摘要：本文以信息时代中学图书馆读者服务工作创新为研究内容，从信息时代背景下的中学图书馆内涵出发，在分析新形势下中学图书馆读者服务工作的特点基础上，深入解析中学图书馆读者服务工作创新措施，希望分析后能够切实提高中学图书馆读者服务工作水平。

关键词：信息时代 中学图书馆 读者服务 工作创新 思考

一、引言

在社會经济与科技不断发展的背景下，我国网络信息技术得到了快速发展。如今，我国中学图书馆管理模式在信息时代不断发展的背景下得到了很大的改善，为广大读者提供新一代的服务项目，从而满足了我国中学图书馆读者的阅读需求。本文针对信息时代我国中学图书馆的管理模式特点进行详细的分析，并提出对读者服务工作的建议和意见。

二、信息时代背景下的中学图书馆

图书馆是广大学生和读者获取知识的重要场所，同时也是中学教育阶段的重要知识来源，在开展中学教学活动过程中具有重要的意义。如今，社会信息技术不断发展促进了我国网络技术、信息技术的广泛运用，从而促进中学图书馆的管理模式和服务工作得到了很大程度的改善。

（一）馆藏资源日益多样化、数字化

如今随着信息技术和网络技术的快速发展，我国中学图书馆的管理模式也被广泛运用，现代化技术和网络技术对图书馆的馆藏资源实现现代化管理具有重要的意义。信息资源载体具有种类繁多，数据库多等特点，媒体图书以及光盘馆藏资源等信息资源不断地得到充实，这些资源在信息技术的基础上实现了图文并茂，为广大师生提供了较为丰富的阅读资源，不仅大大激发了学生的阅读兴趣，同时也实现了中学图书馆馆藏资源的现代化、智能化和数字化的管理模式。[1]

（二）图书馆管理日益数字化、现代化

如今随着计算机网络技术的不断发展，中学图书馆的相关工作，如图书的采购、编辑、借阅以及期刊管理等全面采用了现代化的计算机网络技术。同时图书馆的计算机与校园网络相通，使得图书馆在运行过程中实现了现代化、数字化和信息化的发展目标，通过这样的方式大大地降低了图书管理人员的工作量和图书馆的操作成本。同时，为广大师生提供了较为方便的阅读模式，大大提高了广大读者的阅读效率。

三、新形势下中学图书馆读者服务工作的特点

随着计算机网络技术的不断普及，中学图书馆的服务工作发生了全面的变化，并呈现出了新的时代特点。

（一）读者服务的电子化

在信息技术不断发展的趋势下，我国中学图书馆的馆藏资源变得越来越丰富。传统的图书馆馆藏资源载体较为单一，缩小了读者的阅读范围，如今，传统的网站资源逐渐向数字化、多样化、媒体化以及网络化方向发展，大大改变了中学图书馆读者的阅读范围，体现了中学图书馆读者服务实现电子化的特点。

（二）读者服务的现代化

在现今时代的背景下，中学图书馆的读者服务工作逐渐向现代化、智能化、数字化方向发展。计算机网络技术的功能日益强大，为图书馆的各项功能提供了现代化的电子阅读工具，例如为广大读者提供灵活的检索工具，读者在阅读过程中，可以利用计算机程序中的检索工具进行搜索，从而可以实现以最简单快捷的方式准确地检索出自己想要的各种信息和书籍，从而大大提高了广大读者的阅读效率。[2]

（三）读者服务的个性化

每位读者都追寻个性化、鲜明化的服务，在信息时代的背景下，为了满足读者的服务需求，中学图书馆的服务工作也逐渐重视个性化服务，积极开展个性化阅读服务、参考咨询服务等多个项目，以便满足读者的阅读需求。

