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探讨传统金融营销及互联网金融营销的思维性差异

2018-05-14吴海琪

现代营销·学苑版 2018年3期
关键词:互联网金融思维

吴海琪

摘要:金融业发展至今经历了多次改革,进入到信息化时代中,传统金融与互联网实现融合,形成了一种全新的互联网金融发展模式。互联网金融在出现后便实现了迅猛发展,当前已经成为主流金融模式。传统金融与互联网金融之间存在着众多差异,包括经营方式、载体、特征等各个方面,而本文将从金融营销视角对两种金融模式展开对比分析。首先,对互联网金融的发展及营销进行了阐述,将此作为开展对比研究的基础;其次,对传统金融营销与互联网金融营销在思维性上的差异进行了对比分析。

关键词:金融营销;互联网金融;思维

互联网对现代社会中各经济组织均造成了重要的影响,以金融行业为例,互联网延伸到金融业之后,对传统金融的发展造成了极大的冲击,也是在此种环境下出现了互联网金融这种具有现代化特征的金融模式。互联网金融在发展模式、覆盖范围、经营效率等方面均呈现出来明显的优势,而此种优势也影响到其营销活动的开展,这便是导致现代互联网金融营销与传统金融营销之间差异性的主要因素。

一、互联网金融简述

互联网金融是建立在互联网工具基础之上的,经营融通资金、运行支付、信息中介等业务的全新金融发展模式。在此种发展模式下,市场信息的对称程度较高,借助于网络自身优势,资金的供求双方可实现直接交易,降低了传统金融环境下的交易成本,且交易方式也呈现出多样化发展趋势。现阶段,以国内市场为例,互联网金融主要包括以下两种:第一,传统金融业务网络化。此种类型是基础互联网金融模型,也就是在传统金融的发展模式下融合现代互联网技术,借助于网络平台实现各种产品的营销。第二,基于网络平台的金融业务。此种类型的互联网金融发展形势包括基于网络平台销售金融产品、建立在网络平台中用户信息及大数据之上的小额贷款等。

二、互联网金融营销简述

(一)金融营销

金融营销从其概念上来将,所指向的是金融机构将市场需求作为基础,经由创造与交换以及销售金融产品等活动,创建与发展多方面关系,实现多方利益的经营管理行为。金融业发展初期阶段中,应用广告与单一的营销手段进行金融产品的推广,发展到后期逐渐将此种产品营销方向转变为服务营销。完整的既然弄营销包括三个阶段:第一,经由一系列的市场调查、市场细分、市场定位活动,明确金融营销目标市场;第二,结合市场需求进行金融产品的开发,拟定营销方案;第三,提供金融产品后期服务,同时对营销风险进行监控。

(二)互联网金融营销

互联网金融营销基于物理上不会直接接触的电子媒介创造网络平台营销环境,开发与交换符合用户需求的金融产品,同时发展与维护各方面的关系,借由此来获取利益,同样属于营销管理活动。互联网金融营销可以理解为是金融营销的分支,是金融机构与可为用户提供金融服务企业应用现代互联网技术对传统金融营销的创新发展。

三、传统金融营销与互联网金融营销思维性差异分析

(一)两种金融营销基础战略对比分析

1.传统金融营销战略

从市场定位上来讲,传统金融营销将用户作为市场划分的依据,例如,商业银行会根据家庭生命周期进行市场的细分,针对学生,以储蓄服务为主,可提供个人信贷产品;针对青年单身,可提供创业贷款业务;针对中老年人,提供医疗与教育保险基金。就目标市场划分而言,传统金融营销的市场定位可分为没有差异的市场覆盖、具有差异性的市场覆盖、集中性的市场覆盖三种类型。就市场定位而言,传统既金融多借助于GE九格方图、SWOT分析等方法对企业所处的内外环境做出分析。

2.互联网金融战略

就市场细分而言,互联网金融会借助于互联网+模式进行行业细分,包括农业互联网金融、能源互联网金融、社交互联网金融等。就目标市场来讲,互联网金融基于互聯网平台,借助于互联网技术以及大数据等对目标群体进行定位以及细分,例如,根据不同年龄层,利用大数据分析每个年龄层对于金融产品的需求;依据不同的薪资待遇分析不同薪资标准人员对于金融产品的需求等。就需求市场定位来讲,互联网金融所采用的战略与传统金融一致。

(二)两种金融营销思维差异分析

互联网金融当前还处于不断完善的阶段中,现有互联网金融市场细分的依据主要是市场需求,在细分领域的划分也较为粗糙。在现代信息技术的快速发展下,传统金融机构逐渐向线上发展,若是传统金融与互联网金融进行整合,将会总结出方向一致的营销策略。在目标市场选择中,传统金融机构与互联网金融机构进行对比,仅仅是在载体上存在差异,而载体所能够起到的影响为产品形式价值的设计上,对于产品的目标市场定位并不会产生影响。就定位手段上来分析,两种金融模式所采用的品牌定位方式基本一致,但在具体定位上会基于产品特性而呈现出差异性。

结论

从概念上来分析,互联网金融是在传统金融上做出的延伸,而这种延伸包括业务开展载体、提供服务方式等方面。互联网金融与传统金融均具有金融行业特征,但互联网金融还体现出互联网的特征,两种金融模式均具有各自的优势,也会在某个领域实现相互合作。就金融营销方面来分析,两者之间在金融产品目标市场定位、品牌定位手段上基本一致,其差异主要体现在载体、市场细分策略等方面。导致两者出现思维性差异的主要原因在于对现代互联网技术的应用,互联网要素的引入,促使营销思维中平台竞争处于核心地位,更为关注对平台自身优势资源的整合。

参考文献:

[1]刘凤军,朱国超.商业银行的互联网金融营销创新——以招商银行实践为例[J].开发研究,2017,05(01):122-127.

[2]钱津津,谢明荣,钱林枫,胡杰铨.论互联网金融与传统金融营销思维的差异[J].中国商论,2017,09(01):29-30.

[3]杜征征.互联网金融营销的兴起与发展[J].银行家,2012,08(11):17-20.

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