张 萍，曾 超

基于大学生旅游“漫”情绪调查基础上的线路设计新思维的初探
——以三江学院学生为例

张 萍，曾 超

随着“慢旅游”的流行，从“慢旅游”向“漫旅游”的转变是一种由常规向非常规漫散的旅游新形式。文章以三江学院学生的旅游偏好为研究基础，研究了大学生旅游的“漫”情绪，即旅游中时间、空间、物质、精神这四方面的“漫”情绪，调查发现，大学生的旅游“漫”情绪比较明显，其中空间“漫”情绪最为显著，并基于这些“漫”情绪，在旅游线路、游览时间、旅游消费、游客需求四个方面进行了旅游线路的“漫”设计。

慢旅游；旅游“漫”情绪；旅游线路设计；三江学院

一、引言

“漫旅游”的概念是由“慢旅游”拓延而成，从“漫”的本义看，有漫延、漫散、扩散的意思，“漫旅游”是将常规的旅游模式向非常规的旅游模式漫延，旅游的“漫”情绪则是在“漫旅游”中旅游者的情绪体现，是旅游者由常规旅游到漫散旅游转变的情绪变化的总称，而旅游者在旅游中旅游“漫”情绪表现程度的高低则能衡量旅游者对“漫旅游”的接受程度，为新模式旅游线路设计提供参考价值。而大学生作为特殊的旅游群体，其旅游市场具有很大的前景，所以本文从旅游中时间、空间、物质、精神四方面“漫”情绪入手，研究大学生在旅游中的旅游“漫”情绪情况。并以对大学生旅游“漫”情绪情况的调查为基础，初探符合大学生偏好的线路设计新思维，为大学生旅游市场开发提出可行性建议。

二、研究设计

问卷调查共发放线上问卷440份，通过系统统计回收了有效问卷420份，回收率达到95.5%。问卷收集后结合旅游“漫”情绪评分标准表对问卷数据进行了Excel、SPSS分析，旅游“漫”情绪评价表采用5分制，取1、3、5分作为选项得分依据，得分越高，旅游“漫”情绪越明显，即大学生在旅游中更加偏好非常规的旅游产品。

（一）大学生旅游“漫”情绪情况分析

根据旅游“漫”情绪评价表，将所有问卷选项结果用1、3、5分替代，并运用Excel中统计函数COUNTIF函数计算出1、3、5分的出现频率，得出下表：

表1 旅游“漫”情绪得分统计表

大学生群体的旅游偏好不同于其他旅游群体，他们具有高素质、追求时尚、与众不同等特征，因此他们相比之下更加偏好非常规的旅游产品，从表1便能看出5分的频率为41.81%高于1分和3分，大学生的旅游“漫”情绪得分整体偏高，说明大学生在旅游中的“漫”情绪比较明显。

表2 四方面旅游“漫”情绪分类得分统计表

从表2可以看出得分为1分中时间“漫”情绪的频率最高，为48.25%，说明大学生旅游中时间的“漫”情绪程度最低，得分5分中空间“漫”情绪频率最高，为55.24%，说明大学生旅游中空间的“漫”情绪程度最高，因此大学生在旅游中“漫”情绪程度由高到低排序分别为：空间的“漫”情绪〉精神的“漫”情绪〉物质的“漫”情绪〉时间的“漫”情绪。

（二）四方面“漫”情绪与性别、年级、月可自由支配资金（用于旅游）交叉分析①本节在四方面“漫”情绪与大学生性别、年级、月可自由支配资金（用于旅游）的交叉分析中，对不存在显著关系的结论不再进行赘述，重点对具有差异的结论进行研究。

在得出大学生旅游“漫”情绪情况后，又对大学生在旅游中时间、空间、物质、精神四方面的“漫”情绪与其基本信息（性别、年级、月可自由支配资金（用于旅游））进行交叉分析，以下利用SPSS中卡方分析交叉表的方法对存在差异的结论进行分析：

1.旅游物质“漫”情绪中的“住宿-性别”卡方检验

表3 是对住宿方面“漫”情绪与性别进行的卡方分析，表中期望计数小于5，最小期望计数大于1，因而使用Pearson卡方检验，发现sig值为0.05，说明在住宿方面男生女生之间有差异。

从表4中可以发现，男生对于住宿没有太高要求甚至没有要求，凑合就行，而女生因为性格特点，心思比较细腻，期待不同，所以更喜欢与众不同一点，对于住宿既要考虑价格实惠也会考虑不一样的体验，因此青年宿舍、民宿、露营这些特别一点的住宿更吸引女生。