四、新形势下中学图书馆读者服务工作应如何创新

（一）转变服务理念

中学图书馆的管理人员应改变传统的被动式服务理念，树立新一代的主动服务理念，坚持以书为本、以人为中心的服务理念，从而为广大读者提供更优质、更具有针对性的服务。

首先，在建设馆藏资源系统过程中，管理人员应积极树立全新的服务理念，积极分析和研究广大读者或者师生的文献需求以及阅读需求，不断优化藏书结构，对资源进行优化配置。其次，为了广大师生可以准确快速地获取信息资源，图书管理人员应积极建设数字图书馆系统，实现资源共享，全面改变传统的观念，积极树立现代化的服务理念，并贯彻落实到每位读者，从而大大提高中学图书馆的服务质量。[3]

（二）利用现代信息技术整合网络信息资源

当前网络信息库存逐渐壮大，并且复杂多样。为了满足广大读者获取信息的需求，图书管理人员应积极转变管理理念，从单一逐渐转向多样化的管理趋势。但是由于不同的读者对信息的需求也会不同，为了满足广大师生的阅读需求，中学图书馆应积极利用计算机网络技术对网络上的信息资源进行充分的利用，提高信息资源的利用率。

（三）提供多途径的参考咨询服务

积极采取多种信息咨询服务途径，以便广大师生在阅读过程中遇到疑惑时可以及时地给出全面的、正确的解答，为广大师生提供最基础的服务项目。传统的咨询服务项目中均采用一对一的服务模式，这种模式不仅服务效率低，并且服务范围较为狭窄。在信息时代背景下，图书馆管理人员应积极运用信息技术实现咨询服务，让广大师生可以在任何时间、任何地点通过网络平台进行快捷咨询、交流，大大提高了咨询服务效率，满足了广大读者的阅读需求。由此可见，运用信息技术实现咨询服务对中学图书馆的管理工作具有重要的作用。关于咨询服务途径除了面对面、信件交流之外，还可以通过电子邮件、论坛、公众号等多种方式。[4]

（四）举办多种类型的读者服务活动

中学图书馆主要是为本校师生提供学习和钻研的重要场所，是广大师生获取信息资源的重要渠道。为了给广大师生提供获取资源的便捷途径，在开展图书馆管理工作的过程中，图书馆管理人员应积极运用信息技术，对图书馆馆藏积极使用检索工具，让师生可以在最短的时间内检索到自己所需要的信息库资源。另外，学校可以邀请专业的教育学家或者知名的演讲师在校园内举行各种知识竞赛、书画展览等活动，通过这样的方式为师生提供全新的知识交流平台，从而调动学生的学习兴趣和激发学生的阅读积极性。[5]

（五）提供个性化服务

在信息技术不断发展的趋势下，中学图书馆的服务质量也得到很大程度的改善，同时服务模式也不断改革创新，积极运用计算机网络技术为广大师生服务，将最丰富的信息资源以最快捷的方式送给最需要的读者。为广大读者和市场提供个性化服务，不仅提高了中学图书馆馆藏书的利用率，同时还可以为读者提供更优质、更全面的服务。

五、结语

综上所述，当前中学图书馆的管理模式得到了很大程度的改善，为广大读者提供了更优质、更便捷的服务。为了满足现代化读者的阅读需求，图书管理人员应根据新时期的发展实情，提高服务质量，改变服务理念，积极运用现代化、信息化、科技化的管理方式，在提高图书馆藏书利用率的同时，提高读者的阅读满意度。

参考文献：

[1]魏志臣.信息时代下图书馆读者服务创新思考[J].河南图书馆学刊，2013（11）.

[2]刘连香.信息时代背景下图书馆读者服务工作之探讨[J].辽宁师专学报（社会科学版），2015（06）.

[3]徐翠兰.论信息时代图书馆读者服务工作[J].科技情报开发与经济，2006（22）.

[4]孙瑞英.基于读者认知心理规律的图书馆信息服务策略研究[J].图书馆论坛，2014（09）.

[5]李志新.谈信息时代公共图书馆读者服务工作[J].西域图书馆论坛，2009（02）.

（作者简介：许惠，女，本科，福建省连江尚德中学，助理馆员，研究方向：中学图书馆管理）（责任编辑 刘冬杨）