建筑施工行业人力资源管理激励机制的思考与对策

2016-12-30陈超

中国管理信息化 2016年20期

关键词：激励机制人力资源管理

陈超

（中铁建工集团有限公司深圳分公司，广东深圳 518000）

建筑施工行业人力资源管理激励机制的思考与对策

陈超

（中铁建工集团有限公司深圳分公司，广东深圳 518000）

本文从市场经济发展对人力资源管理的要求，以及建筑业人力资源管理的现状出发，阐述了激励机制对建筑施工行业人力资源管理重要作用，并对当前建筑施工行业人力资源管理现状进行了分析，指出建筑业在人力资源管理存在着激励机制不完善，岗位薪酬、绩效评估不够科学和全面，员工的整体素质偏低，结构不合理等问题，提出“以人为本”，增强企业的凝聚力，创新薪酬管理与绩效评价机制，完善各项保障制度，加强领导，在提高员工素质能力上下功夫等策略。

建筑业；人力资源管理；激励机制

随着市场经济和全球经济一体化的不断发展，建筑施工企业要面对更多、更激烈的国内外竞争。如何通过人力资源管理机制，来充分发挥人才的积极价值，增强企业核心竞争力，成为建筑施工企业需要认真思考的重要课题。在知识经济时代下的现代建筑施工企业中，人才和知识已经成为企业发展的根本和动能，企业只有建立和完善激励机制，激活人力资源并进行优化配置，才能使员工的智慧和才能实现最优化、最大化发挥，为企业可持续发展提供强大的软实力保障。

1　人力资源激励机制的内涵与作用

1.1人力资源激励机制的内涵

人力资源激励机制就是指企业为激发员工工作动机和潜能，促进组织目标和个人目标的实现，在充分理解和把握员工心理变化基础上，根据企业实际情况建立的一系列积极的、有针对性的制度。企业通过激励人力资源激励机制，来协调个人目标和员工目标，留住和吸引更多人才，并激发员工潜在能力和既有创造力，促进企业目标顺利达成。激励机制的主要内容是企业基于员工敬业度导向，坚持以人为本，帮助员工制定良好的职业发展规划，通过提供完善的培训，建立科学、公平的薪酬体系，营造人性化的现代企业文化，激励员工将“爱岗、敬业、服务、奉献”变成实实在在的行动，并落实到工作生活中，在实现企业战略目标的同时，也促进员工个人价值与目标的实现。

1.2激励机制的重要作用

企业建立并实施科学、有效的激励机制，不仅能更好地激发员工工作的热情，也能提高员工的凝聚力和向心力，使员工能自觉地认同和接受企业文化与目标，并内化到自己的内心和工作实践中，与企业实现共同发展。通过实施人力资源激励机制，能够为企业吸引和留住更多有才能的高素质人才，使之乐意长期为企业发展服务。同时，通过激励机制也可以更深入地挖掘员工的潜能，充分发挥其技术和才能，实现有效工作、高效工作。人力资源激励机制还可以为企业员工创造良性的竞争环境，因为激励机制本身就包含了一种正向的竞争精神，在这种竞争精神的引导下，员工会以积极的心态投入到位企业的服务和奉献中，正确处理个人与企业的关系，以及在工作中遇到的各种困难与压力，并自觉地将其变为努力工作的动力。

2　建筑施工企业人力资源激励机制发展现状及存在的问题

建筑业是我国国民经济的支柱，也是关乎社会民生的重要物质生产行业。近些年来，在城市规模不断扩大、新型城镇化不断推进的背景下，建筑业也获得了空前的发展，建筑施工企业的数量也增加非常迅速，市场竞争压力不断加大。而伴随着全球经济一体化化发展，以及改革开放的不断深化，国外建筑施工企业也不断涌入国内市场，这进一步加剧了国内建筑施工企业的竞争。而有些大中型建筑施工企业，也走出国门，直接参与到国际市场竞争中。相较于一般的商业生产，建筑施工企业具有自身独特的特点，投资成本高、劳动密集、施工现场分散、人员流动大、涉及部门多、市场环境变化快、机械水平低、施工周期长等。由于以上特点，建筑施工企业的人力资源管理与激励机制，难度也相对更大。在日趋激烈的国内外市场竞争下，很多建筑施工企业都认识到了人才、知识和技术的重要性，都开始着手构建完善的人才激励机制，以增强核心竞争力。然而，从实践来看，目前建筑施工企业的人力资源激励机制建设，虽然已经取得了一定的效果，但也存在不少问题。

2.1人力资源激励机制不完善，无法充分地调动员工积极性

通常来说，我国建筑企业大多都是按需引进人才，但引进人才后，往往不太重视企业内部人力资源的管理与开发，导致人才不断流失、人力资源管理成本不断上升。尽管不少建筑施工企业都倡导“要提高人力资源管理地位，改善人力资源的现状”，然而，实践效果却不尽人意。一是人才聘用制度不健全、不规范，存在重引进、轻管理和重眼前、轻长远的问题，不尽招聘缺少计划性，而且也没有重视人才的进一步管理与开发；二是薪酬管理体系设计不合理，激励性较差。根据调查，建筑施工企业薪酬结构不合理，在分配上存在严重的平均主义，管理和技术岗位与劳动力实际价值偏差过大，员工的生产积极性与创造性得不到充分激发。

2.2岗位薪酬、绩效评价欠缺科学性，员工晋升渠道不合理

很多建筑施工企业的岗位薪酬和绩效评价，都未形成一个科学合理的评价体系。主管人员确定员工的薪酬和绩效状况，没有根据员工的实际价值来定薪。员工在工作过程中，往往过于重视与主管搞好关系，而不能全身心地发挥自身的才能。由于缺少完善、健全的员工业绩考核机制，员工的绩效考核体系也缺少规范化、定量化，导致评价结果不全面、不客观甚至不公平。例如，考核指标模糊，缺少针对性，也不能进行有效量化；考核与晋升脱节现象严重，没有严格按多劳多得、按劳分配的原则进行评估。上述问题的存在，导致部分员工心理上不平衡，甚至失去继续工作的兴趣而跳槽。