表4 住宿与性别交叉表

2.旅游物质“漫”情绪中的“饮食-年级”卡方检验

饮食方面与大学生年级的卡方分析中，如表5所示，sig值为0.034，小于0.05，说明饮食方面的“漫”情绪与年级存在显著性关系。

表5 饮食与年级卡方检验表

从交叉表6中发现，低年级学生由于出游经验不足，出游中考虑因素较多，在欣赏景点的同时也兼顾饮食的考虑，而高年级学生相对旅游经验更丰富，在旅游中更加注重旅游景点的欣赏体验，对于饮食是随意的只要能解决一下或者不吃也不会影响旅游体验。

表6 饮食与年级交叉表

3.旅游时间“漫”情绪中“受限于游览时间-可自由支配资金”卡方检验

对是否受限于游览时间与月可自由支配资金（用于旅游）进行交叉分析，如表7，发现sig值为0.024，小于0.05，说明这方面的“漫”情绪与月可自由支配资金（用于旅游）存在显著性关系。

表7 受限于游览时间与可自由支配资金（用于旅游）卡方检验表

如表8显示，当用于旅游的月可自由支配资金较富余时，大部分大学生选择在喜欢的景点停留久一点，因此可自由支配资金与旅游体验成正比。

表8 受限于游览时间与月可自由支配资金（用于旅游）交叉表

4.旅游空间“漫”情绪中的“去不知名景点—可自由支配资金”卡方检验

在风情城市一角或不知名景点的选择与月可自由支配资金（用于旅游）的卡方分析中，得出表9，发现sig值为0.027，小于0.05，说明这方面与月可自由支配资金（用于旅游）之间存在差异。

表9 去不知名景点与可自由支配资金卡方检验表

如表10所示，当可自由支配资金（用于旅游）越多的时候，出游时更加注重旅游景点的品质体验，当遇到具有特色的城市一角或不知名美景时也会选择放弃热门景点去欣赏，这更能获得不一样的旅游体验。

表10 去不知名景点与可自由支配资金交叉表

综上所述，大学生中女生的旅游“漫”情绪程度比男生低一些。其次，高年级与低年级之间旅游“漫”情绪存在差异，并发现低年级旅游“漫”情绪低于高年级。除此之外，还发现月可自由支配资金（用于旅游）越高，大学生旅游“漫”情绪程度越高。

三、大学生旅游线路设计新思维

基于大学生旅游“漫”情绪调查的结论，对大学生旅游线路设计总结出几点新思维：旅游线路的“漫”设计、游览时间的“漫”设计、旅游消费的“漫”设计、游客需求的“漫”设计。

（一）旅游线路的“漫”设计

第一，漫化旅游路线，即将大众化旅游路线向非大众化旅游路线漫化；第二，漫化旅游景点，即将既定旅游景点向创新旅游景点漫化。可以通过优化自助游攻略网站的线路攻略和网络自助游客服务来增加吸引力，还可以对相同线路进行不断更新，增加主题，减少热门景点，带动非热门景点来增加线路重游性，融入季节旅游。

（二）游览时间的“漫”设计

漫化游玩时间，即将游览时间从固定向自由漫化。在旅游中重视大学生的意见，安排合理的游玩时间，满足他们爱自由的心，可以集结各大高校旅游爱好者，利用互联网号召力，如微信公众号，QQ爱好群，微博话题等集结爱自由爱旅行的大学生走一场不限人数不限游览时间或游玩景点的旅行。

（三）旅游消费的“漫”设计

漫化旅游物质消费，即将旅游中的物质消费从高消费向低消费甚至不消费漫化。比如在线路设计中结合真人秀节目，通过劳动力换取旅游中物质的消费。又如将交通工具与旅游体验相结合，慢慢的老火车旅行、共享单车旅行、城市徒步（citywalk）旅行、城市公交自由行等。

（四）游客需求的“漫”设计

第一，漫化大学生性别，即将旅游线路设计中不考虑游客性别向区分不同性别游客漫化；第二，漫化大学生年龄，即将旅游线路设计中不考虑大学生年龄向同龄人旅游或高低年级配合旅游漫化。考虑男生女生，不同年龄大学生在线路选择上的差别，在进行线路设计的时候，可以视人而定旅游线路。

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F590

A

1008-4428（2017）07-68-03

张萍，女，江苏常州人，三江学院学士，研究方向：旅游产品设计；

曾超，男，南京溧水人，河海大学博士生，研究方向：旅游产品策划与开发。