胡丽姬

一个好的小组长等于一个好小组，一批好的小组长能成就一节好课。“问题导学”教学模式能否落实到位，能否真正呈现精彩的课堂，要看小组的功能是否得到最大限度的发挥，这其中，关键要看小组长。那么，我们该如何培训小组长，如何有效引导小组长开展工作呢？下面，我以问答的形式，谈谈个人的一些经验和做法。

问：小组长应该具备哪些能力和素质？

答：如果说每个小组就是一个小班级，那么小组长就是这个“班级”的小班主任。小组长是小组的灵魂人物，是小组的第一负责人。因此，我认为小组长应该具备以下能力和素养：①较强的组织和协调能力；②较强的口头表达能力；③学习成绩相对优秀；④很强的责任心与集体荣誉感；⑤强烈的创新意识和发现问题、提出问题的能力；⑥服务同学、服务集体的意识。

问：小组长和家长质疑“教别人会浪费时间、耽误学习”怎么办？

答：美国学者爱德加·戴尔1946年提出了“学习金字塔”理论，现已成为全世界学习和培训的重要内容。它用数据形象显示：转教别人，两周以后，知识保持率能达到90%。因此，我们可以告诉小组长和家长，你教别人，看上去耗费时间，可是这些知识以后你就永远学会了，省去了期中期末复习的时间，这么一算，实际是节省了时间。

并且，在教别人的同时，小组长学会了交流的技巧和方法，锻炼了表达能力、理解能力、思维能力，巩固了新知识，复习了旧知识，还提高了自己小组的整体成绩，可谓一举多得。

问：这么多的工作，小组长一个人做得完吗？

答：可通过以下三种途径解决这一问题：

一是明确小组分工。要避免出现有的组员包揽大部分工作，有的组员无所事事的现象。分工时要用人所长，兼顾公平，谁都不愿做的、最难完成的，小组长要勇于承担下来。

二是定期进行小组长角色互换。小组活动中经常进行组长角色互换，能使每个成员在不同位置上得到锻炼和提高，能更好地增进组员之间的了解。在这样的合作小组中，每个人不仅是一名管理者，也是一名被管理者，每个人都可以感受到自己是小组内重要的一分子，大家各司其责，共同配合，为了自己小组的任务献出热情，付出努力，形成了一个“生生互管”的网状结构。组员们在学习知识的同时，更体现了自身的价值，获得了满足感，从而发自内心产生出一种积极向上的力量。

三是开展小组间竞争，增强小组荣誉感，让组员积极为小组争光。小组竞争是建立在个体竞争基础之上的更高层次的竞争，它摒弃了个体竞争所带来的自私、狭隘、孤立的竞争意识，取而代之的是团结、互助、相互制约的团队精神。通过组间竞争，可以让小组成员明晰自己在小组内的职责，为小组贡献自己的力量。小组间的竞争是多方面的，有作业、纪律、发言等。从交流发言的角度来说，又有补充式发言、讲解式发言、反驳式发言等，其中最为精彩的是补充式发言和反驳式发言相结合，这一方式要以小组为整体共同应对答辩活动。

总之，只有发挥全体组员的积极主动性，才能解放小组长，让小组长更有精力做好统筹全组的工作。

问：批评组员时，组员不服气怎么办？

答：批评时对事不对人。每个人都是有尊严的个体，因此不能把批评搞成人身攻击，以免打击组员的积极性，有损组员的尊严。批评时要就事论事，不要让组员感觉对他有成见，从而产生抵触情绪。小组长要采取善意的批评，具体告诉被批评者到底什么地方错了，让他明白你对这项错误的感受，指明应该如何改正，这样才能保证小组合作顺利进行。

问：小组讨论交流时，组员不发言怎么办？

答：小组讨论交流时可采用轮流发言的方式，让每个成员围绕一个中心问题轮流发言，必要时让不喜欢发言的组员先发言，一个也不能少。这种方式，使每个成员不得不参与讨论、交流、思考，提高了“弱势群体”主动参与的意识，变被动为主动，在合作学习交流中有所收获、有所提高。小组长可以制定以下规则：交流时，组长指定轮流发言；认真听取每个组员的发言；有不同意见可以提出来讨论；等等。总之，要让每个组员真正参与到合作学习中来，而不是一个旁观者。

问：组员不服从小组长管理怎么办？

答：小组长要经常反省自己：①是否严于律己，以身示范，带头谦让？②布置任务时，是否使用命令的口气，显得盛气凌人，而不是心平气和、平易近人？③是否组织带领组员开展一些学习活动，加强了小组学习的凝聚力？

老师要告诉小组长，他们在实践中遇到的问题，也是很多大人遇到的问题，不必为此气馁，更不必就此怀疑自己的能力；能力是锻炼出来的，如果每件事情都顺风顺水，那就锻炼不出能力了。

小组长要明白，组长与每一个组员之间是平等互助的伙伴关系，组长不要有“可以享受特权”的想法，不能因为自己是中心组长、纪律组长就可以免去或减少组内日常工作。小组内的各项制度，小组长首先要遵守；小组内的各项任务，小组长要争取最先完成；班级或学校组织的各项活动，小组长要带好头并发动组员积极参加，时时处处带头维护班级和学校荣誉。总之一句话：要求组员做到的，小组长首先要做到，这样才能做到让组员信服。

问：具体到课堂各环节中，如独学、对学、群学、展示时，小组长的作用如何发挥？

答：独学时，小组长的主要作用是监督，要求组员根据要求独立完成学习，有疑问的地方用红笔圈点勾画，以便小组交流或请教老师；独学时不允许组内有交流讨论。

对学、群学时，小组长要充分发挥学科组长、学习对子的作用，督促每一个组员认真参与，鼓励组员围绕主题发表不同意见，引导组员围绕课堂目标开展学习。小组长要带领组员主动创新，如发现某个内容可以一题多解，应主动带领组员往这方面拓展，绝不能满足于完成浅显简单的基本内容后就无所事事。

在展示环节，小组长的作用主要体现在分配、指导、帮助、协调、监督等方面。小组长要进行组内成员分工，尽可能培养和激励B、C层组员。小组内分工遵循的原则：锻炼每一个人，让人人有发展。小组长不能总是冲锋陷阵在前头，如果现阶段A层展示机会多，就要朝“C主展、B补充、A点评”的目标发展。

展示前，小组长要对组员做一些提示或培训。一是开头语，可以按形式性的“请同学们看到教材某页”，也可以根据内容，灵活进行，如“同学们，刚才，我发现大家的发言很精彩，现在我们就××问题开展组内讨论”等。二是班级大展示，就内容来讲，主要展示学会的、生成的、重点的、易错的、模糊的知识点。三是拓展，鼓励组员就所学内容进行拓展、生成，学会联系前后所学的内容，从多方面、多角度展示问题，尽量在展示时多学一些知识。四是总结，展示结束后让组员进行总结归纳，将之前零散的发言条理化（这样能更清晰、更全面）、方法化（题目解答完了，到底用的是哪些方法）、易错提醒（这类题目易错点在哪里，要怎么注意）……在展示的时候，小组长要提醒组员注意一些基本规范，比如板书工整、认真聆听、积极参与、肢体语言丰富等。

（责编欧金昌）