金汉婵

（湖北省十堰市郧西县中医医院，湖北 十堰 442600）

五常法在临床护理管理中的应用效果

金汉婵

（湖北省十堰市郧西县中医医院，湖北 十堰 442600）

目的 探析在临床护理管理中应用五常法的临床效果，营造安全、舒适、整洁、有序的医疗环境，使患者得到优质的护理服务。方法 选取2016年1～6月我院骨伤科收治的55例住院患者为参照组，应用常规方法进行护理管理，再选取2017年1～6月我科收治的60例住院患者为研究组，应用五常法进行科室护理管理。对两组护理管理效果进行分析和比较。结果 研究组护理服务满意度明显高于参照组（P＜0.05）。结论 在临床护理管理中应用五常法可取得良好的效果，可使患者更加认可临床护理服务，具有显著的临床价值，值得临床推广。

五常法；临床护理管理；应用效果

五常法指的是在机构管理中强调五个方法：一是自律；二是整顿；三是规范；四是清洁；五是组织，通过这五个管理方法改善病区环境，提升工作效率与护理质量，进而提升医院及科室效益[1]。本文对我院骨伤科五常法应用前后临床护理质量和患者满意度进行分析，探析在临床护理管理中应用五常法的临床效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2016年1月～6月我科收治的55例住院患者为参照组，其中男30例，女25例，年龄20～64岁，平均年龄（40.2±5.1）岁；再选择2017年1～7月我科收治的60例住院患者为研究组，其中男33例，女27例，年龄22～63岁，平均年龄（40.5±5.3）岁。两组患者一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

参照组应用常规方法进行护理管理；研究组应用五常法进行护理管理：①常组织：对科室物品进行检查和整理，首先把物品分类，经常用的物品为必需物品，不经常用的物品为非必需物品;很长时间都不用的物品为不需要物品。将必需物品放在随手就可及且固定的地方；将非必需物品放在不常用的柜子或库房里；将不需要物品丢弃。物品按性能、形状、使用频率等有序放置。根据使用情况确定需要领用的物品基数，尽可能的减少库存。非必需物品根据需要随时领取，充分利用空间，合理放置，抢救用物固定放置。工作区只放置工作必需品，严禁存放私人用品。基础设施和急救设备有检查有维修记录。②常整顿：对工作场所物品进行明确分类，按照规范要求进行放置，不仅要做到易取，还要做到易归位，设置清晰标签，每日进行清理，检查和记录包装缺损、有效期等，并做好补充工作。③常清洁：有规律地清洁工作场所中各角落和物品，保证整齐和清洁，及时清扫工作中产生的垃圾，治疗前对治疗车与台面进行清洁，将医疗垃圾、生活垃圾分开放置，记录好清洁和消毒情况，并注意手部清洁。④常规范：严格落实常组织、常整顿及常清洁工作，要求科室人员坚持这三项要求，并制定监督措施，形成一级、二级质量控制小组，护理人员不仅是各项制度的实施者，同时也是制度落实情况的管理者，形成良好的工作习惯。⑤常自律：病区内每位护士履行自己的职责，严格执行操作规范和守则。发扬团队精神，鼓励护士持续的坚持。以上四常，将制度转化为习惯，保持工作的常态化。在前期要以强制性的检查配合有力的奖惩制度来督促，久之则养成习惯。要求每位工作人员均需遵守工作纪律，形成良好的氛围，严格执行五常法的要求，使整体素质提升。

1.3 观察指标

利用我院自制调查调查表，对两组护理满意度进行调查，并分为三个等级：满意（80～100分）、一般满意（60～80分）及不满意（＜60分）。

1.4 统计学方法

采用SPSS 22.0统计学软件对数据进行处理、分析，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

研究组34例满意，24例一般满意，2例不满意，总满意度为96.67%；参照组28例满意，19例一般满意，8例不满意，总满意度85.45%。两组比较，差异有统计学意义（x2=4.545，P=0.033）。

3 讨 论

五常法是一种临床护理管理方法，此种方法不仅简单、便捷，而且能够取得良好临床效果。物品分类管理使物品取放容易从而节省寻找及取放物品时间也减少了差错发生。遵循先进先出原则杜绝过期物品减少了浪费节约了资源。为患者诊疗提供了良好环境和条件，工作场所更加整洁有序，使患者住院时间缩短[2]。同时五常法在临床中的应用使病区护理服务质量得到提升，医疗护理安全得到保障，工作效率明显提升，进而提升了医院及科室经济效益[3]。另外，在临床护理管理中应用五常法可以使医疗差错事件的发生率降低，保障了患者权益的同时，也保障了医护人员的合法权益。应用五常法之后，护士站、处置室以及治疗室等工作场所布置更加规范，其中物品放置更加统一，标志明确，便于护理人员取用，使以往物品摆放混乱的现象得到改善[4]。五常法的应用将责任落实到个人，每天对物品进行补充和检查，避免无人管理问题，使设备与物资的管理更加规范[5]。

五常法的临床应用可取得良好效果。因为在任何工作场所都难以避免设备和工具放置不当、保养不良等问题，而五常法的应用可以使工作环境与程序得到改善，进而取得良好的护理管理效果[6]。

[1] 徐贞珍,姚爱英,潘 红,等.五常法在手术室护理管理中的应用效果[J].中华现代护理杂志,2015,21(10):1180-1182.

[2] 林 莉,朱林萍.五常法在手术室护理管理中的应用[J].临床合理用药杂志,2016,09(32):126-127.

[3] 徐 梅.五常法在耳鼻喉科病区护理管理中的应用价值探讨[J].心理医生,2015,21(16):213-214.

[4] 杨玉玲,王 静,周 瑶,等.手术室管理中应用quot;五常法quot;的探讨[J].医学信息,2013,26(01):33-34.

[5] 郭永平.五常法在手术室护理管理中的应用体会[J].医学信息,2016,29(30):28-29.

[6] 米永琼,苏 莹,贾 曼,等.运用“五常法”开展科室护理管理工作的体会[J].医药前沿,2016,06(11):290-291.

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ISSN.2096-2479.2017.46.149.01

本文编辑：张 钰