案件回放：手机被盗后支付宝被盗刷近500元

7月26日下午，安徽省马鞍山市公安局楚江分局南山派出所接到李女士报警称，其手机在游泳馆更衣室被盗。案发后，民警通过走访、查阅案发现场及周边监控视频后发现，曾在同一时间段进出游泳馆的张某有重大作案嫌疑。就在民警展开进一步侦查之际，李女士向警方提供重要线索，案发后第二天，李女士发现自己被盗手机支付宝绑定的银行卡被盗刷，累计消费近500元。

民警根据消费记录找到了交易地点，通过一系列走访调查最终确定犯罪嫌疑人正是之前在游泳馆出现的张某。8月1日，南山派出所民警将张某抓获归案。在事实证据面前，张某承认自己在游泳馆游泳时，发现李女士衣柜没有上锁便动起了偷盗念头，凭借自己之前在手机店的工作经验，张某成功解锁李女士手机密码锁盗刷现金。

案件分析：锁屏密码设置简单无法起到防盗功能

警方调查发现，犯罪嫌疑人解锁手机并成功盗刷李女士支付宝账户现金并非使用高科技手段。据犯罪嫌疑人张某介绍，根据她在手机店工作经验，大多数人手机开机密码会设置成简单的图案，该案中李女士的解锁密码就是一个“Z”字图案，犯罪嫌疑人张某很快打开了手机。

更改支付宝支付密码盗取账户金额的方法更为简单，张某打开支付宝采取“发送手机验证码+回答与您有关的问题”的方式更改支付密码。回答的问题是从5个不同的姓名中找出1个认识的人，犯罪嫌疑人通过翻看机主的手机通讯录很快验证成功，顺利更改密码盗取支付宝金额。

警方提示：手机丢失立即致电手机通信运营商终止服务

一、手机丢失，立即拨打手机通信运营商客服电话终止服务。目前，大多数移动支付APP正常情况下更改密码需要输入短信验证。一旦发生手机丢失，最有效快捷的止损方式就是拨打通信运营商电话第一时间终止手机电话卡服务。终止服务后的手机卡既无法接收短信也不能正常拨出打进电话。需要提醒大家的是，以电话方式终止电话卡服务，需要提供手机服务密码和本人身份证号码，去营业厅办理需携带本人身份证。

二、手机开机解锁密码不能设置得过于简单。不能为了省事，将开机密码设置简单化，给不法分子可乘之机。建议手机开机解锁密码采用数字加字母的方式，有条件的情况下使用指纹解锁或者面部识别解锁。

三、使用支付宝、微信等移动支付APP时要谨慎。在使用支付宝、微信等APP在线购物、消费时，要设置APP 开启密码，通过指纹、手势或者脸部识别等方式解锁进入支付APP，同时不要绑定过多或者金额较大的银行卡，避免造成财产损失。如果手机丢失或者被盗后，要第一时间到附近银行冻结绑定的银行卡，并向警方报警。