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危险的多数游戏

2016-12-08

商界评论 2016年12期
关键词:预言家制造者选票

2016年不是预言家的幸运年。

在英国脱欧和美国大选上,预言家们接连遭遇黑天鹅。

不仅预言家们,“大多数”人都在纳闷。如果仅从资讯因素来看,在主流资讯趋向公投留欧和希拉里当选的背景下,非主流资讯是如何衍生出主流结果的?

信息大爆炸后,资讯已经不再是一种独特资源。

在过去,资讯往往只为少数人服务,即时资讯和重要资讯更是一种特殊的垄断资源。但现在,我们所面对的资讯数量已经溢出了个人可接收的边界。

资讯大富余,然后有了资讯的平行世界。

以往是资讯选择我们,高端报纸定位精英人群,大众媒体服务广大民众。现在是我们选择资讯,一个简单的关注,就能让我们自定义千人千面的内容世界。

“猜你喜欢”“个性化阅读”让跨世界的信息传递变得越来越难,你的每一次点击也为自己的认识围墙添上了一块新砖。当你看到越来越多适合自己喜好的内容时,也意味着你的信息世界越来越小。

你以为自己是主流,是因为你只能看到自己选择的世界。

可以想象这样一幅画面,在人类集体认知的整体世界下,虽然林立着几十亿拥有不同爱好的独立堡垒,但一张张用户画像、一个个可视化的爱好,把进入堡垒的通行证像标签一样贴在了城门口,这让创造“主流”变得更加容易。

相比粗暴的“不转不是XXX”系列,资讯的制造者可以根据用户爱好,炮制他们一定会点击和转发的内容。这件事情人类干了几千年,只是我们发现现在这件事儿变得特别容易。

一方面是因为数字化的手段,让资讯制造者更容易找到受众的关注点,更容易创造和传播针对性的内容;另一方面则是因为有了更持续和更现实的商业回报,让资讯制造者能够从数量级传播资讯这一行为上获益。

危险的是,这让资讯制造者把精力放在了迎合用户,而非聚焦于资讯本身上。获得更多的“赞”和“转发”,让“创造价值”只能靠边站。越来越多的人加入了篝火边的狂欢队伍,谁来做人类集体认知的守夜者?

精英人群在问,究竟是谁?为什么把选票投给了英国脱欧、投给了特朗普?持有这些选票的人同样在问,是谁?为什么要把选票投给留欧与希拉里呢?

他们各自要找的人,也许在现实生活中每天都会照面,但他们相互存在于被撕裂的资讯世界里,并且在不断捍卫与巩固着自己的认知围墙。

精英总是少数,他们所不关注的资讯正在多数人群中疯传,疯传的背后,可能是更适合流行的“破坏”,而非“建设”。如果再来一场少数VS多数的多数游戏,比如即将到来的法国大选与可能到来的法国脱欧公投,你觉得什么样的结果更容易胜出?

看看华尔街的游行队伍和“精英”们的愤怒,平行的认知世界,最终会撕裂我们的现实世界么?

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