2.3员工整体素质偏低，结构不合理

根据相关统计，我国当前建筑业从业人员大约超过5 000万人，其中，施工人员占据了大多数。在施工人员中，大部分为农民工，由于这些人文化水平相对低，没有受过严格的岗位技能培训，安全意识、施工技术和责任心相对不强，因而，无法有效满足建筑市场对人才的需求。高级管理人员、技术人员和高技能工人偏少，初、中、高级技术工人所占比例非常小，而在技术工人中，高级技术工人占比不足1%。在发达国家中，高级技术工人占比一般在40%以上。在这种情况下，建筑施工企业的效率与效益提升，必将受到严重制约。

3　建筑施工企业建立有效人力资源管理激励机制的对策

3.1“以人为本”，增强企业的凝聚力

当前，企业之间的竞争，已经从粗放的产品与价格竞争，转变为人才、技术和知识的竞争，可以说，谁拥有了人才和技术，谁就拥有了制胜市场的根本法宝，谁就会在竞争中掌握主动权。所以，建筑施工企业要充分认识“以人为本”的重要性，根据员工的心理特点和需求，有针对性地建立健全激励机制。一是引进现代企业先进的管理理念与管理策略，用符合建筑企业特点的竞争机制去激励人，从而为企业发展提供持久动力；二是重视人才引进、管理与开发。是否具有一流素质的员工队伍，是建筑施工企业兴衰的关键。企业必须要在以人为本的基础上，通过强化企业文化建设，来增强企业的吸引力，提高员工的凝聚力和向心力。立足员工自身价值和业主满意度，致力做到尊重知识、尊重人才，用心为优秀人才提供和谐、向上的发展环境；二是通过激励机制来营造健康、向上的员工工作氛围。人力资源激励机制建设的目标，就是让员工在愉快的工作实现自我价值，获得全面提升，从而提高工作效率和效益。建筑施工企业“以人为本”的激励机制，需要时时刻刻将员工放在最根本、最重要的地位，体现出对员工尤其是一线施工人员的关爱和尊重，切实保障员工的合法权益，以最大程度地使员工乐于工作、乐于奉献，与企业一起共同发展进步；三是要树立正确的用人观，将员工视为企业最宝贵的资源，在企业人力资源管理过程中，重视对各类人员的沟通与协调，为员工创造良好的人文环境，增强员工对企业的归属感和责任感，将员工自身价值与企业价值统一起来，从而激励员工为企业发展壮大，不断你离奋斗，贡献自己应有的力量。

3.2建立健全薪酬福利和绩效评估机制，为员工提供完善的保障

完善的薪酬福利和绩效评估机制，是充分实现人力资源激励机制作用的重要保证。绩效评估是企业重要的激励手段，其本身也带来激励的效能。根据员工工作的情况，来确定薪资或职务晋升，会更加客观、公正，也会赢得员工的信服和支持，激励员工为实现更好的职业前景而努力。在进行绩效评价时，建筑施工企业应当选用科学有效的评价指标，对员工工作进行全面、准确、科学的量化和评价，以确保评价结果的准确、有效，同时，激励绩效较差的员工努力上进，在企业内部形成“你追我赶，共赴前程”的局面。另外，还要为员工提供完善的保障，根据国家规定，为员工办理各项社会保障，按规定给予福利补贴、带薪休假、补充保险等，以切实保证员工的合法权益。

3.3加强现代化领导策略的应用，努力提高员工的素质与能力

建筑施工企业应当积极借鉴国内外建筑业的成功管理经验，结合企业实际情况加以变化应用，以提高企业的管理水平。人力资源的质量，对于企业发展至关重要，企业领导应重视对员工的培训，采用“走出去，请进来”的方式，定期对员工进行职业技能和专业素质的培养，以激励员工不断实现自我发展与进步。对于员工来说，培训可谓是企业最大的福利，应当积极参与和珍惜。一是通过培训可以提高员工对企业的向心力和忠诚度，在培训过程中，应当将企业文化融入其中，充分发挥企业文化的熏陶渐染作用，使员工的价值观与企业的价值观能紧密结合起来，紧紧围绕企业目标，积极、创新、敬业地工作。二是要通过培训，分层次地提高员工的职业素养和专业技能，促进员工综合素质不断提高。在建筑施工企业中，工程质量可谓是企业的生命，只有不断提高员工尤其是一线施工人员的综合素质，才能确保工程施工质量与施工效益，吸引来更多工程项目，不断提高企业品牌知名度、投资利润和市场竞争力。三是在培训过程中，要注意加强规章制度、工作流程的学习。不以规矩不能成方圆，只有员工养成严格遵守规章制度和工作流程的良好习惯，才能保证企业各项工作有条不紊地进行，才能增强员工的责任意识和自我管理能力，在企业内部形成良好的风气，也为人力资源激励机制的实施，创造良好的内部氛围。

激励机制在建筑施工企业人力资源管理中，占据着非常关键的核心地位，对企业经济效益和可持续发展，发挥着不可替代的作用。企业管理领导层必须要重视人力资源激励机制的建立与发展，运用最科学的手段、更灵活的机制，来优化企业人力资源配置，充分激发员工的工作主动性和创造力，真正建立起符合企业实际、顺应时代潮流、契合员工需求的科学、合理的激励机制，从而保证企业能够在国内外市场竞争中成功立足和发展。

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