张 敏

（赤峰市元宝山区平庄矿区医疗集团总医院，内蒙古 赤峰 024076）

・精神科护理・

优质护理服务与常规护理在住院精神分裂症患者护理中的应用比较

张 敏

（赤峰市元宝山区平庄矿区医疗集团总医院，内蒙古 赤峰 024076）

目的对优质护理及常规护理方法在住院精神分裂症患者临床护理中的效果进行分析。方法 选取2016年1月～2017年1月在我院住院治疗的精神分裂症患者66例为研究对象，将其随机分为观察组与对照组，各33例。对照组行常规护理措施，观察组行优质护理服务，对比两组患者的临床依从性、不良事件发生情况及患者对护理的满意情况。结果 两组患者经不同护理后，观察组临床依从性、不良时间发生情况、护理满意率方面均优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 对住院治疗的精神分裂症患者采用优质护理服务，其临床效果显著，值得临床护理中广泛推广使用。

优质护理服务；常规护理；精神分裂症；应用效果

精神分裂症属于一种慢性疾病，患者罹患该病后，其工作能力、日常生活能力会严重下降，对人冷淡，对外界的事务常会感到无趣，同时其性格也会发生改变，生活习惯差，较为懒散。部分患者常会感到头晕、失眠、神经衰弱，其还会骤然发病，严重者还会导致出现伤害亲属或他人的行为，因此需要早发现、早治疗[1]。本次研究，选取来我院治疗的精神分裂症患者66例为研究对象，将其随机分为两组，对照组给予常规护理服务，观察组给予优质护理服务，并对比两组患者的护理效果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年1月～2017年1月在我院住院治疗的精神分裂症患者66例为研究对象，年龄18～70岁，平均年龄（46.3±0.2）岁。将其随机分为观察组与对照组，各33例。所有患者经过临床诊断均属于精神分裂症的诊断标准。对照组男20例，女13例；观察组男16例，女17例。两组患者性别、年龄、病情等一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

对照组给予常规护理服务。保持病房内干净整洁，秩序井然，患者入住安全性高，护理人员及时观察患者的病情，处理好各项日常就餐、服药等护理工作。

观察组给予优质护理服务。首先需要对患者入住病房进行规范管理和服务，将患者分为几个小组，由专门的护理人员进行小组式的护理服务，确保护理到人，对于每位患者的病情、情绪、生活习惯等信息，进行详细记录，之后制作相应的护理对策，再给予护理服务；其次，还需要构建优美、宽敞的治疗环境，对于较轻程度的精神分裂症患者，需要及时了解其心中的想法，尊重患者，帮助其建立战胜疾病的信心，密切关注每位患者的治疗情况，发现其出现不良行为，及时进行制止救治，避免意外事件发生；加强对患者的日常护理，精神分裂症患者可能无法进行正常的日常生活，或者需要护理人员加强督促才能顺利进行，因此需对其加强日常护理，帮助患者进行每日的服药、就餐、锻炼、清洁、洗漱等，从细节处加强优质护理。

1.3 观察指标

对比观察两组患者的护理依从性（完全服从、部分服从、不服从，总依从率=完全服从率+部分服从率），不良事件发生率（暴力行为、不合作、自杀、自伤、外逃）及患者对护理方法的满意率。

1.4 统计学方法

研究数据采用SPSS 19.0统计学软件进行分析，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料以例数（n）和百分率（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者依从性与不良事件发生情况对比（见表1）

表1 两组患者依从性与不良事件发生情况对比[n(%)]

2.2 两组患者护理满意率对比

观察组护理满意率为96.97%，对照组护理满意率为75.75%，差异有统计学意义（x2=6.3041，P＜0.05）。

3 讨 论

精神分裂症属于一种认知障碍、行为障碍类疾病，患者对自身的心理和行为不自知，因此其常会有诸多自杀、自伤、躁狂、暴力、逃跑等不良行为[1]，对患者自身，以及他人造成严重的安全隐患，患者病初表现为敏感多疑，逐渐转变为妄想并加重，甚至是脱离现实，部分患者伴有感知觉综合障碍及幻觉[2]。患者受到妄想和幻觉的支配出现行为和情感上的恐惧、怀疑，甚至是对他人造成攻击性行为。因此需要对其加强治疗，该病病程发展较为缓慢，临床症状不甚明显，在治疗时，还需要对其进行优质护理服务，帮助其早日恢复身体健康。本次研究，选取在我院治疗的精神分裂症患者66例进行研究，经过分组给予不同的护理服务，其结果可知，观察组护理满意率高于对照组，且依从性及不良事件发生情况均优于对照组（P＜0.05）。

综上所述，对精神分裂症患者采用优质护理服务，临床效果较好，值得广泛推广使用。

[1] 孙素兰,李素芹,王 新,等.优质护理服务在住院精神分裂症患者护理中的应用[J].当代护士(专科版),2011,12:95-97.

[2] 于 洁,黄 燕.优质护理服务在住院精神分裂症患者中的应用[J].天津护理,2014,01:49-50.

R473.74

B

ISSN.2096-2479.2017.39.103.02

本文编辑：张 钰