李 婷

(南华大学 经济管理学院,湖南 衡阳 421000)

中西部地区电子商务发展对策研究

李 婷

(南华大学 经济管理学院,湖南 衡阳 421000)

中西部地区电子商务应用还处在摸索阶段,受市场信息不对称、物流基础设施不足、企业经营理念滞后等客观条件影响,中西部企业在互联网经济时代相对闭塞。如何融入市场经济发展大潮,已是关系企业发展、区域经济发展的根本性问题。文章在对中西部地区电子商务发展现状分析的基础上,就加快中西部地区电子商务发展从政府、企业、人才等角度提出了一些对策和建议。

电子商务；中西部；物流；信息化；人才

1 中西部电子商务发展现状

我国中西部地区电子商务发展相较东部沿海城市,起步晚,差距明显。主要问题：一是网络基础设施差；二是物流基础条件落后；三是信息滞后；四是人才缺失。尽管问题很多,但近年来有很多值得肯定的地方,以成都、重庆、西安为代表的西部城市,电子商务有了快速发展,成绩斐然。受其影响,其他内地市县政府、企业均有不同程度效仿,以湖南H市为例,一方面,政府号召在外电商人才回乡创业,建设电商创业园,给予入园企业诸多优惠政策,并对部分创业公司进行补贴,另一方面,企业引进电商模式,走出去,个别企业产品通过跨境电商远销东南亚。与此同时,政府鼓励企业与高校联合建立人才培养基地,培育本土电子商务人才,保障电商人才供给。

2 电子商务对经济发展的作用

电子商务的实质就是企业借助计算机网络信息技术开展各类商务活动,通过网络来实现企业内部信息交流、企业外部联络,省时省力,提高工作效率,获得更好的经济效益。

首先,发展电子商务,可以提高企业竞争力。电子商务缩短了供应商与用户之间的距离,降低了交易成本,减少了交易时间。

其次,发展电子商务,增加了企业信息渠道。电子商务加强了中西部地区企业同沿海发达城市、国际市场的信息联系,减少信息不对称。电子商务不止给企业带来拓展市场的机会,同时也为企业提供了信息交流平台,让企业更加了解消费者习惯,从而更好把握市场,是企业决策的重要依据。

再次,发展电子商务,是向外界宣传自己的方式。中西部企业可以通过互联网宣传中西部,让世界更加了解中西部,了解中西部的企业,树立企业品牌形象。

最后,发展电子商务,走科学管理道路。中西部企业把握住电子商务发展契机,实现企业转型,建立现代企业制度,使自己的管理规范化、科学化。

3 企业电子商务发展内外部障碍

3.1 信息化程度低,基础设施不足

网络基础设施落后是制约电子商务快速发展的重要因素之一,要实现网上实时交易,要求有非常快响应速度的网络,有硬件条件对高速网络需求的支持。经过多年的发展,目前中西部地区已基本实现网络村村通。虽然网络基础设施建设取得了一定成绩,但由于技术缺乏、投入不足等原因,网络基础条件与电子商务发展要求仍然存在差距。

3.2 物流服务水平低,配送系统不完善

完整的电子商务集信息、资金、物流于一身,优质快速的物流配送体系是电子商务发展的保障,我国中西部地区大多数物流企业规模小,配送方式单一,地域分散,行业分散,难以发挥集约化、规模化经营优势。西部边远地区问题尤为明显,物流成本明显高于沿海城市,物流技术能力差、服务水平低,根本无法适应电子商务对信息快速响应的要求。

3.3 电子商务专业人才缺乏

各行各业的竞争,归根结底是人才的竞争,任何行业要繁荣发展,人才是关键。电子商务是传统商业与现代信息的结合,要发展电子商务,需要既懂市场也懂计算机并能将二者完美结合的复合型人才。北上广等沿海城市对各类人才有天然吸引力,人才济济,但是中西部人才缺乏。

3.4 电子商务意识滞后

中西部地区许多企业的管理尚处于老板意志阶段,主观随意性强,然而管理规范化、科学化是实现电子商务的前提条件。21世纪的中国经济重大变革之一就是商务电子化,从企业内部管理,到企业外部经营,这场颠覆性改革是由IT业界推动的,从一开始就有浓厚的技术倾向。中西部地区的商务理念落后,信息意识薄弱,这对电子商务的发展是致命的。

3.5 企业信息化程度低

企业作为电子商务的承载实体,业务和管理的信息化、数字化是企业开展电子商务的必要基础。中西部企业信息化程度低,多数企业处在无纸化交易阶段,订单与合同的签订及配送基本上都在网下进行。近年也涌现一批地方性电商交易平台,以湖南某地农产品交易网站为例,企业经过多年打造,也能部分带动当地农村经济发展,但影响都不大。

4 中西部电子商务推进策略

4.1 完善电子商务市场体系

(1)建立健全电商流通体系。打通供应链各环节,实现生产资料、消费资料快速流通,建设农产品、特色产品、大宗商品等综合性交易物流平台。

(2)建立健全电商交易服务体系。探索B2B、B2C、C2C、O2O等多样性电子商务交易模式,规范电子商务行为,完善电子商务机制,优化网上交易环境。

(3)建立健全电商市场监管体系。政府对电子商务市场行为建制建章,做到网上交易评估常态化,全面跟踪、监管企业电子商务行为,同时,健全社会信用服务体系。

4.2 着力打造地区性电子商务平台

我国中西部地区企业实力和竞争力相对薄弱,企业发展电子商务离不开政府支持,应进一步加强政府引导,提供政策方便、政策优惠,加快推进电子商务平台建设,扶持培育信誉优良、实力雄厚、口碑良好的企业，搭建地方特色第三方电商平台,引导各行各业企业向重点电子商务平台聚拢,发挥大平台优势。

4.3 完善基础设施建设

电子商务离不开互联网,它要求更安全、更快速的网络系统,地方政府应抓住机遇,利用国家优惠政策和扶持资金,尽快完成宽带建设,提高带宽,完善网络基础设施建设。

4.4 转变企业经营理念

加快第一、第二产业企业转型升级,深化普及电子商务集成化应用,加强供应链上各个环节主体信息整合能力,拓宽产业渠道。走进社区、走进企业、走进农村,推广普及电子商务应用与服务。

4.5 推进电子商务示范工程

采取点面结合、示范带动的办法,着力打造电子商务园,开展示范基地、示范企业评选,培育试点和电子商务新兴经济体,探索成功运作模式并创新服务模式,充分发挥示范效应作用,带动地方各行业电子商务快速发展。

4.6 加大地方科技教育投入

发展电子商务,人才是关键。解决电商专业人才培养问题最根本的解决办法：一靠引进,二靠培养。政府牵头,成立由高校教师、电商专家、业界人士等组成的电子商务研究中心,开展专门的电子商务问题研究,提高电商应用理论创新能力,加强对外交流合作,提高电商人才理论素养。同时,打造电子商务实训基地,让电子商务人才参与实践学习。

[1]刘可.农村电子商务发展探析[J].经济体制改革,2008(6).

[2]叶红玲.以“农业”为基础的重庆市忠县电子商务模式延展[J].电子商务,2014(12).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.49.156