文 /万 阳

质检机构人才队伍现状与思考
——以安徽省产品质量监督检验技术研究院为例

文 /万 阳

文章对安徽省质检机构队伍的人才建设中存在的问题展开分析，并针对这些问题进行思考，并为进一步全面提升质检技术人才综合素质提出一些建议。

质检 人才 综合能力提升

产品质量监督检验机构是质监系统履行职能，服务经济的主要力量之一，承担着为履行职能提供技术支撑，为产业发展提供技术服务，为社会安全提供技术保障三大职能。建立一支与质检事业发展相适应或超前一步的，以具有高级技术职称科研人员为骨干、中初级技术职称检测人员为基础，层次分明、技术全面、质量过硬的检验人才队伍，是技术机构人才建设的当务之急。

一、质检技术机构人才队伍存在的问题

近年来，安徽省产品质量监督检验研究院（以下简称省“质检院”）技术人才队伍建设力度不断加大，通过内联外引、公开聘用等手段，专业技术人才队伍总量、结构、分布和整体素质等都有了长足发展，技术人才在各自行业和领域为质检事业发展作出了应有的贡献。但站在实现科学发展的高度，来重新评估质检机构技术人才队伍建设现状，不难发现还存在很大差距，概括来说就是“三少”（即掌握前沿检测技术的人才少，具备高附加值服务能力的人才少，学科带头人数量少），而有标准化知识、懂得专业技术、通晓国外先进检测方法体系、参与国际标准起草或方法论证的高级复合型技术人才则更少。

总而言之，质检院检验人员的整体素质有待进一步提高。技术人员结构不合理，没有形成强大的检测技术人才贮备，也是导致省质检院服务水平不高、创新能力不强、支撑保障不力等问题的主要原因之一。同时，检验任务重、压力大，迫使一线人员负重前行，心情浮躁，这对人才队伍的建设和稳定也造成了极大的不利影响。

二、针对性地提出解决路径思考

随着国际贸易形势的日益复杂，质检工作面临的考验与挑战越来越严峻。处在质检一线的检验机构只有不断加强人才队伍建设，营造良好的人才成长环境，全面提升干部职工素质，建设政治坚定、结构合理、业务精湛、作风优良和符合事业发展需要的质检技术人才队伍，才能认真履行“政府实验室”的基本职能。

1. 加强培训，提升前沿检测技能

质检机构是质监系统的技术支撑，是保障服务民生、规范市场行为、提高产品质量等质量监督方面的技术支持。多年来，省质检院凭借自身的技术实力、优良的装备和专业的资质能力等综合优势，为政府监督管理、企业创新发展、产品质量提升和地方经济发展提供了坚强的技术支撑服务。新形势下，为更好地服务社会经济发展，就要充分利用质检机构的专业性优势，提高检测工作效果，确保现场检测简便高效。质检技术人员要着重钻研有关产品标准，尤其是强制性标准与相关检测标准，吃透标准的实质。

长期以来，国内的质检机构面对的主要是国内市场，随着国外一些知名品牌检验机构不断向国内进驻渗透，对国内质检行业的生存发展带来极大的挑战，如何应对日趋激烈的竞争形势，提高检测数据和检验报告的公信力，提高与国际众多检测机构的互认度，这对质检技术人员的专业素质提出更高的要求。应尽快加强与国外质检机构合作，联合进行系统培训，培养具有代表性和权威性的高素质人才。要有计划地派员到国际知名品牌实验室进行技能训练、技术交流；加深对国际标准的理解吸收和提高国际认证检测业务能力；开阔视野，拓宽思路，了解新观点、新方法，把握检验技术发展的最新动态，更好地为经济建设和社会发展提供有效的技术支撑。

当前，我国仍处在社会主义初级阶段，经济发展不平衡、工业基础相对薄弱、质量法制建设滞后等依然是产品质量发展必须要面对的基本国情。面对这一实际，省质检院除了要加强业务能力培训力度外，还需加大法律法规和相关制度的培训，如《标准化法》《产品质量法》和相关实施条例等。确定长期和短期目标，制订阶段学习计划，采取多种形式学习培训，鼓励检验检测人员进行法律学历教育，做到学法、知法、懂法、守法，牢固树立法制观念，进一步提升检验检测的公信力。

2. 加强对新方法新工艺的掌握

新一代工业产品呈现集成化、智能化、复杂化特征，加之新技术、新材料与新工艺的大量应用，致使产品质量问题的诱发因素越来越多，与消费者对产品质量的内在要求越来越高之间的矛盾日益突出。省质检院经过几十年的建设发展，检验技术人才素质有了很大的提高，但是也暴露出人员专业素质与社会经济发展不相适应的问题。一方面，他们刚从大中专院校毕业，具有较高的专业理论基础知识，接受新知识能力强，但是由于对产品生产工艺缺乏必要的了解，不能深入进行产品结构和产品质量分析，检验技术能力主要还是停留在按照标准重复操作的水平；另一方面，对于一些有一定产品生产实践经验的专业技术人员，虽然有着一定的检验工作经验，但是又存在着知识结构单一，对新知识和先进检测技术跟踪慢的问题。

当前和今后一个时期，省质检院要根据检验业务与技术发展需要，制定人员专业素质提升发展规划，并立足现有检验技术人员的专业基础、实际水平和所承担的任务不同，采取区别对待的办法予以有系统、有目的、分层次、分步骤地更新检验技术人员的知识结构，建立多层次人力资源梯队。对不断涌现的新技术、新工艺、新产品，及时了解掌握新的产品标准和方法标准。要加强对检测技术的学习和研究，提高分析问题解决问题的能力。

3. 通过互联网，积极参与相关标准的制修订

当前，市场主体数量快速增长，市场活跃度不断提升，全社会信息量爆炸式增长，数量巨大、来源分散和格式多样的大数据对政府服务和监管能力提出了新的挑战，也带来了新的机遇。充分运用大数据的先进理念、技术和资源，是提高政府服务和监管能力的必然要求，有利于省质检院充分获取和运用信息，更加准确地了解市场主体需求，提高服务的针对性、有效性。对于学科带头人的培养，不仅应具备以上的综合素质，还要努力培养收集、组织、管理和利用检验检测相关数据信息的能力，及时了解国内外各大专业网站相关标准制修订的情况，积极参与并对国内外相关标准修订提出建议等，提高质检机构在国内外的影响力。

This paper analyzes the problems existing in the personnel construction at Anhui Province Institutions of the Quality Inspection and Technical Research, and gives some suggestions for how to further improving the comprehensive quality of quality inspection technical personnel.

Quality inspection; Technical personnel; Comprehensive quality improve

安徽省产品质量监督检验研究院）