毛万欢

（孝感市中心血站，湖北 孝感 432100）

无偿献血是一种无私奉献、救死扶伤的崇高行为，主要是指为了拯救他人性命。志愿的将自身血液无私的奉献给社会公益事业，并且献血者不向任何采血单位和献血者单位索要任何报酬的行为[1]。舒适护理是一种新型的护理模式，具有针对性和实用性的特点，临床应用价值广泛。本次研究将舒适护理应用于无偿献血的护理中，分析其应用效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将随机抽取的500例献血人员分为观察组和对照组。其中，观察组250例，男113例，女137例，年龄22～47岁，平均年龄（34.5±2.1）岁；对照组250例，男124例，女126例，年龄23～49岁，平均年龄（35.4±2.2）岁，对比两组一般资料（P＞0.05），有可比性。

1.2 方法

对照组实施常规护理，观察组给予舒适护理，方法为：①热情的接待：在献血者进入献血站时，引导员要主动的上前迎接，并给予温馨的问候，利用自身所学的语言技巧和沟通方式让献血者感受到礼貌和亲切，并为献血者讲解献血的相关知识，降低其心理压力，获取献血者的信任；②舒适的环境：工作人员要做好对环境的护理，保证环境安静整洁，物品摆放有秩序，并在室内播放温柔缓和的音乐，减少外界噪音的刺激，为献血者提供一个温馨的献血环境[2]；③心理疏导：在献血者献血的全过程，工作人员要加强和献血者的交流，并鼓励献血者将自身心中的不愉快表达出来，以此对献血者进行针对性的心理疏导；④采血护理：在采血的时候，一定要为献血者选择最舒适的卧位，在采血前指导献血者学会减轻疼痛的方法，例如听音乐、交流等来分散注意力，在采血的时候询问献血者是否有任何不适或者需求等，以此放松献血者的心情；⑤健康教育：在献血的全过程对献血者进行健康教育，教育内容可以不用局限于献血的有关知识，还可以涵盖献血者的身体状况等，为献血者提供一些保持健康的建议和意见，以此增加献血者的认知水平

1.3 观察指标

对比两组护理满意度、献血反应发生率和是否愿意再次参加献血的概率，设置满意度问卷调查表，分值为0～10分，满意分值＞7分，一般满意分值为4～7分、不满意分值＜4分，总满意率为满意和一般满意的总和。

1.4 统计学方法

所得数据纳入SPSS17.0软件分析，计量资料以（±s）表示，t检验；计数资料用（%）表示，卡方检验，P＜0.05有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组护理满意度对比

观察组护理后满意188例（75.20%），一般满意57例（22.80%），不满意5例（2.00%），总满意率为98.00%；对照组护理后满意142例（56.80%），一般满意52例（20.80%），不满意56例（22.40%），总满意率为77.60%，观察组护理总满意率高于对照组（x2=19.426，P=0.000）（P＜0.05）。

2.2 两组献血反应发生率和再次献血的概率对比

观察组发生献血反应3例，献血反应发生率为1.20%，愿意再次献血有212例，再次献血概率为84.80%；对照组发生献血反应18例，献血反应发生率为7.20%，愿意再次献血有161例，再次献血概率为64.40%，观察组愿意再次献血概率高于对照组（x2=10.981，P=0.001），献血反应发生机率低于对照组（x2=4.474，P=0.034）（P＜0.05）。

3 讨 论

献血是爱心奉献的体现，使患者解除病痛甚至挽救其生命，其价值是无法用金钱衡量的，而无偿献血现已成为我血液事业发展的总方向。但是在献血之前一定要足够的对献血知识有一定的了解，包括献血前、献血中和献血后的相关注意事项等，以此才能减少献血对自身身体的影响，降低不良反应的发生机率[3]。

舒适护理是指在进行护理的时候使人在心理、生理和灵性上达到最愉快的状态，降低不愉快的程度。无偿献血对于很多人来说都是一个陌生的领域，进行献血的时候还需要承受针刺的疼痛，还容易引发一些不良反应症状，导致很多献血者都会出现一些身体或者心理的不愉快。为此，本次研究将舒适护理应用于无偿献血中，发现应用舒适护理模式可以增加献血者的满意程度，降低献血反应的发生机率。其中，在献血前热情的接待献血者，并给予亲切的问候，可以让献血者感受到一定的尊重，并利用自身所学为献血者讲解献血的相关流程和注意事项，可以降低献血者的心理压力，取得其信任和配合度；保证采血环境的安静和整洁，规整的摆放物品，适当的放置一些绿植并播放缓和的音乐，可以放松献血者的心情；在进行献血的过程中加强和献血者的交流，了解献血的需求和心理变化，并给予针对性的心理疏导，可以舒缓献血者的情绪；为献血者讲解缓解疼痛的方法和预防献血反应的方法，可以减轻献血者的疼痛程度，降低献血反应的发生，保证献血者的身体健康。

综上所述，在无偿献血的护理中应用舒适护理可以增加献血者的满意度，减轻献血者的疼痛程度，降低献血反应的发生，应用价值明显。