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正念领导力影响团队建设的心理因素解析

2018-03-27柳杏娟

成功 2018年8期
关键词:正念心智领导力

毋 嫘 柳杏娟

教育部人文社会科学重点研究基地天津师范大学心理与行为研究院 天津 300074

一、正念领导力

正念是“一种通过将注意指向当下目标而产生的意识状态,不加评判地对待此时此刻所展开的各种经历或体验”(Kabat-Zinn,2010)。正念领导力是领导者通过专注力、清晰的思维、创造力和同情心的培养,在服务他人时展现出关注当下,正念式的领导可使得领导者成为“共鸣”领导者,创造出有效和持久的领导力(Goleman,2009)。

二、正念领导力影响团队建设的心理因素

领导学专家约翰·阿代尔曾如此表达:“所有领导都是通过团队实现的”。正念领导力亦不例外。正念领导力可使得领导者以管理自己和他人情感的方式走向成功。它从领导者本身、领导者对团队的影响、团队内部的互动三方面共同对团队建设起到作用。正念领导力影响团队建设的主要心理因素有潜意识、情绪管理、心智模式。

(一)认知方面:潜意识

我们无法觉察到自己的潜意识,但它影响着我们的意识体验(黄和林,2004)。持消极自我的人可能会因别人一句正常的话语触动自己的防御机制,从而激发自己的攻击性。若领导者是当事人,正念领导力会让他觉察到自己内心的想法,觉察自己的感受,从而和情绪拉开一个自主距离,不被其控制和作用,更加理性平和地解决问题。

(二)情绪智力管理

情绪智力是“能够体察、控制自己的情绪,能够体察、感受他人的情绪,并使之指导自己思考和行动的能力”。情绪智力可以预测绩效(Josephetal,2010)。正念领导力能够帮助领导者优化情绪智力管理能力,成员之间能够建立更加紧密互信的领导成员互动关系(罗建河,2018)。与此同时,正念领导力能够使得员工明确组织价值,促进整个企业的绩效提升。

(三)团队心智模式

心智模式是人们描述系统目标、解释系统活动、预测未来状态的结构化模型,人们据此对外界的刺激进行认知、反应和建构。团队心智模式是指团队情境中关键要素的知识,团队成员间能够共享,能够有组织的理解,并进行心理表征。正念领导力能够使得领导将工作中出现的问题不再视为阻碍,而是将之视为重要的经验,并将这种态度传达给员工。“正念型”领导具有专注力、心智清明、富有创造力和同情心,能够倾听员工心声,营造出良好组织氛围。

三、正念领导力对于企业管理的启发

(一)树立正念意识,打造与之相应的企业文化

正念重在关注当下。树立正念意识,帮助团队成员觉察自己的情绪和想法,优化情绪智力管理,营造和谐的工作氛围。打造正念相关的企业文化,企业定位更加清晰,能够将正念领导力渗透到企业的点点滴滴,为企业创造持久生命力。

(二)正念领导力与先进的企业管理相结合

正念领导力可与先进的企业管理相结合,促使成员个人发展得到重视,成员间能够明确分工但又能够通力合作。对个人发展的充分重视是团队建设和现代人力资源开发的一个重要组成部分。正念领导力能够配合先进的企业管理经验,帮助领导者觉察到成员身上的优势,为其提供充分的发展空间。

(三)正念领导力与企业福利体系相结合

企业福利是以企业向员工提供的福利待遇。员工不仅需要物质福利,同样需要心理上的福利。正念领导力为员工提供了心理上的满足,能够促进成员间的良好关系,加深员工对企业的信赖(莫申江,2017)。正念领导力和企业的福利体系相结合,例如可开展正念相关的培训活动,将有利于员工的心理健康,促进公司发展。

(四)全员参与共创正念领导力

正念领导力有四个基础目标:开发潜意识;提升自我觉察;接纳自我;找到自己的使命(陈亮,李晓蓓,2017)。正念领导力为整个团队营造了一种自我成长、企业成长的氛围,而团队中任何人的参与和行动都会为正念领导力的发挥做出重要贡献。

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