本周三，四年级某班级的一位陈姓男生因为未完成家庭作业，被任课的英语老师批评。那位学生居然伸出拳头打老师，一下子把老师的眼镜抛出很远一段距离。老师面对这突如其来的情况，非常镇静，抓住孩子的手，想尽量控制孩子的情绪。可是，那个孩子完全失去了理智，一拳又一拳，居然打了老师二十几下……最后大概是乏力了，才停歇下来。其他老师得知这一情况，都非常气愤。做老师做到这个份上，不免悲哀。

理智告訴我必须冷静。尤其是看到这个学生，我更是没有着急上火。他个子高高的，身子壮壮的，站在六年级、甚至初一的队伍里，都没有人说他是顶替的。我拿出一支笔，叫他写上自己的名字。他这会倒是听话，规规矩矩、一笔一划地写好了。字写得还不错。我问他今天什么地方做错了。他低下头，支支吾吾地承认自己被批评后彻底失去了理智，不应该动手打老师……当时在场的还有被打的英语老师、班主任老师以及办公室的两位领导。大家都一一指出学生的错误，并对他提出了严厉的批评。那个孩子也基本能够接受。

没过多久，孩子的母亲来了。在得知孩子打了老师后，气愤的母亲伸手就给了孩子一记耳光。那个孩子突然暴跳如雷，伸出食指点着他母亲的鼻子大声嚷嚷，甚至威胁说要去跳楼。老师们急忙上前制止。也就在这时，孩子的父亲来了。儿子与他长得很像。那位父亲，也是这样，扬手就要打。他的老婆要拉他，居然自己也挨了一拳。教导主任及时劝阻，并语重心长地告诉他们：“打不是解决问题的好方法。关键是怎样引导你的儿子认识到问题的严重性，怎样改正缺点”。

一旁冷眼观察的我，早已发现了问题的根源——棍棒式的家庭教育环境。父母发现孩子的问题后，不懂得循循善诱，而是用拳头说话。从与孩子、孩子父母、孩子老师的言谈交流中，我发现这个孩子心理存在一定问题。他有一种仇视的心理，觉得谁都欠他的，解决问题的最好办法就是打。

这样的学生，该怎么处理？若把他开除了，学校、老师当然可以省去一个包袱，但可能导致孩子走向极端。若只是让他认个错，可能被打的老师不解气，其他老师也觉得处置不到位。怎么办？我感到问题有点棘手。

我急中生智，让他父母表个态。他的父母意识到了问题的严重性，表示接受学校的处理。球，抛出去又抛回来了。教导主任的工作经验丰富，他劝诫孩子家长：一是带孩子回家反省，从内心认识到自己的错误；同时，让家长改变教育的方式，多与孩子交心，了解孩子的真实想法，正确进行教育引导；另外建议去看看心理医生，解决孩子的心理问题。

这件事虽然过去了几天，但是当时的画面一直萦绕在我的脑海中。当今的孩子怎么了？当今的教育怎么了？我们一直强调教师的责任意识，但是，面对这部分特别的学生，我们该怎么办？不做作业，我们就随他去吗？影响班级纪律，我们就不管吗？欺负了同学，我们就睁一只眼闭一只眼吗？诸如此类的问题发生，我们到底该管还是不管？

经过一番冷静思考后，我认为，每一个教师都是管理者，管是一定要管的。问题是如何管，怎样管，什么时候管？我忽然想到了余则成在电视剧《潜伏》里的一句经典台词：“有一种成功叫撤退，有一种失败叫占领。”韩信退了一步，让中国的历史上多了一位杰出的将领；越王勾践退了一步，最终成就了他三千越甲可吞吴的神话；毛主席面对国民党的围追堵截做出理智的选择——战略转移。退一步，让中国革命保存了力量，让星星之火得以燎原……“狭路相逢勇者胜”，固然有道理，但“退一步海阔天空”也是一种哲学。

记得有次与英语教师们交流，其中一位老师讲到一位差生的转变就源于一次表演。在此之前，这位老师对该生尝试了很多办法，一直效果不佳。偶然一次，听到班级同学说该生的拉丁舞跳得很棒，老师就给这个孩子提供了一次在同学面前展示的机会。表演很成功，老师和同学都送上了热烈的掌声。学生很激动。老师趁热打铁：“其实，你只要把研究拉丁舞的一点儿精力用在学习上，你的英语肯定也很棒。”第二天，从不做家庭作业的他，第一次按时递交了作业。

退一步是智慧。教学管理工作也同样如此。所谓管理，就是在管的过程中，理清思路，理清策略。在日常的教学管理中，当我们遇到一些棘手的问题，碰到一些情绪失控的学生，我们不要急于解决与了断，不妨退后一步，把问题暂且放一放，暂且冷处理一下。等学生的情绪稳定了，等时机合适了，我们再找学生谈心，再来解决问题。这样的柔性处置可能效果更好。

（沈华英，宜兴市城南实验小学，214200）

责任编辑：李韦endprint