而且是全中国唯一一个空港和水港相结合的双功能的保税港区，是西部内陆开放的大门。一达通落户两江新区产业园后，将造福重庆各类外贸企业，与重庆外贸企业合作解决外贸流程繁琐、复杂的难题。一达通依托其综合服务平台，使外贸企业能够享受到通关、退税、物流、外汇等一站式的服务，相比外贸企业独自去完成这些流程，显得更方便、更便宜。通过这样系统化的服务、整合，成功地解决了外贸流程问题，既大大提高了服务质量和外贸交易的效率，又降低了外贸交易成本，提升了客户的满意度，有助于扩大企业的接单能力。在全球规模最大的综合外贸服务平台的帮助下，重庆的外贸发展会越来越好，未来也将会有越来越多的重点项目落户重庆。

3.2 推进重庆传统外贸服务模式的创新

众所周知，服务业对一个城市的发展有着举足轻重的作用。自2017年以来，重庆的服务业发展态势持续良好，尤其两江新区十分重视现代服务业的发展。其中，20个现代服务项目成功落户两江新区，投资额高达212亿。2017年上半年，第三产业增加值为606.56亿元，增长13.6%，开创服务产业的新局面。

一达通借此契机落户两江新区，将着力改善重庆的外贸服务，共同打造中国内陆外贸行业标杆。重庆传统的外贸服务企业，主要以服务大企业为主，采取多对一或者一对一的客户服务模式，但是，重庆现存的中小外贸企业数不胜数，传统的外贸服务模式已经越来越不适合重庆中小外贸企业的现状，因此需要推进传统外贸服务模式的创新，而一达通就正是一个不错的助推剂。一达通服务的对象主要是中小外贸企业，依托外貿综合服务平台和互联网系统对其提供标准化和规范化的服务，打造“N+1+N”服务模式。“N+1+N”服务模式一个新型的纯服务模式，宗旨就是为中小外贸企业提供优质的服务。在这个模式下，一达通作为一个中间平台，服务于国内中小外贸企业和海外商家，提供一站式通关、融资等各种服务，节约中小外贸企业的贸易成本，扩大服务规模，适合中小外贸企业数量多的实际，还可以根据贸易流程的环境，创建服务模型，满足众多中小外贸企业的业务需求。

3.3 解决重庆中小外贸企业融资难问题

多年来，重庆中小外贸企业的融资难问题不容小觑。重庆的中小外贸企业不但数量极多，而且大多数企业都处于发展初期和成长期，经营规模较小，经营利润也较低，难以抵抗市场动荡的风险，随时都有倒塌的可能。中小外贸企业的发展离不开资金的支持，传统外贸企业的融资渠道不但流程复杂而且风险都难以控制。而一达通创新的网络融资渠道，就避免了这些问题。2017年，一达通与20家银行合作，为中小外贸企业提供超过700亿的间接融资。

3.3.1 优质的贷款服务

一达通提供的所有贷款服务都是无需抵押、担保的。它之所以能提供如此优异的贷款服务，原因在于它与银行的信贷平台相结合，完整的了解并掌握企业进出口的全过程，协助银行控制贷款的风险，直接打通了中小外贸企业与金融机构之间的障碍，为重庆中小外贸企业的客户提供融通资金的渠道。此外，一达通所提供的贷款服务具有收费便宜、贷款品种多样化、贷款方式标准化等特点，进而能有效满足重庆中小外贸企业的各种需求。此外，重庆的中小外贸企业贷款金额较低，一达通拥有成熟、全面的操作系统，能够与银行实现数字化对接，提升小额贷款的工作效率和准确度，为重庆中小外贸企业提供优质的贷款服务。

3.3.2 沉淀外贸数据

企业信息不对称是导致重庆中小外贸企业融资难的问题之一。为了建立一个真实、透明的外贸环境，外贸数据的沉淀非常必要。一达通为重庆中小外贸企业提供一站式服务，深度介入了外贸流程中的各个环节，能够轻松的获取贸易数据。这些数据的真实性就代表了一个企业的信用，为企业创造一个真实、信用的外贸环境提供了强有力的支撑。在此基础上，一达通就能为中小企业提供准确、全面的参考，防止与诚信度不高，存在道德风险的客户发生贸易往来，避免进出口贸易中的不诚信问题。所以，每笔贸易所积累的出口数据就不仅仅只是简单的数字，而是被转化成了授信额度，再加上使用资金和贷款都不受时间限制，以此为企业提供高效率、低成本的融资。通过沉淀外贸数据，可以真正实现信用与财富的对等，为企业解决融资难的同时给企业带来更多的外贸业务，创造财富。

