韩 章

(河钢集团承钢公司)

构建冶金企业自主型员工队伍的建设实践

韩 章

(河钢集团承钢公司)

当前钢铁工业面临资源价格高涨，需求增速趋缓、环境压力增大的严峻挑战，针对具有大专文化比例高达65%以上、平均年龄不足30岁的职工队伍，塑造自己的企业文化，对每一位新入厂的员工不仅进行三级安全教育，还进行入厂文化教育，通过加强员工的培训与教育、充分发挥员工的自主独立性、给员工足够的关爱、强调以人为本，实行分散化管理、实施正确的激励等管理措施，构建一支自主型员工队伍体系，最大限度地利用其拥有的知识，形成有效的合力，促进企业目标的实现。

自主型 文化 员工 培训

0 前言

当前冶金行业呈现出了低增长、低盈利的运行态势。钢铁企业只有加快结构调整、转型升级步伐，才能在新一轮的竞争中占得先机。为应对同质化竞争，实施“低成本、精品+特色”的发展战略。实施“低成本、特色+精品”战略要在技术上深入钻研，力争在高附加值产品的不易复制上下工夫，用“技术差异”营造核心竞争力。要做到这一点需要营造全员创新的氛围，正确认识员工在企业中的地位和作用非常重要。在实践过程中深刻认识到：没有不重要的岗位，只有不努力的员工，企业的发展需要全体成员的共同努力来完成。

1 构建自主型员工队伍体系的背景

1.1 持续改进产品质量的需要

持续改进产品质量是企业赖以生存和发展的需要。一个成功的企业无一例外的都十分重视产品质量管理。产品质量的高低是企业核心竞争力的体现之一。钢铁企业质量的分析和管理是以人管理实现的，要想让企业运行良好需要全体员工不断的共同努力，众人拾柴火焰高。企业必须形成员工具有主动工作精神、能够主动发现问题、主动思考问题、并能够主动想出各种办法和同事合作来解决问题、且不断改进能力的工作氛围。通过挖掘人的潜能。提升企业竞争力，实现企业战略目标。

1.2 降本增效的需要

钢铁企业作为国家支柱产业，在我国的经济生活中占有重要地位，近年来，我们既面临钢铁产能过剩、竞争不断激化的严峻考验，又面临转型发展的重大机遇。面对生存和发展的巨大压力，深度挖掘全体职工的内部潜力，苦练内功，降本增效，增强企业抵御风险的能力。

2 构建自主型员工队伍体系的主要做法

自主型员工队伍体系就是充分发挥知识型员工比例比较高的资源优势，把握知识型员工特征和需求因素，对其进行有效激励和科学管理，形成一种自主学习、自主解决实际问题的氛围。

2.1 塑造自己的特色文化

从入厂之初就进行企业文化塑造，对每一位新入厂的员工不仅进行三级安全教育，还进行入厂文化教育，教育新入厂职工要有积极进取的心态、要有勤勤恳恳、脚踏实地的工作精神、要明白你为谁工作，你的工作会有哪些特色，怎样把自己的人生观与世界观与企业的发展相结合等。

2.1.1 要有积极进取的心态

进入到一个新的工作环境中，往往很茫然，刚开始接触一份新工作，可能不顺利，很容易自暴自弃。所以，保持一颗进取心很重要，一个人的心胸有多大，舞台就有多大。进取心和想象力是成功的起点，也是最重要的心理资源。每个企业都需要有高度进取心的人，有了进取心我们才可以充分挖掘自己的潜能，实现人生的价值。?

2.1.2 要有勤勤恳恳、脚踏实地的工作精神

新职工尤其是刚刚步入工作岗位的年轻职工，要么感到无所适从，要么觉得事情过于简单，不认真去做，经常表现为眼高手低，好高骛远，总觉得自己什么事情都能做，结果什么事情都做不好，这是一些年轻人的通病。海尔集团的张瑞敏曾经说过:“什么叫做不简单，能够把简单的事千百遍都做好，就是不简单；什么叫做不容易，大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。”所以，勤勤恳恳、脚踏实地地工作，才能使自己不断进步创新。

2.1.3 要明白你为谁工作

认识到是在为自己工作，意味着自我负责和自我激励。为工作创造价值的同时其实自己是最大的受益者，一生实质还是在为自己工作，追求生存之后再追求发展追求优秀，走在这样一条道路上，人要工作得有激情，在于自己创造了一个什么样的心理环境。一个人只有能够对自己负责，自我激励、自我进步，才能掌握自己的命运。自己为自己而活，自己为自己工作，忠诚是为自己，敬业是为自己，努力是为自己。

2.2 加强员工的培训与教育

培训是促进员工和企业学习必不可少的环节。结合企业的实际，培训的内容是有差别、有层次的。中、高层管理人员培训内容是国家相关政策和法规，新技术、新工艺，市场预测、决策等。基层管理和技术人员培训内容是专业技能及操作流程，新技术、新工艺等。作业岗员工培训内容是公司生产工艺、操作规程以及协作与团队合作技能。

一年组织职工学习培训1 038人(次)，10个工种，800余人参加了技术练兵比武活动，2人获公司级技术状元称号，培养出一大批技术骨干和拔尖人才，学知识、比技能、争先进的氛围日益浓厚，职工队伍的整体素质得到提升。

2.3 充分发挥员工的自主独立性

知识型员工具有自主独立性特点，应更加重视发挥员工工作的自主性和创造性。员工能够迅速理解上级意图，快速反应，形成目标并制定出具体可操作的行动方案，通过有效组织各类资源，和对任务优先顺序的安排，保证计划的高效、顺利实施，并达成预期工作目标即可，而不应进行详尽监督和指导甚至强制规定。

各作业区员工的自主独立性得到充分发挥，他们及时主动地总结本作业区生产中存在的问题并提出相应的措施，保证了整条生产线的顺行。员工自主发现问题及解决措施见表1.

