李琛浩

【摘要】我国的国家经济发展与所有企业的进步是离不开的，推动企业发展对国家有重要的意义。行政管理作为企业稳步发展与正常运转的重要环节，是企业管理工作中的一个重点，也是企业取得一切成就的基础。本文针对企业行政管理可能出现的问题提出针对性的解决策略，以期能够更好的促进我国企业的行政管理工作。

【关键词】企业管理 行政管理 问题 策略

引言

行政管理工作对企业的发展与运作具有重要的意义，可以说是企业管理工作的核心环节，对企业具有决定性的作用。一旦企业行政管理工作出现问题，对企业会产生致命的影响，容易加大企业多方面问题的凸显，造成企业面临各方面的危机。当前我国企业在行政管理工作方面并不完善，依然普遍存在一些问题，解决这些问题对企业的可持续发展有重要意义。下面本文将对这些问题进行研究和探讨。

一、企业行政管理概念的相关问题

关于行政管理工作的概念问题，业内有很多不同的说法。比较统一的观点认为行政管理可以分为广义与侠义的两种。侠义的行政管理工作主要指的是企业的行政管理部门及其成员，在工作职责的约束下，对企业的规章制度予以实施，制定企业管理原则与方法，对企业的发展与基础生产提供保障。而广义的行政管理工作除了上述概念以外，还包括整个企业上下在总经理的领导下，所有部门相互协作，实现各层目标的过程。大部分企业行政管理工作包括四个主要组成部分，首先是计划工作，为企业今后一段时期内的工作目标与工作重点进行计划，预测企业发展方向：其次是组织工作，为企业中的工作任务传递提供纽带作用，将上级承接的任务逐层分配给下级部门或各个小组来具体完成，为任务的顺利进行提供保障：再次，是指挥工作，行政管理部门要合理处理员工作分工问题，明确员工各自的职责，缓解员工之间的工作冲突：最后是控制工作，要对各项任务进度和质量进行控制，通过奖惩制度保证工作效率。

二、企业的行政管理在企业中的作用

（一）有利于增强企业的核心竞争力

企业的核心竞争力是企业发展的必要条件，主要包括如下几个部分，即企业持续发展能力、企业创新能力与企业经济实力。从本质上讲，企业的核心竞争力与企业文化有着密切的关系，企业文化从各个方面直接或间接的影响着企业发展。而在创造和培养企业文化的过程中，行政管理部门应当发挥出最大的作用。行政管理部门尽管不直接参与到企业利润创造的过程，但是却可以通过学习型组织的构建，提升员工对企业文化的认识与认可，指导员工进行创新，通过先进管理科学的学习与应用，提升企业的核心竞争力，保障企业的正常运转。

（二）有利于保证企业的健康发展

在企业不断发展的历程中，经常会碰到各类棘手的问题，这些问题的出现会严重阻碍企业的进步。尤其是在企业高层中的管理人员，一旦出现贪污或任人唯亲的行为，会对企业的发展带来致命的阻碍，一旦这些管理人员在思想上和行为上出现错误，容易给员工带来不利的思想影响，使得员工争相效仿，在错误的道路上越走越远。而企业行政管理的工作內容正是要纠正这些问题，保证企业白上而下的工作节奏，维护企业的良性发展环境，清除各级员工的不当思想，促进企业发展。

三、在企业行政管理部门存在的问题

（一）行政管理人员的素质较低

行政管理人员的综合素质能够充分彰显出企业行政管理的能力，也是决定企业发展的关键因素。我国的当前情况是，多数企业行政管理工作人员的素质偏低，很多企业未能重视到行政管理人员能力对企业发展的影响，将不适合从事该工作的人员安排在行政管理部门，从而影响了行政管理工作质量。部分行政管理人员欠缺统筹发展的眼光，严重影响工作质量，尤其是在科学化管理方面受到影响。

（二）缺乏科学的行政管理体系

在企业不断发展的过程中，有很多杂项工作会逐渐归入到行政管理部门，如档案管理、后勤杂物管理等工作。在完成各类工作时，很多企业缺少规范的行政管理体系，导致管理工作进行混乱，各工作人员在职责分工上混为一谈，面对具体工作时互相推诿，管理效果不佳。部分企业照搬政府的行政管理体系，缺乏针对性和个性化的模式，导致管理过程僵化，影响企业发展。

四、解决行政管理中相关问题的策略

（一）建立和完善行政管理的体系

企业的事务体系、技术体系、权利体系三大部分都属于企业管理体系的范围，企业的行政管理工作必须从建立科学、完善的管理体系着手。在建立权利体系时要充分考虑到人事结合与分解的问题，在建立技术体系时要充分考虑到监督控制与沟通协调的问题，在建立事物体系时要充分考虑到资料管理与文档管理等工作内容。各个体系之间要能够优化结合方式，互相取长补短，共同配合，从而实现完整的企业行政管理体系的构建，实现管理目标。

（二）提高行政管理人员的素质

企业行政管理的主要工作是以服务企业发展为目标的，在执行过程中必须首先让从业人员清楚地认识这一工作特质，树立起应有的思想觉悟，从思想上认识到服务工作的重要性.从而更好的朝着企业发展的大方向而努力。各层级管理人员应当在合作意识上有所加强，更好地配合行政管理部门布置的相关工作，各部门之间紧密联系与合作，保障日常工作的顺利开展。

结语

在国家经济快速发展的背景下，各企业间的竞争也在不断加剧。企业行政管理工作能够显著的提升企业竞争力，对企业的可持续发展有重要意义。因此，我们应当不断致力于完善行政管理体系的建立，加强企业行政管理人员的基本素质，指导所有人员联系企业实际高效完成行政管理工作，保证在激烈的经济发展中给企业带来推动作用。

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