3.3.3 融资工作一体化

类似外贸流程一体化，一达通也能实现融资工作一体化。几年前，企业若想获得流动资金贷款这类传统的融资产品，就避免不了一步步的按着贷款流程进行操作，至少要经过七八个复杂的流程。而一达通就解决了这一问题，一达通的外贸供应链平台将各种各样的融资工作都归为一体，通过信息化的网络处理平台统一解决，避免了分流程操作的不便，提升工作效率，快速取得融资款。融资工作一体化为重庆中小企业解决融资难提供了一个可行的方案。

3.4 促进重庆进出口贸易额的增长

两江新区作为重庆的开放窗口，也作为一达通在中国中西部的核心运营平台。一达通入驻两江新区后，在引导重庆内贸转外贸的同时，运用专业化和标准化的手段为外贸企业提供综合的外贸服务，高效整合服务资源，降低企业的运营成本，最终促进重庆外贸进出口额的大幅度增长。

图1所示，近十年来，重庆的外贸进出口总值呈上升趋势。在2014年达到高峰，进出口额高达954亿美元，但好景不长，从2015年起，重庆外贸进出口总值大幅度降低，相比去年下降22%。不过这只是暂时的，2016年5月，一达通入驻重庆后，为重庆外贸企业提供优质的服务，逐渐解决重庆外贸问题，且效果明显。2017年，重庆的外贸进出口总值逐渐回稳态势，进出口总值回升9.5%。虽然回升值不高，没有达到预期水平，但重庆外贸企业在一达通的帮助下，进出口总值继续呈上升趋势大有希望，重庆的外贸发展前景将会越来越好。

4 提高一达通在渝经济贡献的建议

4.1 大力培养外贸人才

重庆的外贸发展前景广阔，但是，重庆的外贸人才却很缺乏。重庆大多数高校都开有国际经济与贸易、电子商务等专业，可是相比其他专业，人数却很少，这是导致重庆外贸人才的稀缺的原因之一。而且，重庆位于内陆，相比沿海城市，重庆外贸企业存在数量少，规模小，发展前景不佳等问题，导致重庆外贸人才流入沿海城市。

一达通落户重庆后，将与两江新区产业园共同引领内陆外贸行业，因此，需要集聚外贸人才促进内陆城市的开发。一是日益增多的外贸企业入驻重庆，将打开重庆的外贸人才市场，进而招纳专业化人才，扩大公司的经营规模，建设稳固、成熟的外贸团队。二是重庆外贸企业对类似一达通这样的服务平台的需求也逐步增多。重庆一达通来渝发展时间不长，整个团队运营规模将会随之继续扩大，对外贸人才更是渴求。所以，重庆应该大力培养外贸人才，各大高校应着力对外贸相关专业的学生进行应用型培养，如熟悉外贸操作流程、电商平台操作等，不断提升外贸技能，弥补重庆外贸人才的缺口。

4.2 促进重庆外贸企业打造品牌优势

重庆本土外贸企业主要出口摩托车、汽车配件等机电产品，一直缺乏品牌优势。而且，目前的制造业成本节节攀升，重庆两江新区产业园致力于打造“重庆制造”的品牌，进而打造外贸行业标杆企业。随着一达通等阿里巴巴重点项目落户重庆后，这预示着重庆大数据时代的来临，将引领“重庆制造”向“重庆品牌”的升级转型，提高企业的核心竞争力，建立符合企业特色的品牌形象，通过差异化营销手段，积累优质客户，扩大海外市场。

5 结语

随着全国的经济转型和产业升级，各地中小外贸企业正在蓬勃发展，一达通这类的外贸综合服务平台在未来的发展潜力不可估量。我国沿海地区的外贸相对发达，外贸企业也相对较多，主要集中在珠三角和长三角。随着土地和人工成本的增加，将使得生产企业逐渐向重庆这样的内陆城市转移，但是，内陆城市相对落后的服务业是制约外贸发展的一个重要因素。对于重庆而言，虽然近年来对外贸易发展迅速，城市地位已在全国人民心中有所提高。相比沿海的一线城市，重庆经济发展起步晚、起点低，还需要很大的发展进步空间。一达通选择落户重庆，不但为重庆外贸提供一站式服务，而且给了重庆外贸发展足够的信心，重庆应该抓住这个机遇，依托自己独特的地理优势和发展潜力，与一达通互相合作，把困难和挑战都转化成前进的动力，加快对外贸易发展的脚步，成为全国乃至全世界經济发展位居前列的城市。