表1 生产存在问题及解决措施

2.4 给员工足够的关爱

关爱员工的企业善于鼓舞员工的士气，关爱员工的企业重视员工的身心健康，关爱员工的企业注重缓解员工的工作压力。定期为员工举办各种活动，把企业建成一个充满亲情的大家庭，使得员工有明显的归属感。

开展了厂领导与60名职工交朋友活动；组织开展了为“职工送清凉”活动发放防暑降温食品10余次；组织职工参加了公司举办的演讲比赛、相声小品大赛获二等奖；组织本厂女职工参加公司的健美操比赛获一等奖；另外还组织职工参加了分厂拔河、乒乓球、羽毛球以及公司围棋、象棋比赛等多项文体活动，受到广大职工的欢迎与好评。

2.5 强调以人为本，实行分散化管理

知识型员工具有较高的主观能动性，对知识型员工实行特殊的宽松管理，处于制度束缚下的被动工作，最终会导致员工创新激情的消失。因此在管理中要十分重视给予员工充分自由，分散化管理已成为一种必要的管理趋势。建立畅通的上下级信息沟通渠道，吸收他们的意见和建议。按时召开了单位领导班子专题民主生活会，形成了思想统一、步调一致、提振信心、全员参与、迎接挑战的可喜局面。全体干部职工积极参加合理化建议和科技攻关等活动，上报公司合理化建议244条，其中107条获奖，全年累计创效千余元，全体职工主动担当起打赢降本增效攻坚战的重任。

2.6 实施正确的激励

实施正确的激励是管理的关键所在。知识型员工具有较高的文化层次，他们更看重个人发展前景以及与其付出相匹配的收入。因此，在制定激励制度时须考虑他们的感受，从而激发其工作热情。对在不同级别刊物上发表的文章，每年给与不同的奖励；根据在不同级别会议上发表的QC成果获奖情况，单位每年再给予额外的奖励；对申报成功的各种专利，单位每年给予相应的奖励；对影响生产的关键性问题，职工提出的建议被采纳后，每季度再给予一定额度的奖励等。

3 构建自主型员工队伍体系的效果

自构建实施自主型员工队伍体系以来，紧紧围绕“深入降本增效”主题，以“创建学习型组织，对标挖潜打一流指标”为主线，开展了缩短冶炼周期、提高窄成分命中率、等重点项目攻关，取得了显著效果。

3.1生产周期稳步缩短

在全体职工的共同努力下，生产周期缩短了8 min。尤其是作为炼钢厂中间环节的精炼作业区在生产中起着承上启下的重要缓冲作用，精炼作业区群计群策，针对进站温低、下渣量大、净空小、钢包透气性差、钢水氧化性强、蹲包时间长等提出了一系列短周期处理措施，保证了整条生产线的顺行，拉速稳定率由89.2%稳步提高到98.3%。

3.2 “窄成分”精控水平显著提高

优化取样时机，先下电极加热5 min～10 min，抬电极中等强度氩气搅拌2 min～3 min后先取样送化验室分析，以保证试样成分的代表性；二次下电极加热过程中等化验分析结果，加热时间和等样时间重合以缩短精炼周期，根据第一块钢样的分析结果先进行粗调合金成分，根据第二块钢样的分析结果再进行精调合金成分。窄成分控制命中率由73.3%大幅提高到99%。

4 结论

通过塑造自己的企业文化、加强员工的培训与教育、充分发挥员工的自主独立性、给员工足够的关爱、强调以人为本，实行分散化管理、实施正确的激励等管理措施，使这支年轻的知识型队伍，在没有先例可循的情况下，在实践中不断创新，提升了竞争力，实现了企业战略目标。

[1] 李生权.儒家人本主义与陕西电力以人为本[J].陕西电力,2007,35(5):65-69.

CONSTRUCTION PRACTICE OF AUTONOMOUS STAFF TEAM IN METALLURGICAL ENTERPRISE

Han zhang

(Chengde Iron and Steel Company of HBIS)

The steel industry is facing severe challenges of rising resource prices, demand growth slowed down, increasing pressure of environment, the college culture accounted for more than 65%, the average age of less than 30 of the workforce, creating their own corporate culture, for every new factory employees are not only three levels of safety education, but also into the plant culture and education, by strengthening the training and education of employees, give full play to their own independence, give employees enough care, the emphasis on people-oriented, implementation of decentralized management and implementation of incentive management measures correctly, to construct the system of an independent type of staff, to maximize the use of their own knowledge, form an effective force,to realize the goal of enterprise.

autonomous Culture staff training

2016-9-7

*联系人：韩章，经济师，河北.承德(067102)，河钢集团承钢经营财务部;